Galaxy S7 Edge "Chyba ověření dm-verity selhala", stahování e-mailů přerušovaně, další problémy

Jak jsme slíbili, je zde další kolekce # GalaxyS7 vydání tohoto týdne. Tento příspěvek vám přináší 6 dalších otázek ze zpráv, které jsme obdrželi během posledních několika dnů. Nezapomeňte navštívit naši hlavní stránku Galaxy S7 pro řešení problémů, pokud v tomto materiálu nenajdete řešení.

Zde uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes pokrývají:

  1. Rooted Galaxy S7 nemůže získat přístup k nabídce obnovy
  2. Rooted Galaxy S7 Edge má zastavení aplikací, zhroucení | Galaxy S7 Edge "chyba ověření dm-verity selhala"
  3. Galaxy S7 se po delším odpojení po nějakou dobu automaticky nepřipojí k síti 4G
  4. Galaxy S7 Edge funguje pouze na wifi | Galaxy S7 Edge "chyba sítě není k dispozici"
  5. Otázka synchronizace e - mailů Galaxy S7 Galaxy S7 ke stažení e-maily přerušovaně
  6. Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá i při příchozích upozorněních

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Rootovaná Galaxy S7 nemůže přistupovat k nabídce obnovy

Název produktu: SM-G930A. Nelze se dostat do režimu obnovy, aby se vymazala mezipaměť a provedl obnovení továrního nastavení. Po stisknutí kombinace kláves (Home + VolUp + Power) jsem schopen spustit zprávu "Recovery Boot ...", nicméně ihned poté, než se vrátíte do režimu obnovy, okamžitě se restartuje zpět na úvodní obrazovku a smyčky. Nemusím ani držet kombinaci kláves, aby se zobrazila zpráva "Recovery Boot ...". Tlačítka se nezobrazují. Můžu se dostat do režimu stahování. Snažil jsem se s Odinem, aby ROM přeformuloval pomocí ROM, který jsem použil dříve. To však nemění zkušenosti, které jsem popsal výše. Nechal jsem telefon úplně zmizet a na stejný zážitek. Nelze odstranit baterii v tomto Galaxy S7. Telefon je zakořeněný. Měl jsem o ochraně osobních údajů a o ochraně osobních údajů. Také jsem pracoval s SetCPU a dalšími aplikacemi, které zlepšily rychlost v noci předtím. Měl jsem dojem, že můžu vždycky vymazat celou věc a začít znovu. Prosím pomozte. - Vance

Řešení: Ahoj Vance. Náš blog nepodporuje problémy způsobené zakořeněním a oficiálními změnami softwaru. Váš problém může být způsoben specifickou závadou softwaru třetí strany spuštěného v telefonu. Neupravené nebo neřízené Galaxy S7 nemají problémy s přístupem k nabídce obnovy, takže váš problém musí být výsledkem hacků, které jste udělali. Zkuste požadovat podporu od vývojářů softwaru, který používáte, nebo od komunity, která jim pomáhá rozvíjet.

Problém # 2: Rooted Galaxy S7 Edge má zastavení aplikací, zhroucení | Galaxy S7 Edge "chyba ověření dm-verity selhala"

Zdravím! Můj problém je velký, myslím a musím to podrobně vyprávět ... omlouvám se za to. Koupil jsem S7 Edge od T-Mobile SM-G935T z USA a vrátil jsem se do Indie .. byl zamčený, takže jsem šel u místního prodejce v Indii, abych SIM kartu odemkl a ten hloupý člověk mi něco udělal bez informovat mě. Od té doby se na obrazovce se spouští telefon zobrazuje vlastní symbol s obrazem otevření zámku. Někdy jsem zjistil, že se pokoušel root mé zařízení a když jsem zkontroloval stav systému je vlastní, ale můj Knox čítač je 0x1 a také zjistil, že obnovení firmware akcie to vyřeší .. Ale někdo mi řekl, že to může být možné, že budu ztratí mé číslo IMEI při obnově.

tak první otázka je, je to možné?

