Jak opravit iPhone SE, který se po instalaci aktualizace iOS 11 zasekl na červenou obrazovku? [Průvodce řešením problémů]

Pokud mají počítače se systémem Windows tzv. Modrou obrazovku smrti (BSOD), iPhone také obsahují iOS verzi tohoto problému, ale na červené obrazovce. Zatímco barvy se liší, tyto dva problémy mají společný jmenovatel, což je poškozený systém, který je zpravidla vyvolán havárií systému. Tyto situace mohou nastat během instalace softwaru, jako je aktualizace aplikace nebo iOS, a proces byl přerušený nebo nebyl úspěšně dokončen. Stejně jako to, co se stalo s některými uživateli iPhone SE po aktualizaci do iOS 11. Zařízení fungovalo dobře, když bylo připojeno k počítači a vše nastaveno na aktualizaci na nejnovější verzi iOS, dokud se neobjeví neznámá chyba a poté stisknete tlačítko Storno vyskakovat. Pokud tak učiníte, aktualizaci zrušila a nedošlo tak k dokončení.

V důsledku toho se systém rozbije a zařízení se uvízne na červenou obrazovku. Možná budete moci zapnout nebo vypnout iPhone, ale pravděpodobně se na červenou obrazovku uvíznete. Tak jak vyjít z této smyčky? Pokud jste narazili na tento příspěvek a zároveň jste se pokoušeli získat nějakou pomoc při opravě svého iPhone SE, který se po aktualizaci iOS 11 přidal na červenou obrazovku, můžete se k tomuto obsahu obrátit. Přečtěte si další informace.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Možná řešení vašeho iPhone SE červená obrazovka problém

Vzhledem k tomu, že hlavní problém spadá do struktury softwaru nebo iOSu, možné opravy budou také zahrnovat práci na systému iPhone. Mezi vaše možnosti, jak vyřešit tento problém s iPhone, by zahrnovala restart zařízení, obnovení a obnovení systému. Když se rozhodnete vyřešit a vyřešit problém na vašem konci, postupujte podle následujících pokynů:

První metoda: restartování síly.

Ve většině případů, když iPhone uvízne, přestane reagovat, takže nebudete moci zařízení restartovat obvyklým způsobem. Jako alternativní řešení můžete místo toho na svém iPhone restartovat síly. Jak název napovídá, proces přinuti váš iPhone k restartování, vymazání jakýchkoli závad softwaru a odchodu z červené smyčky. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, udělejte to nyní. Zde je návod:

1. Stiskněte současně tlačítko Power a tlačítko Home současně po dobu nejméně 10 sekund.
2. Když uvidíte logo Apple, pusťte tlačítka.

Pokud se logo Apple nezobrazí za 10 vteřin, držte stisknuté a podržte tlačítka Power a Home ještě dalších 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple. IPhone může mít obtížné načíst zavádění, protože systém havaroval. Pokud to nefunguje, zvažte další možnosti. Takže budete možná muset trochu stisknout tlačítka.

Restartování síly neovlivní žádná data uložená ve vašem iPhone, takže je to bezpečný proces.

Druhá metoda: Hlavní reset / Factory reset.

Obnovení nebo obnovení továrního nastavení zcela vymaže vaše zařízení. To však neměl být problém, pokud jste před instalací aktualizace iOS 11 zálohovali vaše zařízení. Tuto zálohu můžete použít k obnovení předchozího obsahu na vašem iPhone SE po hlavním resetu. Obnovení nebo obnovení továrního nastavení lze provést prostřednictvím nabídky Nastavení iPhone nebo pomocí aplikace iTunes v počítači. Ale protože vaše zařízení je přilepené na červené obrazovce, nabídka Nastavení rozhodně není vaší volbou. Takže nemáte jinou možnost, než použít místo toho iTunes. Zde je návod, jak resetovat váš iPhone SE s iTunes:

1. Připravte si počítač. Můžete použít počítač Mac nebo Windows (pokud je to možné, později nejnovější verze operačního systému).
2. IPhone zcela vypněte.
3. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes. Pokud tomu tak není, nejprve nainstalujte nejnovější verzi iTunes do počítače.
4. Počkejte, až zařízení iTunes rozpozná vaše zařízení, a potom vyberte svůj iPhone SE ze seznamu zařízení v programu iTunes.
5. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat se pokusíte přeinstalovat iOS na svém iPhone. Pokud bude hlavní reset úspěšný, všechna nastavení vašeho iPhone budou obnovena na výchozí tovární nastavení. Po úspěšném vyjmutí z červené obrazovky můžete změnit nastavení na základě vašich preferencí.
6. V opačném případě klikněte na Obnovit, chcete-li obnovit předchozí zálohu systému iOS.

