Samsung Galaxy J2 Pro 2019 se zdá být zmrzlý, tady je to, jak ho rozmrazujete (snadné kroky)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je dodáván se slušnými hardwarovými specifikacemi a funkcemi, ale stejně jako ostatní smartphony je stále náchylný k problémům, zejména problémům souvisejícím s výkonem. Několik týdnů po propuštění zařízení již máme čtenáře, kteří nás kontaktovali ohledně problému, protože podle nich se zařízení zdá být zmrzlé a již nebude reagovat, i když bude účtováno.

Zdá se, že telefon trpí problémem, na který se často odkazujeme jako "černá obrazovka smrti", kde je zařízení přilepené na černé obrazovce a nereaguje bez ohledu na to, co s ním děláte. V tomto příspěvku vás provedu při řešení tohoto problému a při znovuzískání telefonu. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době máte podobné problémy, pokračujte v čtení, neboť tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak se rozmrazit vaše zmrzlé Galaxy J7 Pro 2018

Vaše Galaxy J2 Pro 2018 má vyměnitelnou baterii a to je dobrá věc, protože tento problém je zřejmě způsoben havárií systému a můžete ji snadno opravit následujícím postupem:

Vyjměte baterii

To je důvod, proč telefony s vyměnitelnými bateriemi, které jsou zmrazené, se snadněji opravují. Co musíte udělat, je vytáhnout baterii. Jakmile je baterie odpojena od přístroje, stisknutím a podržením vypínače po dobu jedné minuty vypustíte elektřinu uloženou v kondenzátorech. Potom vyměňte baterii a zkuste telefon zapnout.

Většinou se zařízení spustí normálně a to je konec problému. Pokud však po provedení této operace stále nereaguje, je možné, že baterie je úplně vyčerpaná a není dostatek energie pro spuštění telefonu. V tomto případě byste měli postupovat takto:

1. Zapojte nabíječku do pracovní zásuvky a ujistěte se, že používáte původní nabíječku.
2. Pomocí originálního napájecího / datového kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon na ni reaguje nebo ne, nechte jej připojen k nabíječce po dobu 10 minut.
4. Nyní podržte stisknuté tlačítko Power a tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se přístroj nezavede.

Problém je v tom, že váš telefon nereaguje a nezapne. Pokud můžete provést spuštění zařízení po provedení výše uvedených postupů, problém je opraven, ale není zárukou, že se to v budoucnu nebude opakovat.

Vymažte Master

Chcete-li zabránit opakovanému problému, měli byste jej resetovat tak, aby se vrátil zpět na výchozí tovární nastavení a konfiguraci. Je to na vás, když to uděláte, ale ujistěte se, že zálohujete soubory a data před resetováním. Zde je návod, jak provést hlavní reset ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Na druhou stranu, pokud vaše zařízení stále nereaguje po provedení prvních dvou výše uvedených postupů, mohlo by to být problém s baterií. Pokud máte náhradní baterii, zkuste baterii změnit, ale pokud ne, nejste si jisti, zda je skutečně vybitou baterií, měli byste ji přivést do obchodu, aby vám technik mohl poradit, jaký problém skutečně je všechno a co musíte udělat s tím.

Doufám, že vám tato příručka pro odstraňování problémů trochu pomohla. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.