Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 neodpovídá na problémy a další související problémy

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note5, vyřešit problémy, se kterými se setkávají se svým zařízením. Dnes se budeme zabývat obrazovkou Galaxy Poznámka 5 nereaguje na problém a další související problémy. Obdrželi jsme několik problémů týkajících se obrazovky, které se týkají tohoto zařízení, které se budeme věnovat níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 5 obrazovka neodpovídá

Problém: Poznámka 5 v6.0.1. Nový telefon, den 3. Jak odemknout / používat telefon po uplynutí časového limitu? Pokaždé po uplynutí časového limitu obrazovka nereaguje (na obrazovce se objeví blikající tlačítko při stisknutí tlačítka domovského telefonu, ale nezůstane ani není schopen přejet nebo odemknout). Zablokování uzamčení obrazovky / kolíku n prodlužuje nastavení časového limitu, nevyřeší jej. Také se restartuje pokaždé, když se to stane. To nemůže být způsob. Prosím pomozte. TIA.

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben nějakou formou poškozených dočasných dat uložených v telefonu. Pokud je tomu tak, pomůže vám vymazání oddílu mezipaměti vašeho zařízení z režimu obnovení. Po dokončení tohoto postupu restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace třetí strany, kterou jste stáhli do telefonu. Zkuste zkontrolovat, zda je to způsobeno tím, že telefon spustíte v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda k problému dojde v době, kdy je telefon v tomto režimu. Pokud je obrazovka citlivá, může být problém způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete.

Poznámka 5 Obrazovka je černá

Problém: Chystám se použít poznámku 5, dotknout se tlačítka domovské stránky, obrazovka se rozsvítí, než můžu klepnout na nějaké tlačítko na obrazovce, které je černé. Opět stiskněte tlačítko Home. Obrazovka se objeví a pak se opět zčernal. Musím rychle udeřit na nějaké tlačítko, protože jestli se mi to podaří říct, pak se objeví symbol zprávy. Po chvíli to zmizí, ale znovu se objeví často. Také obrazovka je zmrazení .. na chrom. Mám také velice tlumenou obrazovku. Zmáčknu jas na celém obraze nahoru, ale je to docela dost jasné, abys mohl číst něco. Udělal jsem jemný reset, vypnul jsem telefon atd. Nothing working. Vše začalo po aktualizaci "patch" verizonu, kterou jsem instaloval 10. května 2016 v 6 hodin ráno

Řešení: Zdá se, že tento problém je způsoben některými starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny. Pokud se v zařízení stále vyskytuje, mohlo by to způsobit konflikty s novou verzí softwaru, která vyústí v tento problém. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji nejprve zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 5 Obrazovka svítí sama

Problém: Když je telefon nečinný, displej se sám rozsvítí. To se právě začalo dělat před několika dny a baterie se vyčerpává až dvakrát denně od začátku. Dnes je třetí den, kdy to dělá. Nestihl jsem nic, co jsem věděl a vlastně jsem nic nezměnil. Jakákoli pomoc s tímto je velmi ceněna.

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda aplikace, která jste nainstalovali v telefonu, způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace dodané s telefonem, když byly nové. Stažené aplikace jsou zakázány. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se stále setkáte se stejným problémem i v nouzovém režimu, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že před tím je třeba zálohovat data telefonu.

Poznámka 5 Obrazovka je bílá

Problém: Moje poznámka galaxie 5 je stará 2 týdny. A po 1 týdnu všechny předinstalované aplikace, které otevírám a snažím se číst, je obrazovka bílá a já sotva vidím průhledné písmo za ním. Proč a jak opravit ??? Heeelpp prosím !!!

Řešení: Měli byste zkontrolovat, zda k tomuto problému dojde v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud dojde k problému i v nouzovém režimu, doporučuji obnovit tovární nastavení. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než to provedete. Jakmile je reset proveden, zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud tak učiní, může to být problém související s hardwarem. Navrhuji, abyste váš telefon v servisním středisku zkontrolovali, pokud tomu tak je.