Jak Fix LG V40 ThinQ Neposílá nebo přijímá MMS

#LG # V40 je v současnosti nedávno vydaný vlajkový telefon, který má několik vynikajících funkcí. Tento telefon je vyroben z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass 5 na přední i zadní straně. Používá 6, 4 "QHD + FullVision OLED, má trojitý zadní kamerový systém a používá nejnovější procesor Snapdragon 845 v kombinaci s pamětí RAM 6 GB, který zařízení umožňuje plynulé spouštění aplikací. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich řady řešení problémů budeme řešit model LG V40 ThinQ, který nepřijímá ani nepřijímá problém s MMS.

Pokud vlastníte LG V40 ThinQ nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak Fix LG V40 ThinQ Neposílá nebo přijímá MMS

Problém: Mám odemčený LG V40 ThinQ, který používám na Ultra Mobile Mobile t-mobile. Nelze odesílat nebo přijímat obrázky přes MMS. Správně jsem nakonfiguroval APN a mluvil s telefonním zástupcem společnosti Ultra Mobile a po trojnásobné kontrole APN, opakování SIM karty a restartu telefonu tucetkrát to stále nefunguje. Řekli mi, že se s telefonem musí něco špatně dělat. Co to mohlo být?

Řešení: Před řešením tohoto problému je nejlepší ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, doporučuji vám ji stáhnout a nainstalovat.

Zkontrolujte, zda je telefon připojen k mobilní datové síti

První věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byl telefon připojen k silnému mobilnímu datovému připojení. Nejlepší je mít připojení LTE, aby bylo odeslání a příjem MMS mnohem rychlejší.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv

Existují případy, kdy může dojít k poškození dat uložených v aplikaci pro zasílání zpráv. Chcete-li se ujistit, že to není důvod, který způsobuje problém, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.

• Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující položky: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a pak na položku Uložit.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a pak YES

Zkontrolujte nastavení APN telefonu

Nastavení APN zařízení umožňuje připojení k mobilní datové síti a umožňuje odesílání a přijímání zpráv MMS. Ujistěte se, že máte správné nastavení v telefonu.

Přístup k nastavení APN

• Na domovské obrazovce vyberte možnost Nastavení.
• Klepněte na kartu "Sítě".
• Klepněte na Více> Mobilní sítě> Názvy přístupových bodů.

Nastavení Ultra Mobile APN jsou následující

• Jméno: Ultra
• APN: Velkoobchod
• Proxy: prázdné
• Port: 8080
• Uživatelské jméno a heslo: prázdné
• Server: prázdný
• MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS Proxy: prázdné
• Port MMS: prázdný
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ autentizace: prázdný
• Typ APN: výchozí, supl, mms

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Jsou to případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, mohou způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o to, co způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Po zapnutí obrazovky stiskněte a podržte vypínač.
• V nabídce možností, které se zobrazí, stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
• Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko OK.
• Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí nouzový režim.

Máte-li v tomto režimu možnost odesílat a přijímat MMS, může to být způsobeno stahovanou aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti

Váš telefon ukládá dočasná data do vyhrazeného oddílu v úložném prostoru, což pomáhá zařízení běžet aplikace plynule. Pokud se tyto údaje poškodí, mohou na zařízení dojít k problémům. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Uložit> Interní úložiště.
• Počkejte, až se dokončí výpočet.
• Klepněte na volné místo.
• Klepněte na položku Dočasné soubory a nesprávné soubory.
• Vyberte následující možnosti: Ukládání dat v mezipaměti, dočasné soubory klipů na kazety, Raw soubory z fotoaparátu
• Klepněte na položku Odstranit> DELETE.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete provést, pokud telefon stále nemůže odesílat nebo přijímat zprávy MMS, je obnovení továrního nastavení. Všimněte si, že se tím vymažou data telefonu, takže je nejlepší zálohovat data telefonu předtím, než budete pokračovat.

• Před obnovením továrního nastavení zálohujte data v interní paměti.
• Na domovské obrazovce vyberte možnost Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na položku Restart a reset.
• Klepněte na Výchozí nastavení dat.
• V případě potřeby klepněte na políčko Vymazat kartu SD.
• Klepněte na RESET PHONE - Smazat vše - RESET

Tovární reset můžete také provést pomocí hardwarových tlačítek.

• Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti.
• Jakmile se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko napájení a zároveň držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokud se zobrazí zpráva "Smazat všechna data uživatelů (včetně LG a nosičů aplikací) a resetovat všechna nastavení", pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano.
• Stisknutím tlačítka Napájení resetujete zařízení

Po dokončení resetu nastavte znovu nastavení APN.