Galaxy Note 4 problém s klávesnicí po aktualizaci na Lollipop, další problémy

Ačkoli Android Marshmallow již začal být dostupný novějším zařízením, obrovské množství zařízení Samsung Galaxy, včetně # GalaxyNote4, stále používá Lollipop. Tento příspěvek se zabývá některými problémy post-Lollipop, s nimiž se setkali někteří uživatelé z poznámky 4, a další problémy, které se zcela nesouvisejí s aktualizací systému Android. Níže jsou uvedeny konkrétní problémy, které se dnes zabývají:

  1. Problém s klávesnicí Galaxy Note 4 po aktualizaci na Lollipop
  2. Galaxy Poznámka 4 odesílá textovou zprávu okamžitě, aniž by byla povolena příloha fotografií
  3. Galaxy Note 4 se nespustí normálně
  4. AT & T Galaxy Poznámka 4 neinstaluje Lollipop v Tři mobilní síti
  5. Galaxie Poznámka 4 Problematika TouchWiz Home po zakořenění
  6. Galaxy Note 4 z Indie nebude v Austrálii instalovat aktualizaci

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém # 1: Problém s klávesnicí Galaxy Note 4 po aktualizaci na Lollipop

Dne 19. února 2016 po poslední aktualizaci aplikace Lollipop 5.1.1 na mém Samsungu Galaxy Note 4 (model_SM-N910T_Baseband verze-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) byl klávesový kohout "CLICK" na klávesnici Samsung zastaven, ale vibrace fungují. Klepnutím na klepnutí na "CLICK" zvuk / vibrace funguje pouze při výběru položky "PREDICTIVE WORDS". Všechny ostatní zvuky / vibrace fungují dobře.

Tento problém začal po uplynutí nejnovější aktualizace "UPDATE" Lollipop 5.1.1.

Mám "ZAPNUTO" zvuk klepnutí v nastaveních je následující: >>>

NASTAVENÍ> Jazyk a vstup> Klávesnice Samsung> zpětná vazba klepnutím na tlačítko> Zvuk a vibrace> oba "ENABLED".

NASTAVENÍ> Zvuky a upozornění> Další zvuky> Klávesnice Samsung> Zvuk při klepnutí a Vibrace při klepnutí> Obě "ENABLED".

Prosím pomozte mi ??? - Rahiem

Řešení: Ahoj Rahiem. Pokud dojde k problému po aktualizaci firmwaru, může pomoci vymazání oddílu mezipaměti. Cache systému ukládá stažené položky z obchodu Play Store a dalších souborů souvisejících s aplikací, aby systém mohl načíst aplikace rychleji. Pokaždé, když klepnete na ikonu aplikace na obrazovce, jeden z procesů na pozadí, který se stane, je systém, který se pokouší přistupovat k mezipaměti a rychle načíst aplikaci. Tento proces se opakuje každý den a při každém otevření aplikace. Po nějaké době se cache dostane plná a neorganizovaná, takže je doporučeno pravidelně vymazávat oddíl mezipaměti.

Po aktualizaci existuje šance, že se část mezipaměti stane neusporiadanou, přeplněnou nebo bude obsahovat zastaralé a irelevantní soubory. Zatímco aktualizace, jako je Lollipop, mají automaticky vytvořit novou mezipaměť, nedochází to vždy ve skutečnosti. Jeden z hlavních důvodů, proč se tolik uživatelů stěžuje na problémy s pomalým výkonem, zpožděním nebo zmrazením po aktualizaci na Lollipop, je poškozený oddíl mezipaměti. Myslíme si, že to je také důvod vašeho případu. Pokud jste se již dříve nepokoušeli vymazat mezipaměť, postupujte takto:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte systém restartování a stiskněte klávesu vypínače.

Nyní, pokud utírání mezipaměti nepomůže, je třeba nejdříve vyčistit telefon a obnovit výchozí nastavení. Zde je návod:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte data vymazání / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte Ano - Vymažte všechna uživatelská data pomocí tlačítka Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte systém restartu a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 4 okamžitě odesílá textovou zprávu, aniž by umožnila přílohu fotografií

Ahoj! Toto téma jsem na svém blogu neviděl a doufám, že mi pomůžete s novou Galaxy Note 4 od společnosti T-Mobile. Když zadám zprávu do softwaru pro zasílání textových zpráv a pak klepnutím na tlačítko připojit připojit obrázek, který má být přidán ke zprávě, obrázek se pošle sama a neumožní mi připojit a odeslat zprávu současně s obrázkem . To nemusí být pro mnoho lidí velkým problémem, ale já jsem na to zlobí jako člověk, který často posílá obrázky. Takže teď musím poslat zprávu, kterou zadávám, a pak poslat obrázek nebo naopak poslat obrázek a pak poslat zcela samostatnou textovou zprávu se slovy .... Je STUPID!

