Samsung Galaxy Note 8 náhodně narazí na problém a další související problémy

#Samsung #Galaxy # Note8 je poslední verze rodiny Note, která nabízí několik nových funkcí oproti svým předchůdcům. Používá mnohem větší 6, 3 palcový Super AMOLED displej, který je dosud největším telefonem Note. Používá také dvojité zadní 12MP fotoaparáty, které zařízení umožňují pořizovat fotografie vysoké kvality. Napájení telefonu je procesorem Snapdragon 835 nebo procesorem Exynos 8895 v kombinaci s pamětí RAM s kapacitou 6 GB, která umožňuje telefonu pracovat hladce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části řady řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Note 8 s náhodným zhroucením a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 8 náhodně selže

Problém: Můj telefon náhodně narazil na mě a provedl tvrdý reset. Podařilo se mi úspěšně zálohovat všechno, co jsem ztratil, ale nepodařilo se mi to obnovit informace o otiscích prstů. Když jsem se snažil resetovat zámek otisků prstů, zastaví se to na 80% a zobrazí video s instrukcemi o úspěšném skenování otisků prstů znát předtím). Dolní polovina dotykové obrazovky je extrémně neprůhledná, ale po chvíli mi to nedávalo žádné problémy; pod videem je tlačítko "Pokračovat" a nedovolím mu klepnout na něj ani pokračovat dál. Opakoval jsem telefon několikrát a nic se nezměnilo. Je něco, co mohu udělat?

Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji odstranit, protože to může způsobit problém. Měli byste také zkusit obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace.

Pokud problém stále přetrvává, mohlo by to již být způsobeno hardwarovou komponentou, která by nefungovala správně. Pokud tomu tak je, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 8 Zmrazuje

Problém: Ahoj! Právě jsem začal mít problém s zmrazením Samsung Note 8 - v mém případě s uzavřeným krytem, ​​vždy na displeji ukazujícím hodiny. Vzhledem k tomu, kolik různých scénářů hlásí lidé, znamená to hlubší o / s, firmware nebo hardwarovou chybu / závadu. Což mě přivádí k rozmýšlení o tom, jak se může zapnout protokolování selhání a přístup k protokolům o zhroucení - nejlépe bez zakořenění telefonu a instalace všech nástrojů pro ladění, které by změnily prostředí. Jakékoli ukazatele? Dík!

Řešení: Pokud nechcete telefon zakopnout, bude obtížné získat přístup k protokolu událostí telefonu. V případě problému s mrazem, se kterými se setkáváte s telefonem, byste měli zkontrolovat, zda potíže s řešením potíží naleznete níže. Po provedení každého kroku okamžitě zkontrolujte, zda k problému dojde, a pokud ano, měli byste pokračovat v dalším kroku.

• Vyjměte kartu microSD telefonu.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 8 Obrazovka je prázdná

Problém: Dobrý den, mám poznámku 8, že je v současné době leden a minimální teplota se pohybuje na 13 stupních Celsia. Na začátku rána a večer a když telefon není vystaven teplu, obrazovka se právě vyprázdní. Telefon je funkční, ale obrazovka je prázdná. Telefon má na displeji dvě škrábance, ale funguje perfektně, jakmile se obrazovka zapne. Čistota a citlivost na dotyk jsou vynikající. Slyšel jsem o prázdné obrazovce, když studený problém od lidí v USA; ale je to tropická země a Bangalore je jen příjemné město. Společnost Samsung nevynechala žádný problém, což je velmi zklamáním, neboť je to jejich vlajkový telefon. Jakékoliv návrhy vám pomohou. Díky moc

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben závadou softwaru, a to podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyjměte kartu microSD telefonu.
• Zálohujte data telefonu.
• Proveďte obnovení továrního nastavení z režimu obnovení.

Po provedení výše uvedených kroků ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, je to s největší pravděpodobností problém s hardwarem již v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 8 nefunguje s Bluetooth Selfie Stick

Problém: Pomozte mi! Mám poznámku 8 a právě jsem si zakoupil bezdrátový stativ samo sebe, který mám problémy s nastavením a používáním. Podařilo se mi je spárovat v pořádku, ale dálkovým ovládáním, které je dodáno, je další podlaží. Vypne se, ale když stisknu, abych zhotovil snímek, říká to, že v tomto režimu nelze přejít do režimu zoomu a zoomu a v nastavení aplikace fotoaparátu neexistuje žádná možnost hlasitosti, abych ji mohl upravit. Byl jsem přes nastavení ve fotoaparátu a v nastavení telefonu, ale není tam žádná stopa, jak to opravit. Mohl byste mi říct, co mám dělat, abych mohl správně používat vlastní samolepku? Dík.

Řešení: Ujistěte se, že stisknete tlačítko spouště na samoúčelové kazetě, aby se tím aktivovalo tlačítko spouště na telefonu.

Ujistěte se, že jste provedli potřebné změny nastavení v aplikaci fotoaparátu.

• Otevřete fotoaparát a vyberte tři tečky v levé horní části obrazovky.
• Vyberte možnost "Nastavení".
• Posuňte dolů a vyberte volby "Volby tlačítka hlasitosti"
• Změňte nastavení na možnost "Zachytit"

Měli byste být schopni zachytit fotografie nyní se samolepkou.

V případě, že problém přetrvává, měli byste zkusit použít jinou samoúčelnou baterii Bluetooth, která by mohla mít problém.

Poznámka 8 Nezískavá aktualizace softwaru

Problém: Mám poznámku Samsung 8, která se běžně používá v síti At & T. Byla obnovena na tovární nastavení a odemčena přes At & t a používám ji nyní se svou SIM kartou Tmobile, ale nedokážu aktualizovat software .. Prosím dejte mi vědět, jestli je to fixable, protože některé online zdroje říkají, že bych potřeboval At & t sim aktualizovat. Dík!

Řešení: Měli byste zkusit připojit telefon k počítači s nainstalovaným Smart Switch a zkontrolovat, zda máte možnost aktualizaci softwaru.

Vezměte na vědomí, že budete moci aktualizovat software telefonu pouze v případě, že telefon není zakořeněný, není spuštěn na vlastní software nebo pokud se jeho počítadlo Knox nezapne.

V případě, že se telefon stále neaktualizuje, zkuste získat kartu AT & T Sim a použijte ji k aktualizaci telefonu.

Měli byste také zvážit ruční blikání telefonu pomocí aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odina. Tento soubor můžete získat na webové stránce společnosti Sammobile, která by měla mít také pokyny, jak flashovat telefon.

Poznámka 8 Nelze slyšet hovor na hlasitém telefonu

Problém: Ahoj mám problém s hlasitým telefonem. Zatímco jsem ve volání, slyším druhou osobu, přesto mě neslyší. Asistent Google mě slyší dobře a tak může Bixby používat hlasitý odposlech. Mám zakázané volání Wi-Fi. K tomuto problému dochází při všech voláních přes více sítí. Kriket, T-Mobile a Sprint. Právě jsem koupil tento telefon

Řešení: V tomto konkrétním problému doporučuji, abyste nejprve zkontrolovali, zda je k dispozici aktualizace softwaru, a poté aktualizujte telefon podle toho. Pokud telefon již běží na nejnovější verzi softwaru a potíže přetrvávají, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, budete je muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.