Teď už od té doby mám chyby související s telefonem, jako například "Obchod Google Play se zastavil", "telefon přestal", "Facebook se zastavil" a mnoho dalších se týkalo každé instalované aplikace. A po tom nemohu použít žádnou aplikaci ani telefon. pak musím vymazat data pomocí obnovy telefonu a tento typ chyb se stává často .. a pokaždé, když musím data vymazat.

Takže jaký je důvod tohoto problému a jo, když se dostanu do rekonstrukce dolní části obrazovky se zobrazí "dm-verity ověření se nezdařilo", ale dont ukázat kontrolu drk ... můžu restartovat telefon a použít to .. Vím, kdy dm věrnost selhal a zkontroloval drk ukázat, že nemůžete dělat cokoli v telefonu, když spustíte telefon, to přímo jde do zotavení .. ale to není případ .. tak to, co může být důvod dm verity ověření selhal ... a co je řešení mého celý problém. Prosím, pomozte mi kamarád, protože mám zbrusu nový telefon. - Prashant

Řešení: Ahoj Prashant. Nejprve bychom chtěli ujasnit, že jakmile byl Knox propuštěn nebo manipulován, stejně jako ve vašem případě, nemůžete vrátit jeho předchozí stav. To znamená, že i když můžete vyřadit telefon a flash firmware, Knox nebude fungovat podle očekávání. Nemůžete s tím nic dělat.

Odpověď na zbytek vašich otázek spočívá v tom, že nejprve vykročíte telefon a následně blikáte firmware. Nejlepší člověk, který vám to může pomoci (pokud jste se předtím nepokusili zakořenit nebo blikat), je ten stejný člověk, který ho zakořenil. Existuje celá řada zakořeněných programů ve volné přírodě a zatímco vykrojení je obecně podobný, může dojít k určitým specifickým hackům, které je třeba nejprve provést v zařízení. A jediná osoba, která ví, že je to samozřejmě ten, kdo ji zakořenil. Obecně však blikání firmware akcií na kořenové zařízení automaticky odstraní kořen, takže zkuste to nejprve. Dokud bliká správně a používáte správný firmware modelu vašeho telefonu, všechna nastavení softwaru by se měla vrátit zpět do stavu jejich výroby, což znamená, že vše, co by měl být T-Mobile znovu nainstalován. Nedělejte si starosti s IMEI, měl by zůstat stejný, pokud provádíte správný blikání.

Pokud se setkáte s problémy, jako je například selhání nebo nereagování aplikací ihned po blikání, je to úplně jiný příběh. Může to znamenat, že používáte buď nesprávný firmware (který může potenciálně zděšení telefonu), nebo že telefon má hlubší problémy se softwarem.

Verity je bezpečnostní funkce pro Android, která zajišťuje uživateli, že oficiální software nebyl upraven nebo poškozen. Řádek "ověření dm-verity failed" znamená, že váš telefon informuje, že jste provedli úpravy systémového oddílu. To je normální zpráva, kterou dostáváte, pokud zakopnete telefon. Jakmile blikáte firmware akcií, mělo by to odejít.

Problém č. 3: Galaxy S7 se po určité době odpojení po určitou dobu automaticky nepřipojí k síti 4G

Galaxy S7 na Verizon Wireless. Nedávno jsem začal pracovat v podzemní lokalitě, kde nedostávám signál 4G LTE a jen zřídka dostávám signál 3G. K dispozici je wi-fi síť. Když se vrátím na "povrch", telefon se po celou dobu svého jízdy nepřijímá k žádné mobilní síti. Když se vrátím domů, telefon se připojuje k domácímu wi-fi a zdá se, že se něco "probudí". Poté obdržím normální signál 4G a všechny vstupní a výstupní texty ve frontě vstupují / odcházejí. Pokud přepnu režim letadla (předtím, než se připojím k domácímu wi-fi), vrátí se můj 4G. Nebo když se pokusím zavolat, první volání se nezdaří bez sítě, poté se můj příjem 4G vrátí a pak funguje moje druhé volání. Všechno funguje správně, dokud nebudu znovu "podzemní". Něco v automatickém přepínání se zdá být zavěšeno. Neudělal jsem znovu reset továrny, ale chtěl bych, kdybych věděl, co bych ztratil. Ztratil bych nainstalované aplikace, nebo bych ztratil jakýkoliv rodný materiál VZW. - Steve

