Co dělat o zařízení HTC U11, které se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Problémy nabíjení často pronásledují vlastníky smartphonů. Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů dostali spoustu stížností na takové problémy. Jedním z nových zařízení, které upoutaly pozornost, je HTC U11, protože máme čtenáře, kteří žádali o naši pomoc, protože jejich jednotky již údajně nenabíhají. Takže se budeme muset podívat na tento problém trochu blíž, abychom zjistili, zda se jedná o rozšířený nebo izolovaný problém.

V tomto příspěvku se budu zabývat problematikou nabíjení, jak ohlásili někteří naši čtenáři, kteří vlastní jednotky HTC U11. Budeme se snažit zvážit každou možnost a vyřadit je jeden po druhém, dokud nebudeme moci snadno určit, kde problém spočívá. Tímto způsobem můžeme snadno formulovat řešení nebo poradit našim čtenářům, co je třeba udělat, aby se problém vyřešil nebo získal pomoc. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a v současné době máte podobný problém, pokračujte v čtení tohoto příspěvku, který vám může pomoci.

Než začneme s řešením problémů, pokud jste našli tento příspěvek při hledání řešení jiného problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů s HTC U11, protože jsme již odpověděli na některé otázky a vyřešili některé z problémů, které jsme vám poslali našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení problémů se zařízením HTC U11, která se nenabíjí

Naše řešení problémů bude samozřejmě zaměřeno na to, jak vaše U11 reagovat na nabíječku a skutečně doplnit baterii tak, jak má. Většina problémů souvisejících s nabíjením může být důsledkem problému s hardwarem nebo baterií, ale existují případy, kdy tento typ problému je způsoben problémem s firmwarem. Musíme se pokusit vyloučit, abychom věděli, co dělat dál, nebo dokonce problém vyřešit. To je řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat ohledně tohoto problému ...

Krok 1: Nucené restartování pak nabite

Nejprve bych předpokládal, že váš telefon je stále napájen a stále má několik procent baterie zbývá, ale pokud tomu tak není, navrhuji, abyste si přečetl můj předchozí příspěvek, který je o jednotce, která se nezapne.

První věc, kterou musíte udělat ohledně tohoto problému, je provést vynucený restart, který obnoví paměť telefonu.

• Stiskněte a držte tlačítka Power a Volume Down po dobu 12 až 15 sekund. Telefon může vibrovat a restartovat, když to uděláte, a to je znamení, že se vaše zařízení úspěšně restartovalo.

Tím se telefon znovu spustí a jakmile je aktivní, zkuste znovu nabít telefon a pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vypněte telefon a nabíjejte jej

Předpokládejme, že se zařízení poté, co jste provedlo nucené restartování, nenabijete, poté jej zapněte, zapojte nabíječku do síťové zásuvky, o které víte, a poté jej připojte pomocí originálního kabelu.

Mimochodem, předpokládám také, že používáte veškeré originální příslušenství jako je nabíječka a kabel, abychom mohli problém snadno izolovat.

Po vypnutí telefonu a zapojení a stále se nenabíjí, budeme se muset podívat na tento problém z jiného úhlu.

Krok 3: Zkontrolujte nabíječku, kabel a nabíjecí port telefonu

Podívejte se do portu nabíječky, abyste zjistili, zda je nějaký druh nečistot, nečistot nebo vláken, který zabraňuje správnému kontaktu, protože pokud ano, problém není s vaším telefonem, ale s vedením elektrické energie. Port můžete jednoduše vyčistit pomocí Q-tipu, který je buď suchý, nebo namočený v alkoholu. Pokud máte plechovku stlačeného vzduchu, můžete dát portu výbuch, abyste se zbavili jakýchkoli nečistot nebo nečistot.

Předpokládejme, že nabíječka je v pořádku a nic jste nenalezli, měli byste se pokusit prověřit oba konce kabelu USB, který používáte, protože může mít také něco, co brání správnému vedení. Větší konec je jednodušší, ale konec, který se připojuje k telefonu, vyžaduje trpělivost. Samozřejmě, že výbuch stlačeného vzduchu se zbaví nečistot, pokud najdeš něco, co je mezi těmi malými kolíky. Pokud jste si však jisti, že neexistuje nic, co by zabránilo správným kontaktům, zkontrolujte nabíjecí port telefonu.