Pokud použijete možnost Obnovit, nezapomeňte vybrat správný záložní soubor, který chcete použít.

Třetí metoda: Obnovte iOS v režimu obnovy pomocí aplikace iTunes.

Režim obnovy můžete také použít k obnovení iOS v zařízení iPhone SE. Stejně jako předchozí metoda budete potřebovat iTunes k provedení tohoto procesu. Většina systémových problémů vyskytujících se v různých iPhonech je odstraněna obnovením režimu obnovení, takže můžete také zvážit, jak se vaše šance v tomto. Pokud byste chtěli jít na to, pak je to, jak se to dělá:

1. Připojte svůj iPhone SE k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
3. Když je váš iPhone rozpoznán, vynucte ho k restartování současným stisknutím a podržením hlavního vypínače a tlačítka Home, dokud obrazovka nezmizí. Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte tlačítka.
4. Držte stisknuté tlačítka Power a Home, dokud se nezobrazí obrazovka Recovery Mode nebo se nezobrazí zpráva Connect to iTunes .
5. Pokud se zobrazí výzva s výstražnou zprávou programu iTunes, která říká, že je " problém s iPhone, který vyžaduje jeho aktualizaci nebo obnovení", vyberte možnost Obnovit. Aplikace iTunes poté stáhne software pro váš iPhone.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste dokončili proces obnovení systému iOS v režimu obnovení a po jeho dokončení můžete zařízení nastavit jako nový.

Pokud to také nefunguje, můžete v tomto okamžiku využít obnovení režimu DFU.

Čtvrtá metoda: proveďte obnovení režimu DFU.

Pokud obnovení režimu obnovení selhalo a problém přetrvává, zkuste obnovit režim DFU. Kromě režimu obnovení má váš iPhone také jinou systémovou vrstvu nazvanou režim DFU. DFU znamená režim aktualizace firmware. Obnova režimu DFU vymaže a znovu načte každý bit kódu, který ovládá komponenty softwaru a hardwaru iPhone, a tím opravuje chyby ovlivňující systémové funkce a procesy.

Společnost Apple obvykle nedoporučuje uživatelům provádět tento typ obnovy iOS, protože je riskantní. Pokud jste provedli nesprávně, obnovení režimu DFU může způsobit, že váš iPhone bude zdědit a stát se zcela zbytečným. Ale jen v případě, že jste ochotni převzít rizika, protože už nemáte co ztratit, pak postupujte podle těchto kroků a přejděte do režimu DFU na vašem iPhone SE a obnovte iOS:

1. Připojte svůj iPhone SE k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Power a Home současně po dobu přibližně 8 sekund.
3. Po uplynutí uplynulého času pusťte tlačítko Power, ale držte stisknuté tlačítko Home, dokud se neobjeví zpráva s názvem "iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení".
4. Pokud se zpráva zobrazí, uvolněte tlačítko Domů .

Pokud jste úspěšně zadali režim DFU, obrazovka vašeho iPhone bude černá. Nyní můžete provést obnovu režimu DFU na vašem iPhone pomocí iTunes. Pokud tomu tak není, zkuste znovu od začátku.

Vstup do režimu DFU vyžaduje časování, takže pokud se nejprve nedostanete tam, nebojte se to znovu vyzkoušet.

Další možnosti, které je třeba zvážit

• Zkuste jiný software. Máte také možnost obnovit a obnovit systém iOS pomocí nástrojů pro obnovu systému iOS. V reakci na rostoucí nároky řešení iOS na různé problémy se systémem vývojáři aplikací reagovali vytvořením specializovaného nástroje, který uživatelé iOSu mohou používat v případě potřeby. Můžete zkusit své štěstí v použití některého z těchto nástrojů pro obnovu iOS k opravě vašeho iPhone SE, který uvízne na červené obrazovce. Chcete-li začít, musíte si stáhnout a nainstalovat software kompatibilní s vaším zařízením a operačním systémem počítače. Potom spusťte software a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste obnovili a opravili iPhone SE.
• Vyhledat další pomoc. Obraťte se na podporu společnosti Apple, pokud žádná z těchto metod nedokáže opravit váš iPhone SE a zůstane přilepená na červené obrazovce. Problémy s eskalací zařízení spojené s aktualizací softwaru mohou pomoci společnosti Apple vyvinout opravnou opravu, která bude zahrnuta do drobné verze aktualizace softwaru, kterou zavedou.