Odstraňování potíží Poznámka Samsung 4 Galaxy Turns Off se nezdařila

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů s Androidem, kde odpovídáme na některé problémy související s telefonem, kterým čelí naši čtenáři. V této poslední splátce série se budeme zabývat #Samsung Galaxy # Note4 vypnutí nezačne problém. To je zásadní problém, protože telefon nebudete moci používat. Pokud se telefon náhle vypne bez zjevného důvodu nebo pokud se telefon nespustí, měli byste pokračovat v čtení této příručky a pravděpodobně ji zaškrtnout pro budoucí použití.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 se sama vypne

Problém: Zdravím Droida. Jsem tady hledat vaši pomoc s mou poznámkou 4. Zatím jsem zpátky frustrovaný, když můj telefon zemřel, když jsem si myslel, že to má dobrou životnost baterie 6% a mělo by to žít déle. V mém frustraci jsem ji připojil, když umíral. Nemohl jsem však umřít a ve stavu nepatrné panice jsem vyjmul a vyměnil baterii. Zdálo se, že to problém řeší, ale stále mě to znepokojovalo. Jistě, když naposledy zemřela, ukázala mi černá obrazovka s několika barovými barvami, která havarovala a zemřela. Celkově jsem ji naúčtoval a všechno vypadalo dobře, kromě faktu, že havárie poškodila a vymazala některé mé údaje (jen pro hru, nic vážnějšího). Několikrát se ale havarovalo, jednou se zdálo, že vymaže vše, co se moje aplikace poselů dozvěděla, a že jsem se nemohl znovu učit. Od té doby zemřelo normálně, s výjimkou toho, že upozorňovací světlo má tendenci zůstat zapnuté, pokud nevyberu baterii. Takže máte nějaké tipy? Oh, a četl jsem o vyčištění oddílu mezipaměti, který jsem se mu podařilo, ale nezdálo se, že by to pomohlo.

Řešení: Zdá se, že problém, který váš telefon může způsobit software telefonu. Zmínil jste, že jste již vymazali paměť cache vašeho telefonu, což je dobrý předběžný krok. Vzhledem k tomu, že problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, abyste odstranili jakýkoliv problém způsobený poškozeným softwarem. Jakmile se telefon plně zapne z obnoveného továrního nastavení, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Poznámka 4 se nezapne

Problém: Procházel jsem svou galerii, když přístroj zmrazil. Myslel jsem, že to jen lehce zaostává, a tak jsem mu dal minutu, abych se s tím vyrovnal. Nic se nezměnilo, žádné z hardkeys nefungovalo a obrazovka nereagovala. Vybral jsem baterii a pokusil se ji znovu spustit, ale to bylo neúspěšné. Připojil jsem ho k nabíječce na stěnu, ale LED se nerozsvítil a zařízení stále nelze zapnout. O několik hodin později stále nedochází ke změně chování. Neužívá se, tvrdé klávesy nefungují a LED stále svítí. Baterie má rozhodně sílu, dávám to na můj jazyk a mám bolest!

Řešení: Dobrá práce při kontrole stavu baterie! Vzpomněl jsem si, že když jsem byl dítě, jsem při kontrole 9voltové baterie udělal totéž. Co se týče problému, že se váš telefon nezačíná, existuje velká možnost, že může být způsobeno nějakým problémem se softwarem. Nejprve musíte vyjmout baterii a microSD (pokud máte nainstalovanou baterii). Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň jedné minuty, aby došlo k vybití okruhu telefonu a vymazání paměti RAM. Vložte baterii znovu, ale kartu microSD vypněte a poté telefon zapněte.

Pokud se váš telefon stále nezapne, připojte ho k nabíječce do zdi a nechte jej nabíjet nejméně 20 minut, než jej znovu zapnete.

Zkontrolujte, zda můžete vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

Pokud vše ostatní selže, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto postupu se ujistěte, že máte poslední zálohu dat telefonu.

Poznámka 4 se po 5 hodinách nevyužívá

Problém: asi před týdnem poté, co telefon po dobu delší než 3 měsíce, začal umírat po úplném nabití za méně než 5 hodin bez použití a má problémy s textovým přenosem. Bude se snažit odeslat každý text po dobu 10 minut, poté neříkat, všechno ještě funguje

Řešení: Pokud se telefon vypne jen několik hodin po úplném nabití, nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je samotná baterie. Zkuste získat novou baterii a zjistěte, zda problém stále přetrvává.

