Řešení problémů Samsung Galaxy S5 po aktualizaci na Lollipop [Část 1]

S miliony zařízení S5, které nyní používají nejnovější systém Android Lollipop OS, nepřekvapuje, že dostáváme spoustu otázek a e-mailů, které požadují pomoc. Některé otázky, které nám byly zaslány, jsou uvedeny v tomto článku. Při rozšíření této řady řešení problémů v blízké budoucnosti se mohou vyskytnout další příspěvky.

Očekáváme, že tato řešení vám pomohou při řešení problému Samsung Galaxy S5 po aktualizaci na Lollipop, ale pokud máte svůj vlastní problém, neváhejte a kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedeného odkazu a my se budeme snažit, abyste mohli společně s usnesením.

Problém # 1: Ikona mikrofonu v klávesnici Samsung zmizela poté, co byl Galaxy S5 aktualizován na Lollipop

Po upgradu na Lollipop zmizel mikrofon. Používá se k levé straně mezerníku, nyní je pryč. Klepnul jsem na tlačítko tam, nastavení atd. Je tam ale žádný mikrofon. Nenajde to nikde. - Rex

Řešení: Ahoj Rex. Některé věci byly přesunuty, když Lollipop byl vytvořen včetně ikony mikrofonu na klávesnici Samsung stock. Chcete-li ji získat zpět, musíte se ujistit, že je nejprve zapnuta korekce textu. Přejděte na Nastavení> Jazyk a vstup> Klávesnice Google> Oprava textu .

Problém č. 2: Po aktualizaci zařízení Galaxy S5 na Lollipop došlo k pádu více aplikací

Každá aplikace, kterou budu mít, bude bohužel bohužel (tak a tak) aplikace při několika sekundách přestala používat aplikaci. Dokonce i aplikace, které nikdy nepoužívám, a ty, které přišly na můj telefon, které jsem ani neaktivoval, to také udělají. Nemusím ani být v aplikaci nebo ji nemám otevřít. Mohu jen být na mé domovské obrazovce a vyskočí, že něco přestane. Když se mě zeptám, jestli chci hlásit, že to dělám, nemyslím si, že by to bylo dobré. Toto všechno začalo bezprostředně po aktualizaci na Lollipop. Také mám pop ups z obchodu Google Play na dolní nakládku, co se objeví a když se snažím vrátit a dostat se z pop up můj telefon zmrazí a někdy vypne. Je to velmi frustrující

Měj hezký den. Děkuji. - Briane

Řešení: Ahoj Briana. Po rozsáhlé aktualizaci, jako je verze od KitKat až po Lollipop, může být mezipaměť telefonu poškozená nebo může obsahovat zastaralé soubory, což způsobuje problémy, jako je pomalý výkon, zmrazení nebo zhroucení. Vynucení telefonu k vytvoření nové mezipaměti je účinným prostředkem k vyřešení problémů po aktualizaci. Smazání oddílu mezipaměti vašeho zařízení vyřeší vaše problémy. Zde jsou kroky, jak:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač .
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů .
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení .
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte možnost Vymažte mezipaměť .
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 3: "Bohužel systém UI přestal pracovat" na Samsung Galaxy S5

Tato chyba se dostává náhodně od aktualizace aktualizace Lollipop "Bohužel systém UI přestal pracovat". Stále můžu používat telefon, ale můj prohlížeč nebo Facebook a aplikace někdy mrznou. Také si nabíjím telefon přes noc a často se probudím, aby mi to blikalo a bylo nepoužitelné. Když se pokouším restartovat, nemůžu udržet tlačítko pro restart dostatečně dlouho a nakonec musím vyjmout baterii a restartovat ji tímto způsobem. Nikdy jsem neměl problémy, dokud aktualizace Lollipop a obnovení továrny neopravil. Můžete pomoci? - Natalie

Řešení: Ahoj Natalie. Existuje mnoho důvodů, proč máte problémy po aktualizaci na Lollipop, ale většina z nich může být vyřešena resetováním telefonu na výchozí hodnoty (obnovení továrního nastavení). Pokud to nefunguje, zkuste problém dále zúžit odstraněním aplikací. Chcete provést další kolo obnovení továrního nastavení, tentokrát však chcete instalovat pouze důvěryhodné aplikace třetích stran. Pokud jste po obnovení továrny nainstalovali stejnou sadu aplikací, může to být důvod, proč nebyl problém nikdy vyloučen.

Nekompatibilní nebo zastaralé aplikace mohou způsobit nejrůznější problémy. Toto čtení by mohlo pomoci: Důvody, proč aplikace Android Apps selhaly .

Problém # 4: Využití RAM v post-Lollipop Galaxy S5

Problém o problémech Lollipop po upgradu je způsoben pamětí RAM telefonu. Musím restartovat telefon několikrát denně kvůli zamrzání jako ostatní uživatelé. Respektuji a podporuji většinu svých rad. Ale myslím, že každý včetně sebe přehlédl skutečnost, že telefon má 2 GB paměti RAM. Po upgradu na Lollipop se OS nyní zobrazuje pouze jako telefon má pouze 1, 6 GB RAM. Jednalo se o upgrade softwaru, ne o upgrade hardwaru. Takže kde se má RAM jít? Se všemi svými aplikacemi a použitím jsem vždy používal 1, 2 GB RAM a 0, 8 GB. Najednou jsem z mé 1, 6 GB RAM použil 1, 2 GB. Díky za nic Lollipop. - Warren

Řešení: Ahoj Warren. Zatímco Lollipop má zjevně nějaké nedostatky, pokud jde o správu paměti, používání RAM není hlavním důvodem, proč je tato nejnovější verze systému Android zřejmá špatná. V oblasti výpočetní techniky je používání RAM lepší než použití nízké paměti RAM. RAMy jsou z nějakého důvodu - umožnit zařízení ukládat potřebná data pro spuštění nebo otevření aplikací efektivně. Uložení informací do paměti RAM je efektivnější a méně akumulátorové než tažení stejných informací z interního úložiště telefonu, což vyžaduje více zdrojů procesoru a baterií. Tento mechanismus je rovněž velmi užitečný při zachování rychlého času odezvy zařízení, když uživatel zadá požadavek, jako je otevření určité aplikace.

Očekává se, že zařízení Android vynaloží svou paměť RAM na plnou kapacitu bez jakéhokoli vnímatelného pomalého výkonu. Neaktivní aplikace a některé úkoly na pozadí mohou žít v paměti RAM, dokud je dostatek volného místa. Systém je zaveden tak, aby automaticky kopíroval nejméně použité aplikace, aby uvolnil více zdrojů RAM v případě potřeby. Jedná se o jednu z hlavních funkcí návrhu operačního systému Android. To je důvod, proč nedoporučujeme uživatelům instalovat úkoly zabijáků tak, jak jsou, většinou redundantní.

Špatně navržené aplikace nebo osoby s problémy s kompatibilitou s Lollipop mají tendenci být paměťové prase. Jsou hlavně zodpovědní za pomalé výkony, zmrazení nebo havárii. Vzhledem k tomu, že Google není schopen zajistit, aby aplikace v Obchodu Play byly plně kompatibilní s Lollipop, zdá se, že mnoho nových problémů bylo způsobeno novým operačním systémem.

Pokud jde o Android RAM, stále platí "neužitá paměť RAM".

Viz také Proč Android Lollipop způsobuje potíže

Problém # 5: Jak vyřešit problém s kartou SD v Galaxy S5 po aktualizaci Lollipop

Dobré odpoledne. Nedávno jsem narazil na chybu, kterou jste popsali ve svém vydání 17. února ohledně aktualizace Lollipopu pro Galaxy S5, a chtěla vám oznámit, že jsem mohl tento problém vyřešit v telefonu tím, že přejdete do Nastavení> Zabezpečení> Šifrovat externí SD kartu a pak procházením procesu šifrování karty SD.

Zdá se, že je schopen rozpoznat, že v tomto okamžiku je načtena SD karta a nejen že jsem rozpoznal mou SD kartu, ale také mi dal přístup ke všem mým souborům uloženým na SD kartě znovu. Jediným problémem je, že musíte nechat SD kartu zakódovanou, což pro mě osobně není problém.

Děkuji. - APG

Řešení: Ahoj APG. Jsme rádi, že jste znovu získali přístup ke své SD kartě. Toto řešení nikdy nebylo v našich stránkách nikdy diskutováno, takže to bude určitě velkou pomoc pro ostatní. Ceníme si času a úsilí, abyste nám o tom věděli. Držte to!

Problém # 6: Galaxy S5 náhodně restartuje po aktualizaci na Lollipop

Ahoj, bylo to pár měsíců, co se děje s mým zařízením S5.

Od té doby, co jsem aktualizoval svůj Galaxy S5 pro Android Lollipop, se můj přístroj restartuje náhodně a často selhává, více aplikací přestane pracovat a zobrazí se zpráva "bohužel (název aplikace)". Stalo se v něm kontakty, TouchWiz, Facebook, služby Google Play, počasí, WebViewer a několik dalších aplikací třetích stran nebo domorodců.

Jsem přemístil na Android 4.4.2 KitKat a problém přetrvával, nainstaloval Lollipop přes vzduch a také přes Odin a problém byl stále tam, již vyčistil cache aplikací a dokonce i mezipaměť telefonu. Dokonce i v počátečních nastaveních zařízení se začíná chybovat. Nevím, co jiného dělat, může to být hardwarový problém? Nikdy jsem mokrý můj S5 nebo spadl. Doufám, že vás brzy slyším.

Děkuji mnohokrát. - Alexandre

Řešení: Ahoj Alexandre. Vypadá to, že jste udělal téměř všechno, co v této situaci může udělat. Jediným zbývajícím řešením, o kterém můžeme myslet, je odstranění aplikací. Zkuste zavést telefon do bezpečného režimu po dobu 24 hodin a sledujte, jak se chová telefon. Pokud to funguje normálně, proveďte další kolo obnovení továrního nastavení a nainstalujte své aplikace jednotlivě a ujistěte se, že několik hodin pozorujete telefon před instalací dalšího. To je únavné a pomalé, ale účinné při odstraňování problematických aplikací.

Problém # 7: Galaxy S5 zastaví detekci obsahu karty SD po opravě Lollipop

Ahoj. Můžeš vůbec pomoci? Upgradoval jsem na Lollipop začátkem tohoto roku a měl všechny přehřátí, vybití baterie a žádné ztlumené věci. Netrpělivě jsem čekal opravu, která přišla minulý víkend ... .Mute se vrátil a životnost baterie vypadá dobře ... velmi dobrá ve spravedlnosti.

Zdá se však, že externí SD karta již není rozpoznána.

Zkontroloval jsem to na PC a obsah je čitelný a karta sama vypadá v pořádku ... což naznačuje, že oprava nefixovala něco jiného.

Přemýšlel (-a), jestli jste to už viděli a zda nebyl opravdu opravdový, kromě čekání!

Velmi frustrující, když jsem přemístila nějaké aplikace a teď nebudou fungovat stejně.

Amy pomohla vděčně ocenit. S přátelským pozdravem. - Karel

Řešení: Ahoj Charles. Šifrovali jste kartu SD před náhodou? Pokud jste to udělali, zkuste to, co APG řešení výše a uvidíme, jestli to funguje.

V opačném případě zvažte zálohování karty SD a provedení přeformátování.