Jak opravit Apple iPhone XR, který neodpověděl po instalaci aktualizace [Průvodce řešením problémů]

Ztráty systému zobrazené zachytením obrazovky nebo nereagujícím zobrazením jsou jedním z běžných problémů, s nimiž se uživatelé smartphonu setkávají po instalaci nové aktualizace. To se obvykle vyskytuje, jelikož mnoho aplikací se po přechodu na platformu může stát nečestným. Když se aplikace potají, mohou být spuštěny různé příznaky. Některé aplikace nebo samotný operační systém telefonu tak náhle přestanou fungovat. Takové problémy mohou nastat jak staré, tak i nové zařízení po nové instalaci systému.

V tomto příspěvku se jedná o podobný problém po aktualizaci, který se objevuje na novém telefonu iPhone XR. Přečtěte si informace o tom, co máte dělat, pokud se váš iPhone XR náhle začal nebo nereagoval správně po instalaci nové aktualizace do systému iOS. Následující řešení vám pomohou vyloučit problémy s aplikací a systémové chyby ze základních příčin.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

První řešení: restartování síly.

Prvním doporučeným řešením problémů s displejem na iPhone je restart síly. Funguje to jako soft reset, ale provádí se pomocí fyzických tlačítek. Vzhledem k tomu, že by bylo nutné provést obvyklý způsob restartu, protože displej telefonu nereaguje na dotyky. Aplikace na pozadí, které jsou neoprávněné, jsou násilně zavřené a telefonní systém se vypne a restartuje náhle. Podobně jako při soft resetování, restartování síly neovlivňuje žádné uložené údaje v paměti telefonu, takže v procesu neztratíte žádné důležité informace. Zde je návod, jak vynutit restartování zařízení iPhone XR:

Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon spustí.

Pokud je váš iPhone schopen spustit a fungovat správně znovu po restartu síly, použijte další řešení, abyste se zbavili potenciálních spouštěčů.

Druhé řešení: Instalace čekajících aktualizací aplikací.

Aplikace, které jsou po aktualizaci nepravděpodobné, jsou zpravidla ty, které nejsou aktualizovány. Pokud jste své aplikace nenakonfigurovali k automatickému načtení aktualizací, je větší šance, že některá vaše aplikace již po aktualizaci telefonního systému nemohou splňovat minimální systémové požadavky. Načtení těchto aplikací může vést k problému, protože nebudou podporovány, pokud nebudou aktualizovány. Chcete-li manuálně zkontrolovat, zda se vaše aplikace nebudou aktualizovat, postupujte takto:

Klepnutím otevřete aplikaci App Store a přejděte do části Aktualizace .
Procházejte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
Chcete-li nainstalovat jednotlivé aktualizace aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace.
Nebo klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše nainstalujte všechny aktualizace aplikací najednou. Tato možnost je k dispozici pouze pro více aktualizací aplikací.

Chcete-li aktualizovat aplikace, musí mít telefon silný a stabilní Wi-Fi přístup k internetu, dostatečný výkon a paměť. Po aktualizaci aplikací restartujte iPhone, abyste vymazali mezipaměť z interní paměti a současně aktualizovali operační systém.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení.

Příznaky, které se objeví po instalaci nových aktualizací, jsou zpravidla odstraněny resetováním všech nastavení. Zvažte použití této metody k vyloučení neplatných nastavení přepsat od možných spouštěčů, protože některé aktualizace automaticky změní nebo přepíše nastavení systému a možnosti. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte možnost Obecné .
Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z dané možnosti.
Pokud budete chtít pokračovat, zadejte svůj přístupový kód.
Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Po resetování se iPhone restartuje sama a načte výchozí nebo původní volby. To znamená, že je třeba povolit jednotlivé funkce včetně připojení Bluetooth a Wi-Fi, abyste je mohli znovu použít ve svém zařízení.

Čtvrté řešení: Obnovení továrního nastavení / hlavní reset.

Problém může být velmi složitý, který nemohl být odstraněn žádným z předchozích řešení. Chcete-li vypořádat se složitými systémovými chybami včetně chyb po aktualizaci, je obvykle nutné resetovat a obnovovat výchozí nastavení. Toto by však mělo být považováno pouze za poslední možnosti, protože to bude mít za následek ztrátu dat. Abyste se vyhnuli ztrátě důležitých dat, zálohujte je na iCloud nebo iTunes. Jakmile jste vše nastaveny, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení zařízení iPhone XR prostřednictvím nastavení:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Poté klepněte na položku Obecné .
Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
Pokud budete chtít pokračovat, zadejte svůj přístupový kód.
Konečně klepnutím na volbu potvrďte úplné obnovení systému (obnovení továrního nastavení).

