Proč používat nástroj zabiják na Galaxy S7 není užitečný, další problémy

Zde je další sbírka otázek pro řadu # GalaxyS7. Doufáme, že řešení, která zde dnes uvádíme, mohou pomoci naší stále rostoucí komunitě.

Níže je uveden celý seznam otázek, o kterých se diskutuje v tomto materiálu:

1. Proč používat nástroj zabiják na Galaxy S7 není užitečný
2. Dual SIM Galaxy S7 ztrácí mobilní signál
3. Upozornění v Gmailu odstraní e-maily z doručené pošty Galaxy S7
4. Galaxy S7 nemůže odesílat ani přijímat SMS po připojení k Wi-Fi

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Proč používat nástroj zabiják na Galaxy S7 není užitečný

Ahoj znovu. Tohle je Scott a já jsem tě jen zeptal 3 velmi pěkných otázek, ale zapomněl jsem jim zahrnout tyto 2 rychlé ... tak to by mělo být snadné ????

Doporučili jste výše používat "Pokročilý úkryt", abyste zavřeli všechna nepoužívané aplikace na vypouštění paměti spuštěné na pozadí. V minulosti jsem vždy použil jednu z těchto aplikací pro zabíjení pokročilých úkolů. Nicméně, během posledních 1 nebo 2 let, mnoho podpory, prodejců, tech, atd., Obvykle mi říkají následující (.. ale já jsem vlastně GONNA POUŽÍVEJTE VAŠE ODPOVĚĎ tentokrát!):

1. NIKDY nepoužívejte nástroj zabiják nyní, protože Android už má toto vestavěné do svého operačního systému (vždy jsem použil "Clean Master" Cheetah - ten s modrou a žlutou ikonu zametání koště) a pokud je to dobrý app & je nějaký náznak co Android nedokáže zavřít sám o sobě, pak bychom "osobně" s vámi souhlasili, abyste stále používali úlohu zabijáka!
2. Nikdy nezastavujte nebo neaktivujte JAKÉKOLIV ze systémových aplikací (aby bylo jasné, Já jsem jen mluví o všech aplikací se standardním malým zeleným Androidu chlap) nalezen v "Aplikace", protože jsem jít na zakázat nebo odinstalovat bloatware, aplikace, a některé systémové aplikace (ty, které mají ve svém jménu něco, co je jasně související s tím, co já nepotřebuji ani nepoužívám).

Takže ... Velmi bych ocenil vaše komentáře a názory na to, co mi bylo řečeno: výše. A pokud stále doporučujete použít nástroj Rozšířený úkolem úloh z Google Play a / nebo navrhnout zastavení některých zjevně nepotřebných systémových aplikací, pak:

- které pokročilé únosce byste použili (tzn. Existuje několik vysoce hodnocených těch tam, mnoho z nich používají stejnou ikonu zelené droidy.) Takže jaký by měl být navržen?

- pokud ve skutečnosti MŮŽE a / NEBO MUSÍ skutečně zastavit některé systémové aplikace (včetně těch, které zjevně mají ve svém názvu něco, co souvisí s aplikací, kterou nepoužívám), existuje nějaký vodítko nebo seznam nebo ty, které můžeme ručně zakázat nebo odinstalovat?

-Mám zmínil, že používám aplikaci "Clean Master" ... Líbí se vám a / nebo doporučuji tuto aplikaci? Pokud ano, mohu použít THAT jako můj únosný vrah, nebo by měl dělat svou vlastní věc, nebo neměl bych používat obojí společně?

Opět jsem ocenil jakoukoli pomoc, kterou můžete dát, protože jsem si jistý, že i ostatní jsou příliš!

Příliš mnoho aplikací spuštěných na pozadí vyčerpá paměť přidělenou aplikacím, které potřebujete. Chcete-li zachovat svůj telefon, občas zastavte aplikace spuštěné na pozadí, které již nepoužíváte. - ScottE

Řešení: Ahoj ScottE. Z technických důvodů jsou pracovníci zabíjení úloh třetím stranám nadbyteční, protože operační systém Android je navržen tak, aby inteligentně řídil prostředky (například paměť a vyrovnávací paměť). Aplikace zabijáků úloh se vyvíjejí z předchozích zkušeností s počítačem Windows, které vždy obhajují více paměti RAM (paměť s náhodným přístupem). V počítačových systémech Windows jsme se dozvěděli, že naše počítače by měly běžet rychleji, pokud je RAM více než dost. Android není Windows a správa zdrojů pro obě platformy se liší.