Řešení: Ahoj Steve. Ahoj Steve. Nemyslíme si, že byste museli zkusit obnovit tovární nastavení, protože většinu času postačuje jednoduchý restart telefonu. Automatické spínací mechanismy na mnoha zařízeních Android mají tendenci zažít podobný problém s vaším, takže to může být drobná chyba, která nebyla řešena po celou dobu. V mnoha případech by však restartování telefonu mělo vést k opětovnému spuštění všech operací.

Pokud opravdu chcete obnovit tovární nastavení, pokračujte. Proces odstraní veškerá uživatelská data uložená ve vnitřní paměti telefonu (nikoliv však v SD kartě), jako jsou fotografie, videa, soubory, hudba a kontakty, takže se ujistěte, že před pokračováním všechno zálohujete. Pokud máte počítač, můžete do něj nainstalovat Samsung Smart Switch. Jakmile aplikaci nainstalujete do počítače, připojte jej přes kabel USB. Smart Switch vytvoří kopii všeho v telefonu (včetně souborů na vaší SD kartě, pokud chcete), takže je to efektivní způsob, jak vytvořit zálohu. Po obnovení továrního nastavení telefonu můžete jednoduše obnovit vše, co jste uložili do aplikace Smart Switch, do telefonu.

Před obnovením továrního nastavení zařízení se ujistěte, že si zapamatujete své pověření účtu Google, abyste zabránili tomu, aby vám ochrana před továrním nastavením (FRP) způsobila bolesti hlavy. FRP je bezpečnostní funkce, která blokuje neoprávněné obnovení továrního nastavení v telefonu. Dokud si však pamatujete uživatelské jméno a heslo účtu Google, měli byste být dobří. Váš účet Google může být účet Gmail, který jste použili při prvním přihlášení do telefonu, nebo jiný e-mail od různých poskytovatelů e-mailů.

Níže jsou popsány kroky, jak obnovit tovární nastavení S7:

  • Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  • Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  • Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém # 4: Galaxy S7 Edge funguje pouze na wifi | Galaxy S7 Edge "chyba sítě není k dispozici"

Můj Samsung S7 Edge nefunguje, pokud není v síti WiFi. V opačném případě, 80% času, dostanu zprávu, která říká "Síť není k dispozici", když se pokouší odeslat text, zavolá nebo používá internet. Dostávám telefonní hovory, v nichž je uvedeno, že volali několikrát a po 2 zazvoněních jde do hlasové schránky. Bylo rozhodnuto, že to bude záruka a T-Mobile ji nahradí, ale měl jsem na telefonu malou prasklinu, takže mi řekli, že budu zodpovědný za plnou cenu telefonu a nedokážou mi dát záruční telefon z důvodu poškození. To je tak frustrující, protože malé trhliny se staly asi 9 nebo 10 měsíců předtím, než začala tato škoda. Doufám, že vám pomůže. Prosím. - Belinda

Řešení: Ahoj Belinda. Upřímně řečeno, není možné, abychom vám pomohli. Pokud váš dopravce zjistí, že důvod vašeho textu, hovoru a internetových problémů je způsoben špatným telefonem (pravděpodobně kvůli poškozené anténě), musíte ho následovat. Pokud chcete trvale opravit, najdete způsob, jak získat nový telefon. Nemůžeme vám samozřejmě pomoci s fyzickým poškozením vašeho telefonu, takže znovu musíte buď investovat do nového telefonu, nebo nechat problém takový, jaký je.