Co se týče problému odesílání textových zpráv, který jste zaznamenali, měli byste zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv a zjistit, zda se problém vyřeší.

Měli byste také zkontrolovat stav síťového připojení, protože problémy související se signálem mohou mít vliv na způsob, jakým telefon odesílá textovou zprávu. Zkontrolujte, zda má telefon dobrý příjem signálu. Restartujte telefon tak, aby obnovil připojení k operátorovi, a pak zkuste odeslat textovou zprávu.

Poznámka 4 se vypne bez upozornění

Problém: Ahoj, jsem rád, že jsem přišel na váš web. Byl jsem s některými problémy s mým Samsung Galaxy Poznámka 4. Před asi 3 měsíci jsem dal do 16g SanDisk micro SD karty (třída 10 extrémní PLUS) můj telefon nebyl stejný od té doby. Ztratil jsem všechny své chatové fotky / videoklipy, které jsem uložil (nedokázal je získat také zpět) Telefon okamžitě měl strašlivé problémy s kartou SD. A brzy se ani nepodařilo zůstat na SD kartě. Takže jsem ji odstranil, zálohoval všechno a provedl obnovení továrního nastavení. Mám všechno, co se mi líbí a všechno a otázka stále vypadá, že přetrvává .. Vypne se bez varování. Vypne se v kapse. Nejsem si jistý, co dělat. Nikdy jsem ani tento telefon nevynechal. Koupil jsem ji nový od společnosti Verizon. Snažil jsem se vyčistit připojení baterií, také jsem vyměnil baterii a stále mám problém .. To by znamenalo absolutní svět, kdybyste mi s tím mohl pomoci, protože se mi trochu uvízl. Spouštím aktuální lollipop ROM. Telefon nikdy nebyl zakořeněn. Zdá se, že má konzistentní průměr vypnutí 5krát denně ... což je velmi nepříjemné, když se restartuje, zobrazí se zpráva, která se v současné době nedaří stahovat, zkuste to znovu později a také dvě drobné vibrace .. Nejste si jisti, co to je ! Díky moc a doufám, že dostanu odpověď s jistou pomocí!

Řešení: Zkontrolovali jste, zda se telefon vypne, když je umístěn na stole? Pokud se vypne pouze v kapse, může dojít k náhodnému stisknutí tlačítka napájení.

Dalším faktorem, který je třeba zkontrolovat, je, zda některé aplikace třetích stran instalované v telefonu způsobují vypnutí. Potřebujete spustit telefon v nouzovém režimu a pak jej pozorovat po celý den. Používejte jej normálně, jako jste to dělali. Vezměte na vědomí, že nebudete moci používat žádnou aplikaci nebo aplikaci třetích stran, které jste stáhli, protože budou zakázány. Pokud se telefon nerestartuje, může způsobit potíže aplikace třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Dalším faktorem, který byste měli zkontrolovat, je karta microSD. Pokud je karta vadná, mohlo by to způsobit tento typ problému. Zkuste vyndat kartu microSD telefonu a zkontrolovat, zda se telefon znovu restartuje.

Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, doporučuji, aby váš telefon byl zkontrolován v autorizovaném servisním středisku, pokud problém zůstane nevyřešen.

Poznámka 4 se náhodně vypne

Problém: Dobrý den! Četl jsem váš článek o poznámce 4 a jak to někdy ukazuje ikonu bez signálu, pak se restartuje, můj to dělá celý den. Neudělal jsem nic, co by to způsobilo, ale začalo to z nějakého důvodu, fungovalo to dřív. Snažil jsem se bezpečný režim a stále to dělám, že jsem udělal hlavní reset a snaží se optimalizovat mé aplikace, zatímco to upgraduje a restartuje, než může dokončit optimalizaci všech.

Řešení: Je váš telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste to odebrat. Proveďte další kolo obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových tlačítek, ale tentokrát se ujistěte, že jste připojili telefon k nabíječce do zdi. Tímto způsobem zajistíte napájení baterie telefonu. Po dokončení obnovení továrního nastavení aktualizujte aplikace v telefonu. Pokud se telefon nerestartuje, problém může být s baterií telefonu. Zkuste získat novou baterii. Pokud se však telefon stále restartuje, může to být problém související s hardwarem. Doporučuji vám, abyste svůj telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska.