Opravte obrazovku Samsung Galaxy S6, která nereaguje, změní úroveň jasu, špatnou citlivost a další problémy s obrazovkou [w / Troubleshooting Guide]

Zdá se, že jsme dostali mnoho problémů s obrazovkou a dalších problémů souvisejících s displejem od uživatelů Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), a tak jsem se v tomto příspěvku zabývala. Věc, která se týká problémů s obrazovkou, je, že mohou být způsobeny aplikací, která se stala nepoctivou, chybou firmwaru nebo problémem s hardwarem, který může zahrnovat výrobní vady a škody způsobené pádem.

Netřeba dodávat, že je nutné důkladné řešení problémů, abyste zjistili, co je příčinou. Jakmile znáte hlavní příčinu, můžete vyřešit strategii, jak ji opravit, nebo rozhodnout, zda chcete okamžitě navštívit technik nebo vašeho poskytovatele, abyste jej mohli nahradit.

Řešení potíží s obrazovkou s Galaxy S6

Zde je několik kroků, které musíte provést před odesláním telefonu do opravy:

Spusťte zařízení S6 v nouzovém režimu - dočasně zakažte všechny aplikace třetích stran a okamžitě problém vyřešte. Pokud zůstane i v tomto stavu, je třeba zvýšit vaše řešení problémů a předpokládat, že jde o problém firmwaru. V opačném případě stačí najít aplikaci, která ji způsobuje, a zakázat nebo odinstalovat.

Proveďte hlavní reset - proveďte to po spuštění telefonu v nouzovém režimu a problém přetrvává, nebo pokud nevíte, která aplikace je způsobuje. Nejprve je třeba nejprve zálohovat všechna data a soubory, protože to vše bude smazáno.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů nějak pomůže. Pokud však máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto dotazníku. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme. Můžete také navštívit naši stránku pro odstraňování problémů a nalézt problémy, které jsou relevantní k tomu, co máte, a použijte stávající řešení.

Problémy na obrazovce Galaxy S6 od našich čtenářů

Projděte si níže uvedený seznam problémů, abyste zjistili, zda se jedná o ty, kterým jsem se zabývala. Zde je seznam ...

• Galaxy S6 se díky funkci dálkového ovládání nereaguje
• Obrazovka Galaxy S6 se stále zapíná a vypíná i v nouzovém režimu
• Obrazovka Galaxy S6 bliká, když je jas nastaven na nízkou, obrazovka se nyní nezapne
• Jas obrazovky Galaxy S6 klesá na bod, který uživatel může sotva vidět na displeji
• Obrazovka Galaxy S6 může po spadnutí na podlahu prasknout
• Galaxy S6 Poslední tlačítka aplikace Apps a Back přestaly fungovat
• Citlivost obrazovky Galaxy S6 výrazně poklesla po 3 týdnech používání

Galaxy S6 se díky funkci dálkového ovládání nereaguje

Problém : Dobrý den. Nejsem si jistý, jaký android používám. Začal jsem dostat akci Samsung "používat telefon jako dálkové ovládání" nebo něco, když jsem spustil telefon. Malá viditelná ikona dálkového ovládání. V tomto okamžiku se na obrazovce zcela nezúčastní - nelze restartovat telefon, přistupovat k aplikacím apod. Co je to s tím a jak mohu utéct? Také si všimnu, že nový android odnesl funkce pro spouštění levého dolního tlačítka pro aplikace - žádné další nastavení nebo funkce pro většinu mých aplikací, které všechny používají levé dolní tlačítko. Objevil se někde jinde? Nenávidí můj telefon a chci se vrátit do mé galaxie. Děkuji moc!

Odstraňování potíží : Zařízení Samsung Galaxy S6 můžete skutečně deaktivovat, takže se objeví pouze v případě, že jej chcete použít. Ale protože jste řekl, že váš telefon přestal reagovat a nemůžete ho vypnout, chci, abyste stiskli a podrželi stisknuté tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund. Přístroj se restartuje a budete moci zakázat vzdálenou aplikaci, která vás odposlouchává.

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Aplikace Samsung a dotkněte se Peel Smart Remote.
3. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
4. Klepněte na Nastavení.
5. Přejděte dolů na část dálkového ovládání.
6. Přepněte přepínač vedle položky "Zobrazit dálkové ovládání na panelu oznámení" Vypnuto.

To je docela hodně!

