Samsung Galaxy S4 Nelze volat na problém a další problémy související s voláním

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme vyřešit problémy #Samsung Galaxy # S4, které některé naše čtenáře mají. Navzdory tomu, že je starým zařízením, tento model je stále velmi populární a je používán jako denní řidič řady našich čtenářů. I když je to solidní telefon, existují případy, kdy se vyskytnou nějaké problémy. Jedním z takových problémů, se kterými se budeme dnes zabývat, je, že Galaxy S4 nemůže volat problém a další problémy spojené s voláním. Shromáždili jsme několik otázek tohoto druhu, které nám poslaly cestu a poskytli nejlepší kroky pro řešení potíží, které je třeba provést níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 Nelze volat

Problém: Můj telefon za poslední dva týdny nemůže volat ani text a nemůže přijímat hovory, ale občas přijímá text.Můj poskytovatel je T-mobile. Dostal jsem telefon z prodejny second-hand a je to s největší pravděpodobností odemčeno, protože si myslím, že to původně vydal Verizon. Ikona 4g se rozsvítí, ale stále nemůže volat. Zobrazuje symbol "vložený kruh s diagonální čárou", kdykoli se pokouším zavolat.

Řešení: Kruh s diagonální čárou znamená, že telefon nemá žádný signál nebo žádnou službu. Může to být způsobeno slabým příjmem ve vaší oblasti, nedostatečným příjmem ve vašem okolí, problémy souvisejícími s účtem nebo problémem s telefonem.

První věc, kterou musíte udělat, je ujistit se, že jste v oblasti s dobrým pokrytím. Vzhledem k tomu, že používáte T-Mobile, zkontrolujte, zda další zařízení T-Mobile dosahuje dobrého signálu ve vaší oblasti. Poté, co ověříte, že není problém se signálem ve vaší oblasti, pak dalším krokem je ověřit, zda nejsou žádné problémy související s účtem, které by mohly způsobit tento problém. Měli byste se o tom obrátit na společnost T-Mobile a nechat je kontrolovat stav vašeho účtu.

Pokud se rozhodnete pro řešení problémů s telefonem, doporučuji vám zálohovat telefonní data a okamžitě obnovit tovární nastavení. Tímto způsobem můžete zkontrolovat, zda problém související se softwarem způsobuje tento problém. Po dokončení resetu se ujistěte, že před pokusem o uskutečnění hovoru má váš telefon signál 4G.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selhaly, může se jednat o problém týkající se hardwaru. Navrhuji, abyste si telefon zkontrolovali v autorizovaném servisním středisku.

S4 nemůže slyšet hovory

Problém: nejprve jsem dal starší verzi pro android verzi způsobit neví, který z nich je znát, že to je 4.4.4. Mým problémem je, že při volání slyším a neslyší mě, spojuje se s kýmkoliv, kdo volám, i když teď zvuk. Podíval se na google a existuje několik otázek týkajících se tohoto problému. Doufám, že mi pomůžete zjistit problém, který není jistý, zda se jedná o problém s čtečkou karet nebo o chybějícím čipu nebo problému se stahováním softwaru. Prosím pomozte. dík

Řešení: Zkoušeli jste, zda zvuk funguje, když nejste při hovoru? Chcete-li to provést, stačí nahrát ukázkový hlasový klip pomocí aplikace hlasového záznamníku telefonu. Přehrávejte soubor a zkontrolujte, zda něco slyšíte. Pokud nemůžete nic slyšet, problém by se již mohl týkat hardwaru. Budete muset přenést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Než přinesu telefon, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, abyste vyloučili jakékoli problémy související se softwarem, které mohou způsobovat tento problém.

Pokud k problému nedojde při přehrávání nahraného souboru, může to být problém související se softwarem. Zkuste telefon v nouzovém režimu spustit a pak zkontrolujte, zda v tomto režimu slyšíte hovor. Pokud je pak problém pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud se problém vyskytne i v nouzovém režimu, zkuste připojit náhlavní soupravu opakovaně do telefonu. Umožňuje vám zkontrolovat, zda je telefon v režimu náhlavní soupravy uvíznutý. Měli byste se také ujistit, že funkce Bluetooth vašeho telefonu je vypnutá.

Jeden poslední krok při řešení potíží, který musíte provést, je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte před použitím tohoto postupu zálohovat data.

Pokud se obnovení továrního nastavení nepodaří problém vyřešit, doporučuji, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat.

S4 nemůže slyšet hovory přes Bluetooth

Problém: Začalo to asi rok a půl, kdy jsem poprvé obdržel můj S4. Také jsem koupil novější auto ve stejnou dobu, ten, který měl připojení Bluetooth. Zdálo se, že při připojení k technologii Bluetooth mohu uskutečnit jedno hovory, pak by následná volání neproběhla. Ten, kterého jsem volal, dostal moje volání, ale ani jeden z nás se neslyšel, ani přes Bluetooth, ani když jsem ho odpojil. Poté bude nutný restart a všechno bude fungovat znovu. Až se příště připojím přes Bluetooth. Neuvědomil jsem si, že to byla otázka Bluetooth a nejdřív jsem ji odvezl do servisního centra AT & T a rozhodli se, že je to telefon a vydal mi refurb. Všechno fungovalo dobře a pomalu jsem znovu zavedl nové aplikace podle svých směrů. Měl jsem téměř všechny aplikace znovu přidané (tudíž můj odkaz na Nova výše), když jsem znovu spároval telefon s vozem. Problém byl vrácen. Jednoduše jsem propojil telefon a obsluhoval ho až doposud, za předpokladu, že došlo k nějakému problému s vozem. Vánoce jsem dostal inteligentní hodinky (U8), které je také Bluetooth. Z vozu jsem nezkoušel žádné jiné zařízení Bluetooth. Problém se však vrátil s připojenými hodinkami. Mohu zavolat, problém se vrátí za každý hovor. Zdá se mi, že volání prostě neprošlo. Obdržím obrazovku vytáčení a tři malá světla, která vypadají, jako kdyby hledali volbu připojení, ale nikdy jsem neslyšela zvonění. Na druhé straně však příjemce odpoví, uvědomí si, že nikdo není a zavěsí. Opak je funkční při příjmu hovorů. Zvednu se a na druhém konci není nikdo. Děkuji za Vaši pomoc.

Řešení: Před odstraněním tohoto problému se ujistěte, že nejprve telefon používá nejnovější aktualizaci softwaru.

První věc, kterou je třeba zkontrolovat, je v případě, že aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu způsobuje problém. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda se problém v tomto režimu stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, může způsobit problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, neinstalujte žádné aplikace nebo ještě žádné aktualizace aplikací. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Pokud potíže přetrvávají, může dojít k problému, že telefon má problémy s kompatibilitou se zařízeními Bluetooth, ke kterým je připojen. Pokud lze aktualizovat firmware zařízení Bluetooth, doporučuji aktualizaci. Jakmile je aktualizace dokončena, zkuste zjistit, zda problém stále přetrvává.

S4 nemůže slyšet volání pomocí mobilní sítě

Problém: Přijal jsem hovor na WiFi před odchodem z domu, když přešel do sítě, už jsem slyšel volající a oni mě neslyší. Bezdrátové hovory stále fungují dobře, ale nemohou volat v síti. Vytáhl jsem baterii po dobu 45 minut, abych zjistil, zda to resetuje, ale stále neslyší nikoho a oni mě neslyší při volání v síti.

Řešení: Tento problém může být způsoben závadou v softwaru telefonu. Zkuste spustit telefon v režimu obnovení a poté jej vymazat. Restartujte telefon a pokuste se uskutečnit hovor.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S4 nelze zavolat, pokud není restartováno

Problém: Ahoj, mám problém s mým Samsungem S4 mini duálním jednoduchým telefonním číslem modelu GT-19192, kterým doufám, že vám pomůže. Alespoň několikrát týdně můj telefon ztratí schopnost odesílat / přijímat hovory a texty. Problém je, že nevím, že to ztratila, dokud se nepokusím zavolat nebo poslat text, protože se telefon zdá normální s dobrými signálovými pruhy atd. Ale pokud se pokusím zavolat, nebude fungovat a pokud Posílám text, který selže. Pak vím, že mám problém a restartujte ji. To problém vždycky řeší, ale všechny hovory a texty, které mi ten den zmeškaly, zaplavují. Víte, jak to mohu napravit a je to dobře známý problém? Samozřejmostí je, že telefon vždy restartuje, není dlouhodobým řešením, takže pokud nemohu opravit, je špatné koupit jiný telefon. Díky za vaši pomoc

Řešení: Protože restartování telefonu dočasně řeší problém, je tu velká možnost, že by to mohlo být způsobeno nějakou formou poškozených dat ve vašem zařízení. Zkuste telefon nejprve spustit v režimu obnovení a poté vymazat jeho mezipaměť. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Většinou bude nyní problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.