Problém č. 5: Problém s synchronizací e - mailů Galaxy S7 Galaxy S7 ke stažení e-maily přerušovaně

Neznám svou verzi systému Android, takže jsem klikl na Marshmallow. Problém, který mám, je, že telefon neumí stahovat obsah e-mailů. Klepněte na zatížení více a snaží se stáhnout informace. Někdy den nebo tak později přijde příležitostný e-mail (a velikost souborů není velká) a jindy to všechno nedostanu, ale mohu si ho stáhnout z počítače. Udělal jsem mnoho resetů, ale nechci provádět úplné obnovení továrního nastavení. Zkoušel jsem bezpečný režim, smazání e-mailů, online pomoc s mým poskytovatelem a řekli mi, že mám kontaktovat společnost Samsung. Jsem na Novém Zélandu - Jenny

Řešení: Ahoj Jenny. Pokud jste se již kontaktovali s vaším poskytovatelem e-mailových služeb a společností Samsung, proč stále držíte myšlenku, že mohou existovat jiná řešení než obnovení továrního nastavení? Ve skutečnosti by obnovení továrního nastavení mělo být jedním z prvních věcí, které musíte provést před vyhledáním pomoci od společnosti Samsung nebo poskytovatele e-mailu. Pokud je váš poskytovatel e-mailu 100% jistý, že na svém konci není žádný problém související se synchronizací, obnovení továrního nastavení vám může pomoci velmi dobře.

Obnovení továrního nastavení nejen eliminuje možnou chybu softwaru, která způsobuje v telefonu funkci synchronizace e-mailu, ale také obnoví všechna nastavení softwaru zpět do jejich známého pracovního stavu. Pokud se problém týká operačního systému, obnovení všech výchozích hodnot by se mělo zbavit.

Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, abyste zjistili, zda je problém způsoben chybějící e-mailovou aplikací, kterou používáte. V Obchodu Play je mnoho bezplatných e-mailových aplikací třetích stran. Snažte se použít několik z nich, abyste viděli rozdíl.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá, i když tam jsou příchozí upozornění

Pane, mám vážný problém. Myslím, že je to proto, že asi před týdnem můj telefon náhle měl černé obrazovky. Hledal jsem webové stránky a dostal jsem řešení stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti a vypnutí. Pracovalo to ... fungovalo to třikrát, ale teď, že řešení nefunguje. Zkoušel jsem to, ale to nefunguje. Telefon se restartuje s černým displejem a bliká modrým světlem. Každá věc funguje, kromě černé obrazovky, ale zvuk telefonu, když přijdou zprávy a hovory. pokud má někdo řešení, prosím, podělte se se mnou. budu velmi vděčná. - Rizwan

Řešení: Ahoj Rizwan. Pokud telefon nadále přijímá oznámení SMS a aplikací, ale obrazovka zůstává černá, je to jasný signál, že obrazovka nefunguje správně. To znamená, že obrazovka mohla být fyzicky poškozena. Pokud jste telefon nechtěně vynechali nebo ji předtím vystavili vodě nebo teplu (a vy jste se rozhodli, že o tom neoznámíte), pak přestat hledat softwarová řešení. Neexistuje žádný, kdo by vám mohl dát problém, abyste tento problém vyřešili. Telefon musí být přenesen do opravárenského centra, aby mohla být obrazovka vyměněna.

Nicméně, pokud telefon nikdy nebyl spadl, ani předtím neviděl vodu, může to být vina na úrovni operačního systému. Chcete-li zkontrolovat, zkuste zavést telefon do různých režimů. Každý z těchto režimů (s výjimkou nouzového režimu) funguje nezávisle na operačním systému, takže pokud obrazovka funguje dobře, je to potvrzení našeho názoru. Níže jsou uvedeny kroky, jak zavést do různých režimů:

Spuštění v režimu obnovení :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  • Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  • Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
  • Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  • Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  • Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu :

  • Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  • Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  • Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Nezapomeňte, že pokud obrazovka zůstane černá nebo nereaguje po vyzkoušení všech různých kombinací hardwarových tlačítek výše, můžete předpokládat, že je zodpovědný za hardware. Obraťte se na společnost Samsung, aby byla obrazovka pevná nebo vyměnitelná.