Obrazovka Galaxy S6 se stále zapíná a vypíná i v nouzovém režimu

Problém : Mám Samsung Galaxy S6. Z modré před pár dny se můj displej začal opakovaně zapínat a vypínat. Nezastaví se bez ohledu na to, co dělám. Ať už mám uzamčenou obrazovku nebo odemknuta, pokračuje v zapnutí a odposlechu. Vybíjí mou baterii tak špatně, že ji musím nabíjet 4-5krát denně. Snažil jsem se jej dát do bezpečného režimu, aby zjistil, zda problém přetrvává. Zkontroloval jsem všechna nastavení a nevidím nic, co by mohlo přispět k tomu, ale pak znovu, nejsem příliš technologický důvtipný, proto jsem se obrátil k tobě. Vím, že veškeré nabíjení nemůže být pro tento telefon dobré, takže jsem ji teď vypnul. Opírám se o obnovení továrního nastavení. Já opravdu nechci jít touto cestou, ale vypadá to jako moje jediná možnost. A pokud to nefunguje, nevím, co mám dělat odtud. Děkujeme za pomoc, kterou můžete nabídnout. Velmi si toho vážím! - Dine

Návrhy : Hej Dina. Vlastně si myslím, že je to spíše hardwarový problém než cokoli jiného, ​​zvláště když jste se zmínili o tom samém, i když je telefon v nouzovém režimu. Takže prozatím zkuste zálohovat vše, co nechcete ztratit. Poté doporučuji provést hlavní reset. To je nejlepší příprava, kterou můžete provést před odesláním telefonu k opravě nebo dalšímu prohlížení. V případě, že je problém způsoben malým problémem s firmwarem, reset by jej mohl opravit.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud problém přetrvává po resetování, přinejmenším jste telefon vymažili z vašich osobních údajů. Teď jste připraveni ji poslat k opravě.

Obrazovka Galaxy S6 bliká, když je jas nastaven na nízkou, obrazovka se nyní nezapne

Problém : Hej, od posledních pár dní procházím problémem se svým Samsung Galaxy S6. Obrazovka, která se používá při blikání, když je obrazovka snížena na nejnižší úroveň, ale když ji maximalizuji, blikání se nezobrazí. A od včerejška jsem čelil ještě dalšímu problému, že se moje obrazovka nezapne, jako když stiskneme tlačítko vypínače nebo domácí tlačítko pro zapnutí obrazovky, právě teď se to neděje, i když cítim vibrace a mohu poslouchat zvuk, ale neviděl nic na obrazovce. Můj telefon byl v pořádku pár dní zpátky, ale teď procházím tímto problémem. Jsem si jistý, že telefon není poškozen vodou ani fyzicky poškozen. Již jsem provedl tovární reset, ale stále je problém. Odpovědi od vás budou velmi znatelné. Pozdravy.

Odpověď : Zdá se, že jde o hardwarový problém a přestože vám chceme pomoci, nemůžeme, protože nemůžeme s telefonem provádět další pozorování. Potřebujete techniku, který dokáže další odstraňování problémů zjistit, zda může být tento problém vyřešen bez výměny celého panelu displeje. Je pravděpodobné, že je to jen volné spojení, a pokud tomu tak je, nemusíte nic koupit ani platit za službu, pokud máte telefon v autorizovaném obchodě Samsung.

Jas obrazovky Galaxy S6 klesá na bod, který uživatel může sotva vidět na displeji

Problém : Dobrý den! My S6 jas obrazovky náhodně klesne na nejnižší nastavení, bez ohledu na okolní jas / okolí. Nemám vybraný automatický jas. bude to dělat několikrát denně, i když používám aplikace nebo textové zprávy. asi dvakrát týdně bude jas nižší než nejnižší nastavení na klouzavé stupnici, až do bodu, kdy můžete sotva (a myslím BARELY) vidět obrazovku. Musím se sklouznout dolů a dotknout se, kde si myslím, že měřítko jasu nebo rámeček pro automatické osvětlení je v naději, že jednou udeří a že se dostanu zpět. nějaké návrhy? Dík! - CJ

Návrhy : Co víme, je to, o čem jste nám řekli, a vlastně máme jen představu, jak se chová váš telefon a jaké jsou příznaky. Informace, které vždy hledáme, jsou příčinou nebo faktory, které by mohly vést k tomuto problému.

Možností je, že to může být jen problém firmwaru nebo hardwarový problém, který vyžaduje technickou intervenci. To znamená, že vyloučíte první možnost, protože pravděpodobně nebude nic jiného, ​​co byste mohli dělat o druhé, s výjimkou odeslání telefonu k opravě. Musíte provést hlavní reset, ale všimněte si, že ztratíte veškerá data a soubory, pokud jste je předtím nepodporili. Postupujte podle pokynů v druhém problému a proveďte reset.

