Galaxy S7 SD karta nebyla detekována, stále se objevují pop ups, další problémy

Ahoj kluci! Zde je náš poslední příspěvek # GalaxyS7 pro tento týden. Doufáme, že budete číst problémy a jejich řešení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S7 zakoupená v USA nefunguje v Indii

Ahoj všichni. Mám dva problémy. Doufám, že pokud mi mohou pomoci.

1) Koupil jsem jeden telefon Samsung Galaxy S7 a řekl mi, že tento telefon je továrně odemčený po celém světě. Koupil jsem ji v USA a poslal ji do Indie. Když mi bratr vloží SIM kartu, nezobrazí se žádný signál. Pak jsem mu řekl, aby resetoval, změnil nastavení v síti, ale neměl štěstí. Nakonec ho resetuje na tovární odemčení.

2) Po obnovení továrního nastavení mají stále stejný problém. Neexistuje žádný signál na telefonu, ale nyní, když restartuji telefon, vidím na obrazovce logo Android, kde by při spuštění telefonu vidělo logo SAMSUNG. Znamená to, že můj telefon není originální, protože nevidím logo SAMSUNG, nebo musím něco udělat, abych ho změnil. - Mukesh

Řešení : Ahoj Mukesh. Existuje několik věcí, které je třeba zvážit, pokud chcete jít na konec problému.

CDMA vs GSM. To je první věc, kterou musíte zvážit při plánování použití telefonu do jiné sítě. CDMA (Code Division Multiple Access) a GSM (Global System for Mobiles) jsou dvě z nejběžnějších bezdrátových technologií, které většina dopravců po celém světě používá. CDMA není kompatibilní s GSM a naopak. Netřeba dodávat, že rozdíl mezi nimi je obvykle hlavní důvod, proč telefony nebudou fungovat v jiné síti. Například v USA telefony Verizon obvykle nepracují vůbec, nebo mohou mít nějaké omezení při použití v síti GSM, jako je AT & T. Verizon používá CDMA v síti AT & T GSM. Vzhledem k tomu, že telefon CDMA je vybudován jiným způsobem než telefonem GSM, i přesto, že jsou ze stejného modelu, stále se vyskytují problémy s neslučitelností. Totéž může být v případě vašeho bratra. Pokud telefon, který jste mu dal, byl CDMA a je v síti GSM, není žádný způsob, jak telefon fungovat.

Víme, že vám bylo řečeno, že telefon byl odemčen, ale většinu času nefunguje vůbec. Odemknutím telefonu se mění pouze některá nastavení softwaru, zejména v síti, ale hardware zůstává stejný. Síť odemčený telefon CDMA může nebo nemusí pracovat správně, pokud je používán v síti GSM.

CDMA telefony jsou více omezené než GSM telefony. GSM telefony ukládají informace o účastnících na SIM kartách tak dlouho, dokud je správně odemčena, můžete snadno použít jinou SIM kartu z jiné sítě a měla by fungovat. CDMA telefony nefungují tak, protože informace o účastnících jsou kódovány hluboko v rámci softwaru. Telefony CDMA mohou sportovat slot pro kartu SIM, ale nefungují jako telefon GSM. SIM karta je tam, aby umožnila telefonu CDMA používat 4G LTE, což je jen modifikovaná GSM technologie. Telefony CDMA stále potřebují kopat hluboko do každého softwaru, kdykoli chce uživatel volat nebo posílat SMS. Netřeba říkat, že telefony CDMA jsou obvykle uzamčeny k původnímu nosiči.

Poskytnutí podrobnějších informací o tomto tématu nespadá do působnosti tohoto článku, proto doporučujeme, abyste se o něm věnovali.

Nevíme nic o telefonu vašeho bratra, ale pokud chcete vědět, jestli je to CDMA nebo GSM telefon, zkuste jednoduše rychlé vyhledání jeho čísla modelu společností Google.

