Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nezapne, nebudou zavádět další problémy s napájením

  • Další informace o #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), který se po aktualizaci Android 6.0.1 #Marshmallow nezapne a dozvíte se, jak jej vyřešit.
  • Co dělat, když vaše Galaxy S7 uvízne během bootování.
  • Co to znamená, pokud obrazovka S7 zhasne, ale stále svítí modré světlo.
  • Co dělat, když je telefon vypnutý a po jeho ponoření do vody se znovu nezapne.

Častěji se telefon, který se nezapne, může mít problémy s baterií nebo s jeho hardwarem. S smartphony však existuje firmware, který je třeba zvážit, zejména pokud se problém objevil po aktualizaci firmwaru. Může to být případ některých majitelů Samsung Galaxy S7, kteří oznámili, že telefony nereagují, když stisknou tlačítko Napájení.

V tomto příspěvku jsem odpověděl na některé problémy týkající se napájení, které uvedli majitelé Galaxy S7. První je o S7, který se po zapnutí sám nezapne a podle vlastníka problém začal po stažení a instalaci nového firmwaru.

Druhým problémem je jednotka, která se nemůže úspěšně spustit. Podle vlastníka se obrazovka telefonu za logem ztmavne, což znamená, že je mezi nápisem a domovskou obrazovkou. Čtěte dále, abyste se dozvěděli více o těchto problémech a jak je opravit.

Pro ty, kteří mají další problémy s Galaxy S7, ujistěte se, že jste navštívili stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již od vydání vydali řadu problémů. Najděte ty, které jsou podobné vašemu problému a použijte řešení, která navrhujeme.

Můžete také oslovit nás, pokud nemůžete najít řešení svého problému vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Poskytněte nám informace co nejvíce, takže by nám bylo snazší problém vyřešit.

Galaxy S7 se sama vypne a po aktualizaci se nezapne

Problém : Dobrý den. Můj telefon je Galaxy S7. V poslední době byla aktualizace, kterou jsem stáhl a nainstaloval. Byl schopen telefon používat po dobu několika dní od aktualizace a pak se sám vypnul bez příčiny a nyní se nezapne. Pokusil jsem se všechno, na co si myslím, ale telefon je prostě mrtvý. Je možné nainstalovat špatnou aktualizaci? Prosím pomozte mi. Dík! - Juris

Odstraňování problémů : Ahoj Juris! Tento problém se stává po celou dobu a je mi líto, že jste jedním z vlastníků, kteří se setkali. Můžete si být jisti, že pokud je problém s firmware kvůli nedávné aktualizaci, můžete jej opravit bez pomoci techniků. To je řečeno, zde jsou věci, které můžete udělat pro jeho řešení:

Krok 1: Proveďte proceduru Forced Reboot

Tím se vyloučí možnost, že se telefon nezapne, protože systém havaroval. Pokud k tomu dojde, přístroj nebude reagovat, když stisknete tlačítko Napájení a při připojení k nabíječce nebude reagovat.

Chcete-li vynutit restartování telefonu, stiskněte a podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti a tlačítka Power po dobu 10 sekund.

Pokud se telefon restartuje, vyřeší se problém, jinak byste měli ověřit, zda je baterie zcela vybita nebo ne.

Krok 2: Připojte telefon k nabíjení a nechte jej na 10 minut

Pokud je baterie vybita, samozřejmě telefon nebude reagovat, když stisknete vypínač. Pokud se tedy první krok nepodařilo obnovit životnost telefonu, ověřte, zda má baterie dostatek energie k zapnutí všech komponent a načtení všech služeb. Připojte telefon k nabíjení alespoň 10 minut, než se ho pokusíte znovu zapnout.

Pokud je stále nereaguje, zkuste provést proces vynuceného restartu během nabíjení zařízení. Pokud byl problém způsoben jinými faktory, nikoliv problémem s hardwarem, měl by se restartovat.

Krok 3: Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu

Po prvních dvou krocích a problém zůstává, zkuste vyčerpat všechny možnosti. Dalším faktorem, který může také vést k tomuto problému při selhání některých aplikací a ovlivnění celkové výkonnosti telefonu. Čím častěji se jedná o aplikace třetích stran, které mají tendenci jít nečestně. Proto je bootování v nouzovém režimu dalším nejlogičtějším postupem, který byste měli zkusit, protože dočasně zakáže všechny třetí strany. Zde je návod, jak spouštět svůj Galaxy S7 v nouzovém režimu:

  1. Stiskněte a podržte vypínač.
  2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7", uvolněte vypínač a okamžitě podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
  4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Krok 4: Zkuste zařízení spustit v režimu obnovení

Pokud se váš telefon nemůže spustit v nouzovém režimu, pokuste se zjistit, zda se může spustit do režimu obnovení. V tomto režimu jsou všechny hardwarové součásti zapnuté pouze v případě, že uživatelské rozhraní Android není. Je-li úspěšné, můžete vymazat mezipaměť pro odstranění všech systémových vyrovnávacích pamětí. Takhle ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

V případě, že se vaše zařízení stále nespustí v režimu obnovení, nemáte k dispozici jinou možnost, než je přenést do obchodu a nechat jej zkontrolovat, protože je pravděpodobnější problém s hardwarem, ke kterému došlo po aktualizaci.