Stačí se podívat na stejné věci jako u nabíječky a kabelu a pravděpodobně znamení ohnutých kolíků. Pokud jde o nečistoty nebo nečistoty, je snadné se je zbavit, ale pokud jsou nějaké vodní kapky nebo pokud je port vlhký, pak problém nemusí být omezen na port, ale může to být známka poškození vody. Další krok vám může pomoci pochopit více tohoto případu.

Krok 4: Zkontrolujte indikátor poškození kapaliny (LDI)

To je část, kde musíme zkontrolovat, zda váš telefon utrpěl tekuté poškození, zvláště pokud jste nalezli nějaké stopy kapaliny v nabíjecím portu. Zařízení LDI lze nalézt uvnitř slotu na kartě SIM. Netřeba říkat, že musíte vyjmout přihrádku na kartu SIM, abyste se mohli podívat do slotu.

Je-li nálepka bílá, pak je telefon v bezpečí před poškozením kapaliny, avšak pokud je červená, fialová nebo dokonce růžová, znamená to, že tento problém není běžným problémem. A řekli vám, že technici budou hledat LDI ještě před vyhodnocením problému a když zjistí, že nálepka již není bílá, tak si uvědomíte, jak velký problém to je.

Vím, že HTC U11 má hodnocení IP67, díky čemuž je odolný proti vodě a prachu, ale není to opravdu hodnocení vodotěsnosti. Význam, voda nebo jakýkoliv druh tekutiny může stále najít cestu do vašeho telefonu, což se zde mohlo stát.

Na druhou stranu, pokud nabíjecí port telefonu nemá stopu vody a LDI zůstává bílá, přesuňte se na další krok.

Krok 5: Pokusíme se přinutit váš HTC U11 k restartování a nabíjení

V prvním kroku jsme vám ukázali, jak provést nucený restart, ale tentokrát po kontrole příslušenství a ubezpečení, že telefon nemá kapalné poškození, budeme se snažit jej nucit k restartování a nabíjení. Je-li telefon stále zapnutý, vypněte jej. Pokud je zařízení již vypnuté a nebude se zapínat z důvodu vybití baterie, připojte jej k nabíječce, která je zapojena do zásuvky ve zdi. Poté současně podržte stisknuté tlačítka pro zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti a napájení po dobu až 2 minut. Telefon se restartuje a pokračuje v nabíjení, ale po tom a telefon stále odmítá nabíjet, přivede je zpátky do obchodu a nechá techniku ​​zvládnout problém pro vás.

Předtím, pokud má váš telefon dosud dostatek baterií pro zálohování vašich dat a obnovení, odstraňte všechny vaše osobní údaje z telefonu. Takto resetujete telefon pomocí hardwarových kláves ...

1. Vaše zařízení HTC U11 by mělo být vypnuto, abyste mohli pokračovat.
2. Vyjměte telefon do režimu stahování stisknutím a přidržením klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí. Pokud na to vidíte červený, modrý a žlutý text na černém pozadí, znamená to, že jste úspěšně vstoupili do režimu stahování.
3. Nyní pomocí klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "restartovat bootloader" a stisknutím klávesy Napájení ji vyberte.
4. Opětovným stisknutím tlačítka Zeslabení zvýrazněte volbu "restartovat k obnovení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
5. Když budete vyzváni k získání trojúhelníku a vykřičníku, podržte stisknuté tlačítko Napájení a stiskněte tlačítko Zesílení, dokud se neobjeví další obrazovka se žlutým, modrým a bílým textem.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a vyberte ji a stiskněte tlačítko Napájení.
7. HTC U11 může chvíli trvat, než vymaže všechna systémová vyrovnávací paměť, a když to bude hotovo, budete mít další možnosti. Tentokrát zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení.

Doufám, že to pomůže.