Různé frekvence. Samsung postaví telefony s určitým nosičem na paměti, takže není neobvyklé najít model Galaxy s mnoha variantami. Například hardwarové specifikace Verizon se liší od hardwarových specifikací AT & T telefonů. To znamená, že i když oba telefony vypadají stejně jako venku, jejich hardwarový hardware se výrazně liší uvnitř. Jedním z významných rozdílů mohou být provozní frekvence. Každý operátor pracuje s určitou radiovou frekvencí, aby se zabránilo rušení, takže každý z jeho telefonů musí mít kompatibilní síťový čip, aby mohli fungovat správně. Pokud se frekvence telefonu liší od frekvence nosiče vašeho bratra, telefon nemůže jednoduše najít signál. Bohužel, není nic co dělat, protože frekvenční schopnost je určena instalovaným hardwarem. Nelze odstranit síťový čip z telefonu a nahradit ho jiným. Opět doporučujeme provést nějaký výzkum o tomto tématu, pokud chcete zjistit příčinu problému. Nechte svého bratra kontaktovat svého dopravce a požádat o pomoc ohledně této záležitosti.

Problém 2: Galaxy S7 nepřijímá SMS z iPhones a aplikace My Sprint nefunguje

Ahoj. Nedávno jsem byl jmenován doktorem a přihlásil jsem se na jeho Wi-Fi. Od chvíle, kdy jsem se vrátil domů, nemohu přijímat žádné texty od nikoho s iPhone. Také "My Sprint" vůbec nefunguje a můj hlas Google nedovoluje, aby texty přicházely prostřednictvím mé aplikace pro běžné zasílání zpráv.

Všechny mé aktualizace jsou úplné a já jsem se pokusil restartovat telefon a také šel do wifi, klikl na doktorskou kancelář wifi a řekl, že to "zapomínám", ale nic.

Prosím, poraďte se, jelikož mám doslova ten den z pekla mezi mým telefonem a mým démonem. Děkuji. - Tlynalu

Řešení: Ahoj Tlynalu. Nevidíme žádný důvod, proč by SMS přestala pracovat po použití jiné sítě wifi. Něco se muselo změnit v nastaveních sítě v telefonu, aby to způsobilo problém. Nejsme s telefonem obeznámeni, ani nám neposkytli další informace, které by nám pomohly identifikovat příčinu. Doporučujeme, abyste se obrátili na svého operátora.

Problém 3: Galaxy S7 se po odstranění souborů uvízla na obrazovce s logem Sprint

Mám Samsung S7. Včera v noci jsem vyčistil cache a staré obrázky. Dnes večer jsem použil svůj telefon, dokud nezemřel. Zaplatil jsem ho a zapnul jsem na 100%, nicméně obrazovka se zablokuje na obrazovce s logem Sprint. Zůstane na obrazovce a horká baterie. Co se děje s mým telefonem? Prosím pomozte, mám spoustu cenných obrázků, které bych nenáviděl ztratit. - Rookie704

Řešení: Hi Rookie704. Nemyslíme si, že jste smazali pouze mezipaměť a obrázky. Pokud jste 100% pozitivní, že jste všechno, co jste si předtím, než jste si všimli problému, bylo odstranit některé věci, musíte odstranit některé kritické soubory nebo složky, které způsobily tento problém. Pokud se telefon nyní nebude normálně restartovat, nemáte mnoho možností.

Zkuste telefon nejprve spustit do režimu obnovení a zjistěte, zda problém vyřešíte vymazáním oddílu mezipaměti. Pokud odstranění oddílu mezipaměti problém nevyřeší, měli byste zkusit obnovit tovární nastavení . To samozřejmě smaže vaše data, ale jak jsme říkali, opravdu nemáte na výběr.

Zde jsou kroky, jak spustit telefon do režimu obnovení:

Nabijte telefon nejméně 30 minut.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Problém 4: Okraj Galaxy S7 zobrazující červené a zelené tečky po aktualizaci

Dne 14.června jsem stáhl nejnovější verzi androidu na hraně S7 a nechal ji nainstalovat přes noc. A když se probudím, začnu sledovat videa, pak jsem si všiml, že na obrazovce jsou zelené a červené body. Uzavřil jsem zařízení a znovu ho otevřel. tečky jsou pryč, ale po půl minutě se obrazovka změní na zelenou a začne blikat. Nejdřív jsem si myslel, že nějak rozbiju displej, nebo by mohla být nějaká voda uvnitř, i když mobil je vodotěsný. Pokusil jsem se ho restartovat, ale nemohu, protože nevidím žádnou věc. Ale po nějaké době, kdy se vrátí k normálu, ale tečky a zelená obrazovka stále blikají z času na čas. - Hamza

Řešení : Ahoj Hamza. Zkuste nejdříve vymazat oblast mezipaměti. Pokud se nic nezmění, obnovte tovární nastavení. Níže jsou uvedeny kroky, jak postupovat každý z nich:

Jak vymazat oddíl mezipaměti S7 okraje

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.

Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.

Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".

Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.

Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.

Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jak obnovit tovární nastavení hrany S7

Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém 5: Obrazovka Galaxy S7 je po poškození vody černá

Můj okraj S7, který jsem koupil před měsícem, spadl do vody. Obrazovka zhasla a objevilo se pouze modré světlo. Nicméně mohu cítit a slyšet zvuky pocházející ze zařízení, přestože je černá. Pokusila jsem se restartovat různými kroky. nakonec jsem šel na místo, kde jsem koupil telefon. Otevřeli ho a zjistili, že voda se usrká ze sekcí karty SIM a řekla mi, že musím změnit obrazovku, ale nezaručují, že to bude fungovat. Jsem zmatená, pokud si koupím nový LCD displej, bude to fungovat? Prosím pomož. - Shanit

Řešení: Ahoj Shanit. Pokud jde o poškození vodou, není zaručena žádná oprava. Neexistuje žádný způsob, jak předem vědět, zda lze aktuální problém vyřešit nahrazením jediné součásti - sestavy obrazovky. Voda může poškodit další součásti na základní desce a výměna obrazovky může vyřešit problém s černým displejem, ale telefon může v blízké budoucnosti pracovat chabě, zvláště pokud je na základní desce koroze. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je nechat přístroj zkontrolovat dobrý technik, abyste získali poctivé hodnocení. Pokud řeknou, že opravy nemusí zaručit, že telefon bude pracovat později, je lepší si vyměnit nový telefon. Víme, že tato volba může být obtížná, ale znovu, není známo, jaké komponenty jsou právě poškozeny.

Problém 6: Problém s aplikací Galaxy S7

Používám zprávu, která byla dodána s mým Samsung Galaxy S7. Mám problém s obrazovkou zobrazení zpráv, která zobrazuje různé lidi, které jsem napsal. Jednou můžu zapnout telefon a poslední zpráva, která se zobrazí, bude to, co jsem někomu poslal, ale musím vybrat osobu / konverzaci a otevřít ji, abych viděl jejich odpověď. Příště to může před dvěma dny ukázat jejich odpověď na zprávu, ale ne poselství, které jsem poslala dnes ráno, aniž bychom vybrali konverzaci a otevřeli ji. Chtěl bych, aby vždy v odpovědi uvedla poslední zprávu - ať už to já nebo osoba, s níž mluvím. Nějaké návrhy? Restartoval jsem to, ale nemohu odložit tento telefon. - Tonnette

Řešení: Hi Tonnette. Nemyslíme si, že rozumíme tomu, co se zde snažíte dosáhnout, ale pokud máte problémy s jednou aplikací, můžete se nejdříve pokusit o vymazání mezipaměti a potom o data později. Mějte na paměti, že pokud vymazání dat aplikace pro zasílání zpráv vymaže vaše SMS konverzace. Pokud nechcete ztrácet SMS, zkuste nejprve zálohovat pomocí aplikace Samsung Smart Switch.

Níže jsou uvedeny kroky k vymazání mezipaměti a dat aplikace

Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací ve verzích Android 6 nebo 7 s kůží OEM.
Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Cache a Clear Data pro aplikaci.

Problém 7: Galaxy S7 stále říká, že odeslání SMS se nezdařilo

Moje žena a já máme S7, které právě dostaly aktualizaci Android 7 (její před několika dny a před několika dny). Od její aktualizace (a nyní moje) máme oba zkušenosti se zprávami SMS / MMS. Získali jsme chybu, že text se nezdařil, ale skutečně projde! Včera večer provedla obnovení továrního nastavení a problém neodstranil. Na telefonu jsme nainstalovali novou aplikaci pro zasílání zpráv a nepomohlo. Obnovila jsem nastavení v telefonu a nepomohla. Nějaké nápady? - Bigelot

Řešení: Ahoj Bigelot. Může to být problém související s operačním systémem. To znamená, že nainstalovaná aktualizace firmwaru (která byla poskytnuta nebo upravena vaším operátorem) je špatně kódovaná. Ujistěte se, že jste ohlásili potíže vašemu dopravci, aby se na něj mohli podívat.