Obrazovka Galaxy S6 může po spadnutí na podlahu prasknout

Problém : Mám telefon na telefonu a ráno jsem ho spadl na dlaždici. Když se snažím dostat do telefonu, polovina obrazovky bliká modře a stále bliká. Snažil jsem se provést reset, přidržet klávesu pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu 20 sekund a nefunguje. Telefon zvoní na telefonní a textové zprávy, ale nemůžu se dostat za blikající modrou obrazovku. Je něco, co mohu udělat? Nechci dělat tvrdý reset na telefonu, mám všechny moje disneyworld obrázky na telefonu. Prosím pomozte, pokud můžete. Dík! - Wendy

Návrh : Ahoj Wendy. Zdánlivě, pokles poklesl obrazovkou telefonu, ale opravdu nevíme rozsah poškození. Vzhledem k tomu, že je třeba z vašeho zařízení obnovit, doporučujeme používat inteligentní přepínač a připojit telefon k počítači. Budete moci obnovit data pomocí této aplikace.

Poté se pokuste provést proces vynuceného restartu: stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a napájení po dobu 10 až 15 sekund. Pokud problém zůstal, vypněte telefon, spusťte režim obnovení a proveďte hlavní reset. Po tomto a problém stále existuje, potřebujete technickou pomoc.

Galaxy S6 Poslední tlačítka aplikace Apps a Back přestaly fungovat

Problém : Koupil jsem Galaxy S6 v květnu. Koncem července jsem musel použít záruku prostřednictvím služby Cricket Wireless, protože poslední tlačítko aplikace a tlačítka zpět na obrazovce zcela přestaly fungovat. Poslali mi zrekonstruovaný telefon. Nyní druhý telefon začal dělat totéž. Posílám to a dostanu náhradu, ale můj zájem je, co dělám špatně? Teď mě děsí další telefon. Bude to skončit stejným problémem? V určitém okamžiku se mi odmítnou poslat nový telefon a pak jsem uvízl telefonem, který nemá tlačítka na obrazovce. Rozvíjejí něco, co by pomohlo s tímto pokračujícím problémem? Udělal jsem trochu výzkumu a viděl jsem, že je to běžný problém. Mám rád svůj Samsung, když funguje, a vždycky byl fanouškem společnosti Samsung, ale to mi dělá zbraň plachou. Díky předem.

Návrhy : Opravdu nevíme, jestli je problém s telefony, firmwarem nebo některými nepoctivými aplikacemi.

Telefony jsou postaveny v dávkách, takže pokud jedna dávka má chyby z továrny, mohlo by existovat několik stovek modelů, které mají přesně stejný problém. Mohlo by to být, že jste náhodou vlastnili dvě jednotky, které patří k dávce s výrobními vadami.

Existuje také čas, kdy chyba existuje v určité verzi firmwaru a protože firmware se liší od modelu k modelu v závislosti na nosiči, který přebírá zařízení (ve vašem případě Cricker Wireless), tento problém se může stát i ostatním vlastníkům. Pokud poskytovatel okamžitě uchýlí k nahrazení jednotek s problémy, nemusí být řešení tohoto problému dosud.

Nyní, pokud jste stáhli a instalovali stejné přesné aplikace jako předchozí zařízení, existuje možnost, že některý z nich způsobuje problém. Doporučuji, abyste zavěsili telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud problém přetrvává, když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, musíte nejprve provést hlavní reset, ale nejprve zálohovat všechna data. Postupujte podle pokynů v druhém problému.

Po resetování a problému zůstanou, je čas, kdy jste znovu kontaktovali svého poskytovatele a nechali ho vyměnit.

Citlivost obrazovky Galaxy S6 výrazně poklesla po 3 týdnech používání

Problém : Telefon měl přibližně 3 týdny. Jen v poslední době se citlivost obrazovky značně zmenšila. Když jsem text většinu času musím napsat dopis dvakrát a to je bez drahý spořič obrazovky jsem koupil. Četl jsem online, že nejsem jediný, kdo má tyto problémy. Doufejme, že je to softwarová oprava, protože jsem se s tímto telefonem držel na další dva roky. Prosím pomozte.

Odstraňování problémů : Společnost Samsung bohužel zrušila nastavení citlivosti na obrazovce, takže nemůžeme dělat nic, co bychom mohli zlepšit v oblasti citlivosti. Zajímalo by mě, jestli jste instalovali některé aplikace, které by mohly způsobit tento problém. Takže zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a zjistěte, zda se citlivost vrátí zpět do normálního stavu. Pokud ano, najděte aplikace, které způsobují tento problém, který jej opraví. V opačném případě zkuste provést hlavní reset a zjistěte, zda by to mělo vliv. Pokud tomu tak není, je na čase, kdy jste kontaktovali svého poskytovatele a vyjednali náhradníka.