Nakoupil jsem poznámku 4 přes poznámku 5, protože poznámka 5 měla stejný problém a já jsem si myslel, že to byla funkce, která začala s poznámkou 5. Zatímco jsem byl v T-Mobile jsme testovali Note 4 s jejich in-store displejem a zpráva a obrázek byly připojeny a byly poslány společně bez incidentu, ale nakonec jsem si to udělal domů a přešel na všechno, abych zjistil, že tento telefon nyní dělá totéž. Dokonce jsme testovali telefon předtím, než jsem opustil obchod ... Může mi prosím pomoct ??? - Dianě

Řešení: Ahoj Diana. Tento problém jsme si všimli s dalšími klienty T-Mobile několik měsíců zpět a je zajímavé vědět, že to dosud existuje. Zdá se, že problém není související se zařízením, ale spíše špatnou kódovací závadou pro verzi Android Lollipop od společnosti T-Mobile. V současné době existují pouze dvě možná řešení, o kterých víme:

  • vypnutí funkce voLTE a
  • obnovení továrního nastavení

Chcete-li vypnout službu voLTE, postupujte takto:

  • Klepněte na Telefon> Klávesnice.
  • Klepněte na Další možnosti> Nastavení.
  • Klepněte na volání> Nastavení hlasu přes LTE.
  • Klepněte na možnost Použít VoLTE, pokud je k dispozici, nebo Nepoužívejte VoLTE.

Ujistěte se, že resetujete tovární nastavení (výše uvedené kroky), když vypnete funkci VoLTE, nic nezmění.

Problém # 3: Galaxy Note 4 se nespustí normálně

Ahoj. Můj telefon náhodně šel do "paměti obnovit" se slovem Samsung, jako kdyby to bylo zavírání. Takže když se to stalo, pokusil jsem se okamžitě zavřít telefon a teď se mi telefon znovu neotevřel. Bylo to 15% baterie, když se to stalo. Nemyslím si, že jsem aktualizoval svůj software - myslím, že je třeba aktualizovat. Nevím, co teď dělat. Snažil jsem se držet všechna tlačítka, abych ji otevřela, snažila jsem se vyjmout baterii a znovu ji přidat, zkusila jsem nabít telefon (dokonce i znamení, kde se ukazuje, že by se baterie měla nabíjet, když se její vypnutí nezobrazuje)

Zde je několik informací o mém telefonu: Nejsem si jistá, jakou verzi softwaru mám od chvíle, kdy je telefon zavřený a neotevře se. Používám Bell jako můj nosič. Viděl jsem YouTube video, když se to všechno stalo. Telefon byl v režimu letu. Hodně telefon používám. Je známo, že můj telefon náhodně zavře otevřenou aplikaci.

Co bych měl dělat? Děkuji. - Sondous

Řešení: Ahoj Sandous. Pokud se telefon nespustí normálně, zkuste jej spustit v režimu údržby. V tomto prostředí (pokud se načte) máte možnost spustit buď v nouzovém režimu, nebo v režimu obnovení. Načtení režimu údržby také znamená, že problém nemusí být vůbec spojen s hardwarem. Chcete-li spustit režim údržby, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Down po dobu nejméně 10 sekund.

Pokud se telefon stále nespouští, zvažte použití jiné baterie nebo telefon nechte zkontrolovat chyby hardwaru.

Problém č. 4: AT & T Galaxy Poznámka 4 neinstaluje Lollipop v Tři mobilní síti

Ahoj. Děkuji za čas, který mi pomohl, opravdu si vážím!

Mám tento Samsung Galaxy Note 4 odemčený zbrusu nový a přicházel s KitKat 4.4, ale Android Lollipop byl od té doby propuštěn, ale vždy, když se snažím provést aktualizaci softwaru se objeví následující zpráva: "Tato aktualizace softwaru byla přerušena. Zkuste to znovu za 24 hodin ".

Tento telefon je odemčený, protože jsem ve Velké Británii a používám tři SIM karty, ale dříve to bylo v AT & T, ale odemčené, takže kdykoli se mi podaří aktualizaci softwaru, říká "Aktualizace softwaru AT & T". Nemá pouze normální aktualizaci softwaru.

