Jak opravit iPhone Chyba 4014

Při pokusu o upgrade nebo obnovu softwaru iPhone pomocí iTunes je vždy možné, že se zobrazí chyba 4014. Chybová zpráva, která se zobrazí, je obvykle "iPhone [název zařízení] nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (4014) ". To v podstatě znamená, že iTunes nemůže komunikovat s vaším telefonem a je obvykle způsobeno selháním hardwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je nutné provést pro tento konkrétní problém.

Jak opravit iPhone Chyba 4014

• Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes.
• Vynucení restartujte zařízení. Přečtěte si příručky o tom, jak vynutit restart vašeho konkrétního modelu.
• Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
• Pokud se od společnosti iTunes požádá o aktualizaci nebo obnovení, klikněte na položku Aktualizovat (ne obnoví) a znovu nainstalujte iOS a uchovávejte osobní údaje.

Pokud potíže přetrvávají, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.

• Zkontrolujte aktualizace Macintosh nebo PC. Pokud restartujete počítač pro aktualizaci, zkontrolujte znovu aktualizace po restartování.
• Zkuste zařízení obnovit pomocí jiného kabelu USB.
• Zkuste zařízení obnovit na jiném počítači.

V případě, že výše uvedené kroky nevyřeší problém, měli byste kontaktovat skupinu podpory společnosti Apple týkající se této záležitosti.