Řešení pro Galaxy S8 se nezapnou a problémy s černou obrazovkou

Dobrý den, chlapci a vítejte v našem posledním čtení pro # GalaxyS8! Dnes vám přinášíme několik tipů pro řešení problémů a možná řešení jednoho z běžných problémů v každém smartphonu. Není možné zapnout telefon může být frustrující problém, pokud není pro některé jistý zdroj panice. Doufáme, že tento článek pomůže těm, kteří zažívají tento problém.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Řešení pro Galaxy S8 se nezmění

Telefon S8 Plus se nezapne. Snažil jsem se stisknout a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti a nejprve se zapnul, ale pak se vypnul a teď, když jsem se snažil to udělat znovu, všechno je, že je to statická linka se objeví, jako když otočíte televizor vypnuto. Pomozte mi, prosím!!!!!!! Potřebuji, aby byl telefon stále. V životě už mám dost problémů, nepotřebuji další. - Pinkiegrl17

Řešení: Ahoj Pinkiegrl17. Existuje celá řada možných důvodů, proč váš telefon S8 Plus již v tuto chvíli neplatí. Níže jsou kroky, které byste měli podniknout, abyste zúžili možné příčiny a případně identifikovali hlavní důvod.

Krok 1: Zkontrolujte příslušenství

První krok, který je třeba provést v tomto případě, je zjistit, zda je některý z modulů gadget připojený k vašemu telefonu zodpovědný. Tyto věci zahrnují následující:

  • USB kabel / nabíjecí kabel
  • nabíječka / adaptér
  • Vnější pouzdro
  • Napájecí zásuvka

Vždy doporučujeme používat nabíjecí kabel a adaptér dodávaný s telefonem. Používáte-li kabel USB nebo adaptér třetí strany, ujistěte se, že zkontrolujte, zda fungují správně. Pokud používáte oficiální kabel a adaptér Samsung USB po celou dobu, zkuste jej použít k nabíjení jiného telefonu Samsung, abyste zjistili, zda funguje.

Jakmile ověříte, že běžný kabel a adaptér USB fungují normálně, dalším krokem je zajistit správné připojení kabelu USB. Také byste se měli ujistit, že v nabíjecím portu není nic, co by mohlo zabránit správnému fungování nabíjení. Pokud v přístroji vidíte prach, vlákna nebo nečistoty, zkuste jej vyčistit pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Snažte se zabránit tomu, aby něco zasáhlo dovnitř, protože by mohlo dojít k poškození nebo ohnutí kolíků.

V případě, že důvodem, proč se telefon nenabíjí, je vaše oblíbená zásuvka, zvážte připojení adaptéru do jiné známé pracoviště ve vašem domě.

Nakonec nezapomeňte odstranit případné případy, které by mohly rušit funkci nabíjení. Pokud má váš telefon nějaký případ, zkuste jej odstranit, abyste zjistili, zda se znovu nabíjí.

Krok 2: Zkontrolujte, zda se telefon správně nabíjí

Zatímco je možné, aby S8 nabíjel bez jakéhokoli upozornění na LED dioda, mělo by se během nabíjení zobrazovat červená LED dioda. Pokud telefon v žádném případě nezobrazuje žádné LED světlo, buď se nenabíjí, nebo LED kontrolka je jednoduše vypnutá.

Váš S8 by měl také během nabíjení vytvářet teplo v zadní části, takže jiný způsob, jak zjistit, zda se baterie nabíjí, je dotykem na zadní stranu. Pokud zůstane chladno nebo se vůbec neohřívá ani po opuštění telefonního nabíjení po dobu nejméně 30 minut, je možné, že hlavním důvodem tohoto problému je selhání zařízení na doplnění baterie. To může znamenat řadu věcí, včetně možného problému portu nabíjení, špatné baterie nebo nějaké poruchy hardwaru. Pokud se domníváte, že zařízení se nenabíjí, kontaktujte společnost Samsung, abyste mohli telefon opravit.

Krok 3: Řešení problémů s obrazovkou

Dalším možným důvodem, proč telefon funguje tak, jak to právě dělá, je špatný problém s obrazovkou. Chcete-li zkontrolovat, zkuste zjistit, zda zazvoní telefon, když zavoláte své číslo. Pokud vydává upozornění na zvuk nebo vibrace, když je k dispozici příchozí zpráva nebo upozornění, problém musí být izolován pouze na obrazovce. To znamená, že může být z nějakého důvodu poškozen. Dvě společné důvody pro špatnou obrazovku jsou však náhodné poklesy a vystavení vodě. Pokud se někdo z těchto dvou stane dříve, měli byste telefon poslat tak, aby mohl být opraven.