Nevím, jestli je to normální nebo ne, také jsem zkusil aktualizovat software přes KIES několikrát, ale říká, že "mám nejnovější aktualizaci", ale vím, že nemám. Já opravdu nechci vyzkoušet to přes ODIN, protože se bojím opírat telefon. Pokud byste mi mohli nabídnout nějaké pokyny, jak bezpečně a bezpečně aktualizovat software telefonu.

Děkuji! - Joannes

Řešení: Ahoj Joannes. Firmware vašeho telefonu pochází z společnosti AT & T a umožní vám pouze aktualizaci systému Android, pokud jste připojeni k síti AT & T. To je důvod, proč nemůžete stahovat a instalovat bezdrátovou aktualizaci mimo AT & T síť.

Pokud se potřebujete aktualizovat na Android Lollipop, nemáte jiný způsob, než jít přes Odina, abyste to udělali.

Problém # 5: Galaxie Poznámka 4 TouchWiz Home issue po zakořenění

Můj Samsung Poznámka 4 zobrazuje "Bohužel, Touch Wiz Home se zastavil" ve smyčce a obrazovka se zapne a vypne. Obrazovka je černá, s výjimkou oznamovací zásuvky, která funguje.

Začal jsem poté, co jsem zakořenil telefon s Framaroot a nainstaloval systém App Safe Bezpečné a odstranil nepodstatné aplikace. Poté jsem zjistil, že se mi nepodařilo vidět zprávu SMS, takže jsem se pokoušel o obnovení všech aplikací z koše ze stejné aplikace. Během tohoto procesu obnovení aplikací do telefonu se telefon začal zobrazovat: "Bohužel, TouchWiz Home se zastavil" a obrazovka se stala tmavou a stále se opakovala stejná slova o TouchWiz.

Chtěl bych zachovat moje telefonní údaje, pokud je to možné, a tak bych raději neprováděla úplné obnovení. Pokud ne, můžete mi ukázat, jak obnovit telefon.

Prosím poraďte. Děkuji mnohokrát. - Cody

Řešení: Ahoj Cody. Připojte telefon k počítači a nejdříve vytvořte zálohu vašich osobních údajů (fotky, videa, kontakty atd.). Pak se pokuste zjistit, zda utírání oddílu mezipaměti pomůže. Pokud to nic nezmění, zvažte obnovení továrního nastavení nebo jednoduše obnovte firmware prostřednictvím Odina.

Problém č. 6: Galaxie Poznámka 4 z Indie neinstaluje aktualizaci v Austrálii

Žiji v Austrálii a během mé poslední cesty do Indie jsem koupil telefon Android. Telefon má systém Android 5.1 a od doby, kdy jsem se vrátil do Austrálie, mi telefon upozorňuje, že mám aktualizaci, kterou potřebuji nainstalovat. Stahuje aktualizaci 770 MB a když se ji snažím nainstalovat, vypne se, restartuje telefon a poté spustí instalaci aktualizace, vidím maskot Android. Poté, co se dostane asi na 20% nebo tak, dostanu jen zprávu "Chyba". To je vše. Android maskot ležela nebo tak, a ze svého otevřeného břicha je vykřičník. V této fázi není v telefonu žádná SIM karta.

Některé aplikace jako Facebook, Angry Birds nebo Stick Cricket 2 se navíc neinstalují. Je možné nainstalovat Facebook messenger. Jsem vývojář a rád bych získal nejnovější aktualizaci pro svůj nový telefon Android, takže bych ocenil nějakou pomoc s tímto. Na zdraví. - Bhuman

Řešení: Ahoj bhumán. Váš problém může být podobný výše uvedenému rozsudku Joannes. V podstatě je možné, že firmware běžící na telefonu může být nosičem z Indie, takže stahování a / nebo instalace bezdrátové aktualizace v Austrálii s největší pravděpodobností selže. To ovšem nevysvětluje příliš mnoho důvodů, proč také nemůžete nainstalovat další aplikace, jako ty, které jste zmínili výše.

Ze zkušenosti víme, že některé porážky mohou odmítnout instalaci oficiálních aplikací nebo dokonce otevřít Obchod Google Play. Nemůžeme vidět žádný důvod pro skutečnou poznámku Galaxy 4, která by neumožňovala instalaci zde uvedených aplikací. Snažte se zavolat společnosti Samsung a zkontrolovat, zda IMEI v telefonu ukazuje, že máte originální zařízení nebo ne.