Samsung Galaxy J5 trvá příliš dlouho na restartování problému a další související problémy

Model #Samsung #Galaxy # J5 je inteligentní model střední třídy, který je určen spotřebitelům, kteří chtějí zvýšit náklady a hledají další funkce v zařízení. Varianta tohoto telefonu v roce 2017 funguje velmi dobře díky použití Exynos 7870 Octa s 2 GB paměti RAM a Android Nougat. Mezi další pozoruhodné vlastnosti tohoto zařízení patří jeho 5.1palcový Super AMOLED displej, 13MP f / 1.7 kamera a 3000mAh baterie, abychom jmenovali jen několik. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat Galaxií J5 trvá příliš dlouho, než se chystáte restartovat problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J5 trvá příliš dlouho na restartování

Problém: Dobrý den! Pečlivě jsem zkontroloval vaši stránku a nenalezl řešení mého problému. Mám Samsung J5 (2016) na 1 rok a některé problémy přišli nedávno. Hlavní věc je, že se normálně neštartuje, jen když čekám 15 minut. Problémem je, když se pokusí udělat nejnovější aktualizaci systému Android (který proces by zahrnoval automatický restart), protože se samo o sobě neopírá "okamžitě", aktualizace se nezdaří. Telefon můžu používat, nicméně chrome a cool aplikace čtečky neočekávaně velmi často končí, ale zvědavě stále běží na pozadí (není třeba restartovat aplikace). Řekl jsem to, protože to může být další informace pro odhalení tohoto problému aktualizace / restartování. Pokud máte nějaký nápad jak toto vyřešit (předtím, než to uděláte technikovi), byl bych velmi šťastný. Děkuji a milý den

Řešení: Jeden z hlavních důvodů, proč telefon trvá příliš dlouho, je restart, protože se pokouší vypnout několik spuštěných služeb. Je také pravděpodobné, že telefon má nějaké poškozené údaje (z toho důvodu, že některé aplikace neočekávaně skončí), což způsobí, že proces restartu je příliš dlouhý. Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je nejprve zálohovat data telefonu a poté provádět oba kroky pro řešení potíží uvedené níže.

  • Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
  • Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Obrazovka J5 nefunguje po namočení

Problém: Moje galaxie Samsung J5 spadla do vody a obrazovka z toho od té doby přestala fungovat

Řešení: Vzhledem k tomu, že tento telefon nemá vodotěsnost, je náchylnější k poškození vodou. Pokud se váš telefon dostal do kontaktu s vodou, měli byste se ujistit, že je suchý podle následujících kroků.

  • Vyčistěte vnější část suchým hadříkem a ujistěte se, že není přítomna žádná tekutina.
  • Umístěte telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu.

Pokud problém stále přetrvává, může být telefon již poškozen vodou, v takovém případě je třeba jej přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka J5 bliká

Problém: Mám galaxii J5, zhruba před měsícem bude obrazovka blikat na tlumeném pozadí a dočasně pomáhá zvýšit jas. Stále více a více se zdá, že vytváří toleranci k jasu, protože je nyní na nejjasnějším nastavení a dochází. Stahoval jsem aplikaci s modrým světlem a funguje trochu, ale stále bliká. Také, když půjdu vzbudit můj domovský displej to bude zelené, žluté, pak černé, ale stále může senzor dotyk. Stává se to jen tehdy, když opustím svůj telefon spící na dlouhou dobu, jako je noční doba nebo když jsem zaneprázdněn déle než 15 minut. Někdy jdu, když budu vzbudit můj takový reen a připojit můj telefon a současně to bude přeskočit přejít na černé a povolit používání mého telefonu. Pokud ji odemknu předtím, než začne černé, bude fungovat stejně, ale jakmile to přidá, začne to černé, musím odstranit baterii a restartovat telefon. Zatím jsem vymazal mezipaměť, obnovil tovární nastavení a pokusil se odstranit překryv obrazovky v nastavení vývojáře

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno vadným displejem nebo řadičem displeje. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Nabíjení pomocí nabíječky na stěnu

Problém: Můj Samsung J5 Prime se nenabíjí v režimu AC; bude účtovat, velmi zpomaluje z počítače. Snažil jsem se o vaše návrhy, ale stále se neúčtuje.

Řešení: Zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou odstraněny všechny nečistoty nebo nečistoty uvízlé v portu. Měli byste také vyzkoušet jiný nabíjecí kabel a nabíječku pro nabíjení telefonu. V případě, že to nefunguje, je velmi pravděpodobné, že jeden z kolíků nabíjecího portu je poškozen. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

J5 Kvalita obrazovky nahrazení není dobrá

Problém: Ok, dostal jsem se jako Samsung Galaxy J5 obrazovka opravil druhý den protože to bylo vážně poškozen, když jsem dostal to všechno, co se zdálo dobře, ale šel jsem otevřít své spotify a všiml si, že už není černá, ale mírně šedá, stejně jako moje pozadí vypadalo, jako kdyby ztrácel masivní obrazovou kvalitu, vzal jsem je zpět a oni řekli "že nic není v pořádku s tím, že jsme na konci skončili testováním obrazovky" ukázali mi a červené, černé, modré, zelené, bílé a žluté barvy fungují dobře, vypadá to, že stínování je na cestě dokonce i na youtube můj nejvyšší kvalita vypadá super pixelated, ale jen pokud jde o stínování nebo něco tak blízko, pomozte, pokud můžete

Řešení: Náhradní obrazovka nemusí být Super AMOLED, což znamená, proč nedostáváte dobrou kvalitu barev. Pokud to neovlivní výkon telefonu, pak budete muset zvyknout na kvalitu barev, avšak pokud to bude, pak budete muset tento displej vyměnit (ujistěte se, že výměna je Super AMOLED displej).

Skupiny J5 nefungují

Problém: V poslední době jsme přepnuli naše telefony na Consumer Cellular (ne moje volba ...) a snažím se používat svůj Samsung Galaxy J5. Většinou funguje vše s výjimkou skupinových textů a dalších textů. Data fungují pro aplikace a internet. Nemůžu zjistit, co se to děje. Technici společnosti Consumer Cellular uvedli, že je to běžný telefon, pokud jde o problémy tohoto druhu.

Řešení: Budete se muset ujistit, že nastavení APN telefonu je nastaveno na hodnotu, kterou používá Consumer Cellular, abyste mohli používat mobilní data a posílat / přijímat zprávy MMS a skupinové zprávy.

Nastavení APN pro produkt Consumer Cellular jsou následující.

  • Název APN: ConsumerCellular
  • APN: ccdata
  • Proxy:
  • Přístav:
  • Uživatelské jméno:
  • Heslo:
  • Server:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • MMS port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Typ autentizace: Žádný
  • Typ APN: výchozí, mms, agps, supl, fota
  • Protokol APN: IPv4
  • Protokol APN pro roaming: IPv4
  • Nositel: Nespecifikováno
  • Typ MVNO: Žádný

Obrazovka J5 je černá

Problém: hi obrazovka zmrzla a pak zelená ....... od té doby se zčernal a nezapne, i když stále můžu cítit vibrace z určitého oznámení a také při přijetí hovoru mohu stále vyzvednout pomocí tlačítka domovské stránky, ale obrazovka zůstane černá, jako by byla rozbitá ....... to nebylo rozbité nebo popraskané, jak jsem měl jen opravil obrazovku v pochodu

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tomto konkrétním případě udělat, je spuštění telefonu v režimu obnovení, a poté resetujte od výrobce. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu. V případě, že se problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a zkontrolovat ho, protože by to mohlo být způsobeno chybnou sestavou displeje.