Jedná se o rychlé tipy, které můžete udělat, abyste se pokusili vyřešit možný problém s obrazovkou:

  • Ujistěte se, že obrazovka není prasklá, odštěpená nebo poškozená.
  • Pokud máte kufřík nebo chránič obrazovky, vyjměte jej.
  • Pokud máte na sobě rukavice, dejte je.
  • Pokud jste na displeji nebo snímačích vložili nějaké samolepky, odlupujte je.
  • Ujistěte se, že obrazovka je čistá.

V některých případech mohou špatné nebo špatně kódované aplikace třetích stran vést k problémům s obrazovkou. Chcete-li zjistit, zda stažená aplikace způsobuje potíže, zvažte zavedení zařízení do bezpečného režimu. I když je povolen režim nouze, jsou všechny aplikace a služby třetích stran blokovány. Chcete-li restartovat do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Chcete-li ukončit bezpečný režim, jednoduše restartujte zařízení.

Nezapomeňte, že pokud obrazovka telefonu funguje normálně, když je telefon spuštěn do nouzového režimu, aplikace určitě způsobuje problém. Aplikace musíte odinstalovat, dokud problém nevyjde.

Restartujte zařízení tak, aby střídavé režimy zavádění

Dalším dobrým způsobem, jak zjistit, zda je problém způsoben závadou aplikace nebo softwaru (Android), je restartování zařízení na jiné spouštěcí režimy. Pokud se telefon zapne v pohodě, když je telefon buď v režimu obnovení nebo v režimu stahování, pravděpodobně existuje problém s operačním systémem Android, který zabraňuje tomu, aby fungoval dobře. Níže jsou kroky, jak spustit váš S8 do režimu obnovení nebo režimu stahování:

Spuštění v režimu obnovení:

  1. Vypněte telefon. Pokud se na displeji zobrazí jakýkoli světelný indikátor, vydává zvukové upozornění nebo vibruje a nemůžete normálně vypnout, nechte přístroj vypnout, dokud se sám nevypne. Aby bylo toto řešení problémů úspěšné, je důležité, abyste zařízení vypnuli.
  2. Pak telefon nabijte alespoň 30 minut.
  3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

  1. Vypněte telefon. Pokud se na displeji zobrazí jakýkoli světelný indikátor, vydává zvukové upozornění nebo vibruje a nemůžete normálně vypnout, nechte přístroj vypnout, dokud se sám nevypne. Aby bylo toto řešení problémů úspěšné, je důležité, abyste zařízení vypnuli.
  2. Pak telefon nabijte alespoň 30 minut.
  3. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  4. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  5. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  6. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  7. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Pokud některá z těchto technik pro řešení problémů s obrazovkou vůbec nereaguje na problém s obrazovkou, pošlete telefon společnosti Samsung k opravě nebo výměně.

Problém č. 2: Problém s černou obrazovkou Galaxy S8 se nezapne

Právě jsem nedávno změnil obrazovku na svou Galaxii S8 a když jsem ji zapnul, uviděl jsem, jak se obrazovka rozsvítí a pak se zčernal. Zkoušel jsem to resetovat, ale to nefungovalo. Snažil jsem se tvrdé vynulování a měkké vynulování, které jsem slyšela pouze po restartu. Čekala jsem, až telefon zemře, nabije to, pak se pokusí znovu zapnout a ani jsem neviděl, že se obrazovka stále svítí. Potřebuji nahradit základní desku v telefonu nebo něco jiného? - Tyler

Zanechal jsem telefon, aby se nabíjel přes noc, a když jsem se probudil, zjistil jsem, že se nezapne. Pokaždé, když stisknu tlačítko na telefonu nebo podržením tlačítka napájení, bílá čára bliká na obrazovce vždy na různých místech. Snažil jsem se držet hlasitost a tlačítko napájení, stejně jako všechna tlačítka na minutu, ale nic nebude fungovat. Co mám dělat? Dalia

Řešení: Ahoj Tyler a Dalia. Na základě našich dlouholetých zkušeností, které se zabývají touto problematikou, pravděpodobně skončíte s ověřením hardwaru telefonu. Před odesláním telefonu by bylo dobré, kdybyste mohli vyzkoušet návrhy, které máme pro Pinkiegrl17 výše. Pokud máte štěstí a problém leží pouze na obrazovce, odstraňování problémů vám může ušetřit opravy.