Galaxy S7 nemůže být úspěšně spuštěna po drobné aktualizaci, kterou vydal operátor

Problém : Můj poskytovatel služeb dostal tuto aktualizaci, kterou jsme předplatitelé nuceni stáhnout. Dlouholetý příběh krátký, po aktualizaci se telefon právě nezapne na domovskou obrazovku jako předtím. Obrazovka zůstane po logu černá. Skutečně jsem se snažil nechat tenhle telefon po několik hodin myslet, že by mohl vše naplnit zpět, ale ne. Někdy se to nalepí na logo a tam jsou časy, kdy se restartuje a uvízne na stejné obrazovce. Co dává? Můžete vyvrátit nějaké světlo v tomto problému? - Josh

Odstraňování problémů : Nejčastěji, když se zařízení po upgradu po aktualizaci firmwaru uvízne, je to mezipaměť systému, která má nějaké problémy - může to být poškozeno. Věc je, že nový systém může stále používat starou mezipaměť, což může mít za následek vážné problémy týkající se firmwaru, jako je tato, která zničí vaše zařízení. První věc, kterou byste měli udělat, je proto vymazat oddíl mezipaměti. Pokuste se postupovat podle pokynů v předchozím problému, jak odstranit mezipaměť systému. Po uplynutí této doby se může váš telefon úspěšně restartovat a pravděpodobně nebudete muset pokračovat v odstraňování problémů. Pokud problém přetrvává i poté, co jste vymazali mezipaměť, měli byste resetovat telefon, protože možná není jen mezipaměť, která byla poškozena, ale i data. Takhle ...

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

V případě, že problém přetrvává po resetování, může být nutné firmware přeinstalovat. Pokud víte, jak to udělat, postupujte na vlastní nebezpečí, jinak nechte technik udělat pro vás.

Obrazovka Galaxy S7 je černá, ale modré světlomety stále blikají, jako by byly zprávy

Problém : Doufám, že jste již tento problém narazili. Můj telefon je Galaxy S7, který jsem koupil asi před 4 měsíci. Je to mezinárodní verze, ale aktivovala jsem ji v jednom z poskytovatelů ve Spojených státech. Byl jsem schopen zařízení používat bez problémů po celou dobu, než dojde k aktualizaci a problém začal. Na pár dní je obrazovka mého telefonu černá, ale je to modré světlo, které stále bliká, jako kdybych měl zprávy. Když zavolám na své telefonní číslo, nebude to vyzvánět a když nabiji telefon, nebude se nabíjet. Musím je odeslat k opravě nebo je tam něco, co mohu udělat, abych to opravil? Melo

Odstraňování problémů : Dobrý den Melo! Zjevně je to jen krach systému. To, co se stane, když se samotný firmware zhroutí. Naštěstí je snadné tento problém vyřešit ...

  1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  2. Přidržte jej stisknutím a podržením vypínače a držte jej stisknuté po dobu 10 sekund.

Přístroj se restartuje a problém je opraven, ale pokud se vyskytne znovu, zálohujte data a proveďte reset.

Galaxy S7 se ponoří do vody a poté se nezapne

Problém : Měl jsem neopatrnost a můj telefon spadl do dětského bazénu, ale okamžitě jsem ho vybral. O chvíli později se vypnul a když jsem se o to pokusil zapnout, na obrazovce několik minut blikal a pak se zčernal. Pokusil se znovu zapnout, ale už nereaguje. Je to poškozeno nebo něco? Myslel jsem, že tento telefon má být vodotěsný? Proč se po několika vteřinách ve vodě zbláznil? Může to být opraveno? Díky za váš čas. - Janice

Návrhy : Hej Janice. Je zřejmé, že se do telefonu dostala voda a zpomalila ji zevnitř. Dovolte mi odpovědět na jednu z vašich otázek ... ve skutečnosti je Galaxy S7 vodotěsná a není zcela odolná proti vodě. Kromě toho existují místa, která mohou vstupovat do kapaliny, jako je nabíjecí port, konektor pro sluchátka a prostor mezi jednotlivými pouzdry.

Odpověď na vaše další otázky je zcela zřejmá a jediná věc, kterou pro ni nyní můžete udělat, je nechat tech se o něj postarat.