Samsung Galaxy S9 se po otevření aplikace restartuje. Zde je to, co byste měli dělat ...

Když se vaše Samsung Galaxy S9 restartuje při spuštění aplikace, existují dvě možnosti. Prvním z nich bude, že aplikace způsobuje reboot telefonu a často se jedná o kompatibilitu, nebo může mít váš telefon již problém s firmwarem a při spuštění aplikace se spustí reboot. Musíme zjistit, jaký je problém, abychom mohli opravit.

V tomto příspěvku vás budu seznámit s řešením problémů se zařízením Galaxy S9, které se po otevření aplikace restartuje samo. Musíme se zabývat každým úhlem, abychom pochopili, proč k tomuto problému dochází a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné příznaky, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení problémů se systémem Galaxy S9, který se při otevírání aplikace restartuje

Bude to jen krátká příručka pro odstraňování problémů, protože budeme mít krátkou a zároveň účinnou cestu k vyřešení tohoto problému. Ve skutečnosti jsme dostali zpětné vazby od našich čtenářů, takže už víme, co funguje a co ne. K tomuto problému je třeba postupovat takto:

První řešení: Vymazání mezipaměti a dat aplikace

Jedná se o aplikaci, kterou používáte, když se telefon restartuje, protože, jak jsem již řekl, mohlo by to být aplikace, která způsobuje problém. Vymazání mezipaměti a dat obnoví výchozí nastavení a konfiguraci. Pokud je to opravdu jen problém s aplikací, pak je to jediná věc, kterou musíte udělat.

Vymazání mezipaměti nebo dat z aplikace může vyřešit některé softwarové problémy. Vymažete-li data, ztratí se všechna data uložená v dané aplikaci, například nastavení, přihlašovací údaje a uložené hry. Pokud nechcete data vymazat, zkuste nejprve vymazat mezipaměť. Pokud přetrvávají problémy, vymažte data také.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na Uložit > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Poté se pokuste otevřít aplikaci, o které máte problémy, abyste věděli, zda je problém vyřešen. Pokud ne, navrhněte aplikaci odinstalovat, pokud je to třetí strana, ale pokud je to předinstalovaná aplikace, přejděte k dalšímu postupu.

Zde je návod, jak odinstalovat aplikaci z vaší Galaxy S9:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Pokračujte v testování telefonu, jelikož je možné, že problém je způsoben více než jednou aplikací.

Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Tento postup musíte provést, pokud k problému dojde iv době, kdy je telefon v nouzovém režimu. Nyní odstraňujeme firmware, ale nemějte strach, tento postup nebude smazat vaše osobní soubory, obrázky, videa, hudbu atd. Pouze mezipaměť systému bude odstraněna a nahrazena ...

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté otevřete co nejvíce aplikací, které chcete vyzkoušet, pokud je problém vyřešen. Pokud nedojde k restartování počítače, pokračujte v používání telefonu, ale buďte dostatečně opatrní, abyste zjistili, zda je problém skutečně opraven. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Master Reset

Toto je vaše poslední možnost, a přestože je to velmi efektivní řešení téměř všech problémů týkajících se firmwaru a aplikací, můžete ztratit některé soubory a data. Takže předtím, než to uděláte, nezapomeňte zálohovat ty, které nechcete prohrát, protože po resetování možná nebudete moci je načíst. Ujistěte se, že také znáte ID a heslo Google, které používáte v telefonu, protože po obnovení nastavíte telefon.

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S9, který po aktualizaci firmwaru pokračuje po restartu (snadné kroky)
  • Jak opravit Samsung Galaxy S9, který vybledl a nebude se znovu zapínat (snadné kroky)
  • Jak opravit špatný výkon baterie Galaxy S9 po aktualizaci [příručka pro řešení problémů]
  • Jak obnovit data Galaxy S9, když se telefon nezapne, nebo pokud obrazovka zůstane černá
  • Jak opravit Samsung Galaxy S9, který náhodně zmrzne a zaostává (snadné kroky)