Jak opravit Messenger, který stále zhroucuje Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)

Facebook je již předem nainstalovaná aplikace na vašem Samsung Galaxy S9 Plus, ale Messenger není a musíte jej stáhnout a nainstalovat z Obchodu Play, abyste mohli používat instant messaging. Být aplikace třetí strany má své výhody a nevýhody, ale v tomto příspěvku se zaměříme více na nejběžnější problém, s kterým se mnozí setkali. Někteří naši čtenáři se společností S9 Plus informovali, že Messenger stále trvá na svých zařízeních a není zřejmý důvod, proč to dělá.

Není to poprvé, kdy jsme se setkali s tímto druhem problému, takže už víme něco či dva, které vám pomohou vyřešit problém. Pokud jde o problémy s aplikacemi třetích stran, můžete je odstranit odstraněním aplikace z telefonu, ale to není účel tohoto článku. Chceme vám pomoci odstranit problém do kořenového adresáře, abyste mohli službu dále používat. Takže pokud jste jedním z vlastníků Galaxy S9 Plus a v současné době se tomuto problému chystáte, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoct.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již vyřešili většinu běžně ohlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit aplikaci Galaxy S9 Plus s aplikací Messenger, která stále trvá

Následující řešení jsou velmi účinná při odstraňování problémů týkajících se aplikace. Můžete je také použít při řešení chyb, například "Bohužel, Messenger přestal." Zkuste zjistit, zda některý z nich pracuje pro vás ...

První řešení: Reset Messenger

Resetováním mám na mysli vymazat mezipaměť a data příslušné aplikace. Pokud jde o problémy s aplikacemi, je to nejúčinnější řešení a toto by mělo být první věc, kterou byste měli udělat, pokud dojde k selhání aplikace. Zde je postup, jak to udělat:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Najděte a klepněte na Messenger .
  4. Klepněte na Uložit .
  5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
  6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .
  7. Restartujte telefon.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete aplikaci facebook a pokuste se aplikaci Messenger zjistit, zda aplikace stále chybí. Pokud ano, musíte udělat další řešení.

Druhé řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Messenger

Obvykle bych vám doporučil aktualizovat danou aplikaci, ale v tomto případě chci, abyste odinstalovali aplikaci Messenger, abyste odstranili všechny její sdružení s jinými aplikacemi a službami včetně souborů, které vytvořila nebo nahromadila. Poté znovu stáhněte Messenger a znovu jej nainstalujte.

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte pak klepněte na Messenger .
  5. Klepněte na UNINSTALL .
  6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
  7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Nyní přeinstalujte Twitter, postupujte podle následujících kroků ...

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Klepněte na položku Obchod Play .
  3. Zadejte "messenger" do vyhledávacího pole.
  4. Vyberte položku Messenger a potom klepněte na tlačítko Instalovat .
  5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte potřebná oprávnění aplikace a klepněte na tlačítko Přijmout .

Opětovná instalace aplikace znamená, že máte nejnovější verzi.

Třetí řešení: Obnovení telefonu

Pokud náhodou problém přetrvává po této chybě, pak bude možná nutné resetovat telefon. Ale než to skutečně uděláte, nezapomeňte zálohovat soubory a data, protože budou odstraněny a pravděpodobně nebudete moci je načíst.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka vám může pomoci nějakým způsobem. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.