Jak opravit iPhone 7, který se po aktualizaci iOS 11 uvízne v obrazovce režimu obnovení? [Průvodce řešením problémů]

IPhone, který se nalepí na logo Apple, černé obrazovce, červenou obrazovku a obrazovku režimu obnovení, obvykle označuje závažný softwarový problém, který často vyžaduje pokročilé řešení včetně obnovení a obnovení systému. Režim obnovení můžete obvykle ukončit po úspěšném obnovení nebo aktualizaci systému tím, že odpojíte iPhone z kabelu USB a podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se zařízení nevypne. Při příštím zapnutí zařízení iPhone se spustí v normálním režimu. Bohužel, toto není to, co ostatní lidé zažili poté, co se pokoušeli dostat z režimu obnovení iPhone, protože skončí na stejné obrazovce režimu obnovení. Čtěte dále a zjistěte, co způsobuje, že váš iPhone 7 uvízne v režimu obnovy a jak jej opět fungovat normálně.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

Co způsobí, že se váš iPhone uvízne v režimu obnovy?

Když váš iPhone uvízne v režimu obnovy, znamená to problém s operačním systémem, který zabraňuje tomu, aby se váš iPhone nedostal z obnovy. Toto je obvykle v případě, že předchozí obnovení systému bude přerušeno nebo nebude úspěšně dokončeno. Výsledkem je poškození některých dat systému iOS, což způsobilo problém. V nedávných případech je však problém spojen s chybnou aktualizací. Toho se stalo po aktualizaci na iOS 11 někteří lidé. Aktualizace mohla obsahovat některé chyby nebo proces aktualizace nebyl úspěšně dokončen, a proto způsobila selhání systémových dat a přestal pracovat podle očekávání.

Zdá se, že máte jen několik možností, jak se zabývat důležitými systémovými problémy, jako je tento. Níže uvedená mapa jsou doporučená řešení a možná řešení, která si můžete vyzkoušet před cestou do servisního střediska.

Restartovat nebo Vynutit restartování

Postupy restartu síly již nejsou stejné jako způsob, jakým byly provedeny s předchozími modely, jelikož řada iPhone 7 již nemá fyzické tlačítko pro stisknutí tlačítka.

Chcete-li restartovat iPhone 7, stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Down po dobu přibližně 10 až 20 sekund. Pusťte obě tlačítka, když uvidíte logo Apple. Váš iPhone pak napájecí cykly.

Pokud váš iPhone 7 zůstane uvíznutý v režimu obnovení po nuceném restartu, další možností je pokus o přístup k vašemu zařízení prostřednictvím iTunes. Viz druhé řešení.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Apple iPhone 7, který nelze bezdrátově aktualizovat na iOS 11, aktualizace OTA nefunguje [Průvodce řešením problémů]
  • Apple iPhone 7 nemůže aktualizovat software nebo nebude obnoven po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Apple iPhone 7, který nelze bezdrátově aktualizovat na iOS 11, aktualizace OTA nefunguje [Průvodce řešením problémů]
  • Co způsobuje, že Apple iPhone 7 uvízne v režimu sluchátek a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit iPhone 7 GPS, který nefunguje, ukazuje nepřesné umístění, špatné pokyny [Průvodce řešením problémů]

Obnovte iPhone přes iTunes

Přístup k systému iPhone prostřednictvím aplikace iTunes umožňuje zálohovat všechna důležitá data a poté provádět obnovu / aktualizaci iOS nebo tovární resetování zařízení přes iTunes. Chcete-li pokračovat, budete muset zabezpečit počítač (Windows nebo Mac), který má nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Jakmile máte vše nastaveno, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  2. Připojte iPhone k počítači pomocí dodaného konektoru USB.
  3. Vyberte iPhone, pokud se zobrazí v iTunes.
  4. Klepnutím na položku Zálohovat nyní můžete zálohovat data z iPhone.
  5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zálohování obnovte předchozí soubor iOS.
  6. Vyhledejte záložní soubor iOS, který chcete použít. Můžete uvést datum a čas razítko pro každý záložní soubor.
  7. Klepněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až bude proces dokončen.
  8. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.

Udržujte zařízení připojené k počítači, dokud proces obnovení není dokončen. Po dokončení synchronizace dat se můžete odpojit.

Vložte iPhone do režimu DFU

Aktualizace DFU nebo Device Firmware Update je považována za nejdokonalejší obnovu, kterou můžete provést na svém iPhone. Je to často považováno za poslední možnost Apple techs, pokud všichni ostatní nedokázali opravit problémy související se softwarem na iPhone, které nemohly být odstraněny standardním obnovením iTunes nebo obnovením režimu obnovy.

Pokud je váš iPhone v režimu DFU, je zapnutý a schopen komunikovat s iTunes, ale dosud nebyl zaveden operační systém. To umožňuje provádět změny v samotném operačním systému bezpečně, protože systém ještě není spuštěn. Pokud váš iPhone uvízne v režimu obnovení po instalaci nové aktualizace firmwaru, můžete použít režim DFU pro downgradu nebo obnovení předchozí zálohy iOS na vašem iPhone. V takovém případě je možné, že nová aktualizace obsahuje některé chyby, které by mohly poškodit některá systémová data, což způsobí, že systém iOS selže a zabrání tak, aby váš iPhone opustil obrazovku režimu obnovení. Můžete také svůj iPhone v režimu DFU odstranit vypršanou beta verzi iOS, o které si myslíte, že způsobuje konflikty.

Zatímco obnovení režimu DFU může nabídnout trvalé řešení hlavních problémů se softwarem, existují některé rizikové faktory, které je třeba zvážit. Pokud obnovení režimu DFU selže nebo se přeruší, může to způsobit, že se vaše zařízení zdědí a bude zcela zbytečné. Pokud máte podezření, že váš iPhone má fyzické nebo kapalné poškození, neprovádějte obnovení režimu DFU. Místo toho můžete zařízení odebrat do servisního střediska a nechat jej správně diagnostikovat technik. Ale pokud jste ochotni převzít rizika, pak můžete pokračovat a zjistit, zda obnovení režimu DFU může problém vyřešit a vyřadit zařízení z obrazovky režimu obnovení.

Zde je návod, jak dát svůj iPhone 7 do režimu DFU:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači pomocí dodaného konektoru USB nebo bleskového kabelu.
  3. Je-li zařízení připojeno, stiskněte současně tlačítka Power a snížení hlasitosti současně po dobu 8 sekund.
  4. Po uplynutí uplynulého času uvolněte tlačítko Napájení, ale držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se neobjeví výzva s iTunes zprávou, že detekuje iPhone v režimu obnovení. Pokud se zobrazí tato obrazovka, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  5. Displej vašeho iPhone pak bude černý. Znamená to, že jste úspěšně zadali režim DFU. Pokud obrazovka není černá nebo zobrazuje logo, znamená to, že jste dosud nezadali režim DFU a že musíte začít znovu.

Jakmile úspěšně zadáte režim DFU, obnovte svůj iPhone pomocí aplikace iTunes. Jakmile jste v režimu DFU, uvidíte zprávu iTunes, která vás vyzve k obnovení vašeho iPhone. Můžete buď obnovit výchozí nastavení z vašeho zařízení iPhone 7 nebo obnovit z předchozí zálohy systému iOS.

Po dokončení obnovení systému můžete režim DFU ukončit restartováním zařízení iPhone.

Další možnosti, které je třeba zvážit

Můžete také uchýlit se k použití softwaru pro obnovu iOS dostupného online. Stačí stáhnout svůj oblíbený software pro obnovu iOS do počítače, připojte iPhone k počítači, spusťte software a postupujte podle pokynů na obrazovce, jak opravit váš iPhone, který je uvíznutý v režimu obnovy. Čtení předběžných recenzí o skutečném výkonu softwaru vám pomůže rozhodnout, který software si vyberete a použijete.

Pokud problém přetrvává po provedení všech výše uvedených postupů, je možné, že určitá součást vašeho iPhone je poškozena. V takovém případě můžete svůj iPhone přenést na panel Apple Genius pro hodnocení hardwaru a / nebo opravu. Je-li váš iPhone stále v záruce, můžete také zvážit využití záruky místo toho.