Samsung Galaxy S3 Obchod Google Play přestal pracovat [Jak opravit]
Jedná se o jednu z nejčastějších chyb, se kterými se uživatelé Androidu mohou setkat. Problém je často způsoben závadou související s softwarem, která přímo ovlivňuje jednu z klíčových služeb Google, obchod Play nebo trh s Androidem, kde lze nalézt většinu aplikací pro Android. Než půjdeme dál, je zde jeden z e-mailů, které jsme od našich čtenářů obdrželi v souvislosti s tímto problémem:
"Můj GS3 zmrzne asi 5 sekund a pak se ozve zpráva, že hrát Google bohužel přestal. K tomu dochází během cokoli, co dělám, ne když běží určitá aplikace. Víte, jestli má někdo jiný problém? Já bych se s tím vypořádal, pokud nemám hrát hudbu, nebude pokračovat až poté, co kliknu na 'ok'. Je nepříjemné, když jsem v autě nebo na mém skútru. "
Zatímco chybová zpráva jasně uvádí, že aplikace "přestala pracovat", je také pravděpodobné, že běží velmi pomalu, což mohlo být způsobeno jinou aplikací nebo službou. Naštěstí to není vážný problém. Existuje několik způsobů, jak to vyřešit.
Restartujte telefon - chyby v aplikaci, jako je tato, se stávají po celou dobu a lidé mají tendenci si myslet, že je to vážný problém se softwarem; to není. Častěji se zobrazí chybová zpráva, když se aplikace zhroutí a nikdo okamžitě nedokáže upozornit, proč se to stane. Pokud jste vlastníkem telefonu a nevíte, co se stalo s vaším přístrojem, je lepší, abyste se s nastavením nezklamal; Jednoduchý restart je často doporučován jako primární krok při řešení potíží.
Aktualizovat Obchod Play - na základě zpráv mnoha uživatelů S3, kteří se s tímto problémem setkali, budou opraveni stažením nejnovější verze aplikace Obchod Google Play. V případě, že k problému dojde po instalaci aktualizace, přejděte do nastavení Obchodu Google Play a odinstalujte aktualizace, abyste zjistili, zda to bude rozdíl.
Vymazání dat, ukončení platnosti, restartování - nyní přejděte na Nastavení => Správce aplikací => Vše => Obchod Google Play. Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní nastavení bude po vymazání dat vymazána. Jakmile byla mezipaměť a data úložiště Play Store vymazána, klepněte na tlačítko Force Close a restartujte telefon. Tento postup s největší pravděpodobností vyřeší tento problém, pokud je problém tak jednoduchý jako závada softwaru.
Tovární nastavení - při selhání všech postupů odstraňování problémů může být problém složitější, pokud jde o několik základních služeb. (Uvědomte si, že Obchod Google Play je základní aplikace / služba pro operační systém Android.) Neexistuje téměř žádný způsob, jak to určit, kromě chyb, s nimiž se setkáte opakovaně. Majitelé techie mohou snadno zjistit, jaké jsou problémy, ale průměrní uživatelé by ne. Proto je doporučeno obnovit tovární nastavení, abyste telefon vrátili zpět do původního nastavení, které fungovalo.
Upozorňujeme, že obnovení továrního nastavení by v telefonu odstranilo všechna nastavení, úpravy, soubory atd. Pokud jste již neprovedli zálohu důležitých souborů a dat, nejste připraveni to provést.
Řekněte nám své problémy s Androidem
Pokud vlastníte zařízení s operačním systémem Android a máte problémy, které neumíte opravovat, možná máme řešení. Neváhejte a řekněte nám o tom, že jste natočili e-mail na adrese [email protected]. Nemůžeme zaručit, že se nám podaří vyřešit vaše problémy, ale ujistěte se, že se budeme snažit co nejlépe využít a vyčerpat všechny možné informace, abychom vám mohli vysvětlit, napravit nebo najít řešení.