Problém 8: Galaxy S7 žádné oznámení pro MMS

Můj telefon náhodou přestal upozorňovat, že jsem dostal skupinové textové zprávy. Já jsem šel vyšetřit problém a když jsem jel do nastavení zpráv> více nastavení> multimediální zprávy> zapnout automatické načtení a roaming auto načíst to pak upozorní mě, když jsem si skupinový text. ALE to mě upozorňuje jako na individuální zprávu a musím stáhnout individuální odpověď každého člověka. Potom přidá zprávu ke skupinové zprávě. Je to velmi nepříjemné a doufám, že mi to pomůžete. Dík! - Courtney

Řešení: Ahoj Courtney. Zkuste nejdříve vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv a uvidíte, jak to funguje. Pokud se nic nezmění, obnovte tovární nastavení. Postupujte podle výše uvedených kroků, jak postupovat každý z nich.

Problém 9: SD karta Galaxy S7 nebyla zjištěna, stále se objevují vyskakovací okna

Ahoj. Včera můj 32GB SD karta zmizela a nebude se v mém souboru zobrazovat jako vložená, i když je stále v mém telefonu. Dnes jsem ji vybral a dal ho do mé tablety Samsung a nebylo to ani rozpoznalo, že se tam vkládá. Jediná věc, kterou jsem ještě neudělala, byla vložena do čtečky karet a vložena do notebooku. To je můj další krok. Moje otázka je, co to udělalo? Všechno, co jsem udělal, bylo restartovat telefon, protože to říkal, že jsem to neudělal za pár dní. Udělal jsem to hodně a já nejsem 100% jistý, jestli byla karta SD hotová předtím nebo to udělala, ale jsem si jistá, že to tak bylo. Je mi špatně, že jsem ztratil spoustu skvělé hudby a nebylo to zálohováno. V jednom okamžiku to bylo, ale někdo mi ukradl flash disk. Existuje nějaký způsob, jak získat informace o této kartě SD?

Také po dobu asi 2 měsíců se na mém S7 stále objevuji pop-up nebo něco podobného. Je to otravné. Existuje způsob, jak se ho zbavit? Když jsem šel do obchodu T-Mobile, řekli mi, že ne. Doufám, že vás brzy slyším. - Tamar

Řešení : Ahoj Tamar. Jak jsme vždy zdůrazňovali ve spoustě našich článků, digitální paměťové zařízení jako SD karty jsou nespolehlivé. Mohou zemřít kdykoli, aniž by zanechali stopu o tom, co jim mohlo způsobit, že přestanou pracovat najednou. Chcete-li diskutovat o celé řadě možných příčin, proč umíráte kartu SD, je mimo rozsah tohoto článku, ale vždy můžete Google, pokud máte čas. Vědět, co způsobilo, že vaše konkrétní SD karta zemřela, je nemožné, takže je nejlepší, když ji můžete nechat takhle.

Chceme vám však poskytnout užitečné tipy, jak minimalizovat tento problém. Zde je několik z nich:

Vyvarujte se přerušení systému nebo zařízení (vypnutím), když se pokouší přečíst nebo uložit na kartu SD. Některé aplikace mohou být uloženy na SD kartě a při vypnutí telefonu během načítání aplikace může poškodit kartu SD. Totéž platí, když se telefon pokouší přesunout soubory na kartu a z ní.
Před fyzickým demontáží SD karty řádně odpojte. To lze provést v části Nastavení> Údržba zařízení> Úložiště .

Můžete také navštívit náš dříve publikovaný příspěvek a získat další tipy k tomuto tématu.

Pro pop up problém, odpověď opravdu závisí na tom, jaký typ vyskakovacích oken dostanete. Pokud se jedná o reklamy nebo něco, co propaguje produkt nebo jinou aplikaci, je váš telefon pravděpodobně infikován virem, takže byste chtěl nejprve obnovit tovární nastavení. Poté se chcete ujistit, že instalujete pouze aplikace z důvěryhodných zdrojů. Viry v Androidu pocházejí převážně ze špatných aplikací, takže se na sebe obviňujete pouze v případě, že filtrujete aplikace, které instalujete.

Pokud obdržíte systémová oznámení, můžete problém vyřešit vylepšením některých nastavení. Při příštím kontaktu s jakýmkoli týmem podpory vždy poskytněte co nejvíce podrobností. V takovém případě by nám to pomohlo hodně, kdybyste zahrnuli další podrobnosti o vyskakovacím okně nebo mu poskytli další popisy. Nemůžete očekávat, že vám pomůžeme, pokud nám poskytnete anémický popis vašeho problému.