Pokud by výše uvedená metoda nemohla být provedena, protože obrazovka telefonu je stále zaseknutá nebo nereaguje, budete muset používat službu iTunes a obnovit iPhone v počítači. Abyste se vyhnuli konfliktům a chybám v systému, ujistěte se, že používáte počítač spuštěný v kompatibilním operačním systému s počítačem iPhone (iOS 12 nebo novější) a máte nainstalovanou nejnovější verzi softwaru iTunes. Pak začněte s těmito kroky:

Spusťte aplikaci iTunes v počítači.
Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB / bleskového kabelu.
Pokud budete vyzváni, abyste získali důvěru v tento počítač nebo zadali přístupový kód zařízení, pokračujte podle pokynů na obrazovce.
Poté vyberte svůj iPhone XR, pokud se zobrazí v iTunes.
Přejděte do části Souhrn a klikněte na tlačítko Obnovit [iPhone] .
Po zobrazení výzvy k potvrzení klikněte na tlačítko Obnovit .

Pokud tak učiníte, vyzve společnost iTunes, aby zahájila vymazání zařízení a nainstalovala nejnovější dostupný software.

Páté řešení: Obnovte iOS v iTunes.

Provádění obnovy iOS je obvykle další metodou, která se používá při řešení hlavních problémů se systémem, které nemohly být odstraněny obnovením továrního nastavení. Tím se váš iPhone vrátí do stavu obnovy a umožní vám opravit chyby a opravit software. Před obnovením zařízení iPhone zkuste zálohovat všechny důležité soubory, aby se zabránilo jejich ztrátě v procesu. Chcete-li začít obnovovat, připojte svůj iPhone k počítači a poté spusťte aplikaci iTunes. Zatímco je váš iPhone připojen, vynucte jej restartováním pomocí těchto kroků:

Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti .
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně telefonu.
Nezapomeňte tlačítko, když uvidíte logo Apple. Místo toho podržte tlačítko, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení (Připojit k obrazovce iTunes ).
Po zobrazení výzvy s možností Aktualizace nebo Obnovení vyberte příkazem Aktualizovat příkaz iTunes a zkuste přeinstalovat iOS bez vymazání dat. V opačném případě vyberte možnost Obnovit iOS.

Tento příkaz vyzve aplikaci iTunes k zahájení stahování softwaru pro vaše zařízení. Stažení obvykle trvá 15 minut.

Kontaktujte podporu společnosti Apple

Pokud vaše zařízení iPhone XR zůstane přetrvává nebo nereaguje po uplatnění všech předchozích řešení, vyřešte problém s podporou společnosti Apple, abyste mohli být upozorněni, provádět další hodnocení a v případě potřeby vytvořit opravu opravy, která by odstranila systémové chyby, které způsobují tyto příznaky. Další možnosti a oficiální doporučení můžete také zavolat dopravci iPhone.

Případně můžete své zařízení odnést do nejbližšího servisního střediska společnosti Apple a nechat jej zkontrolovat technikem iPhone. Zatímco příznaky vyvolané po aktualizaci nemusí vždy znamenat chybu aktualizace. Přístroj mohl mít nějaké fyzické nebo kapalné poškození a příznaky se náhodně vyskytly po aktualizaci systému. Jediný způsob, jak to zjistit, je důkladně prověřit technik iPhone.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

Jak opravit chyby nastavení e-mailu na Apple iPhone XR, nemůžete nastavit / přidat e-mailový účet do aplikace Mail [Příručka pro odstraňování problémů]
Jak opravit problémy s iCloud na Apple iPhone XR, nepodporovaný Apple ID, chyba při autentizaci [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit poplachový systém Apple iPhone XR, který nefunguje, zvukové upozornění na alarm nefungují [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit Apple iPhone XR, který nebude odesílat zprávy MMS ani obrazové zprávy [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit párování Apple iPhone XR Bluetooth, které náhle přestalo pracovat, nemůže se spárovat s jiným příslušenstvím Bluetooth [Průvodce řešením problémů]