Musíte mít na paměti skutečnost, že systém Android funguje dobře, i když je jeho paměť RAM plná. Takto je navrženo a jak má dělat svou práci. Aplikace Android uchovává všechny aplikace v poloautomatickém stavu po prvním načtení při spuštění, aby je mohla rychle spustit. Zjistíte-li, že vyrovnávání RAM telefonu na 80-90% by nemělo být důvodem k obavám. V prostředí systému Android je nevyužitá paměť RAM zbytečným zdrojem. Pokud operační systém potřebuje více paměti pro přizpůsobení velké aplikace, jako je hra s náročnou grafikou, prostě vykopne některé aplikace, které si myslí, že nepotřebujete, aby bylo možné poskytnout více paměti RAM. Nemusíte nejprve ručně zavírat aplikaci, abyste zajistili, že váš S7 bude mít dostatek paměti RAM před otevřením velké aplikace.

Uzavření aplikace sami nebo pomocí úkolu zablokuje jen dočasné uvolnění některých pamětí a zdrojů vyrovnávací paměti. Konečně se po nějakém čase znovu aktivuje (i když se nemusí nutně zobrazovat jako aktivní). V tomto smyslu můžeme říci, že únosci jsou nadbyteční a není nutný. Ve většině případů útočníci vůbec nepomáhají a někteří dokonce mohou vést k problémům. Pro krátkou diskusi, zda pomáhají únosci nebo ne, postupujte podle tohoto odkazu .

Pokud máte největší starosti o zaslání těchto otázek o tom, jak optimalizovat S7, jednoduše udržujte počet nainstalovaných aplikací na minime. Nezapomeňte, že čím více instalovaných aplikací máte, tím více zdrojů je potřeba k jejich spuštění, a to jak v aktivních, tak v poloaktivních stavech. Odinstalujte nepotřebné aplikace. Dobrým obecným pravidlem v tomto případě je zjistit, zda máte aplikaci, kterou jste nejméně dva týdny nepoužívali, a odinstalovat ji. Pokud jste aplikaci nenačkali tak dlouho, pravděpodobně to není tak důležité pro digitální životní styl.

Chcete se také držet pouze oficiálních nebo běžných aplikací. Aplikace od dobře financovaných vývojářů mají tendenci být dobře udržovány. Dostávají také pravidelné kontroly, aby minimalizovaly chyby a problémy v porovnání s méně populárními produkty.

Znovu obvykle neodpovídáme zabíjení úloh, takže nemůžeme poskytnout žádný konkrétní produkt, který byste mohli vyzkoušet.

Problém č. 2: Duální SIM Galaxy S7 ztrácí mobilní signál

Jedná se o telefon s dvou SIM kartami s nainstalovaným dvěma mobilními nano sims Virgin, G935FD odemčený, takže by měl fungovat v UK. Vím, že jsem v oblasti s proměnlivým mobilním signálem, ale nikdy neměl problém s plnohodnotnými SIM v S3 a moje dcera nemá problém s jejími Virgin mobile sim v S5.

Zdá se, že síťové připojení se mění v síle minuty po minutě a 9/10 krát to ani nemohu odeslat SMS. Někdy můžu oba sims vrátit, když zapnu a vypnu, ale zdá se mi, že ztratím signál, zvláště pokud je telefon v pohotovostním režimu - je to téměř jako kdyby se ztratil signál, když nebyl aktivní.

Existuje způsob, jak se správně připojit, když se probudí? Zapnutí a vypnutí režimu letadla nestačí k tomu, aby se věci vyřešily - zdá se, že funguje pouze formální a zdá se, že funguje, a dokonce i ne vždy. Četl jsem vaši stránku o problémech při natáčení S7, který neodesílá SMS zprávy a nastavení na SIMS - jedno 2G (ve slotu 2) a jedno 3G (ve slotu 1) se zdají být v pořádku. Přivítal bych nějaké stopy pro cokoliv jiného, ​​co bych mohl zkusit. - Julie

Řešení: Ahoj Julii. Pokud jste zkontrolovali některé naše stránky pro odstraňování problémů, měli byste vědět, že pokud softwarová řešení nefungují, je to signál, který vám pomůže hledat hardwarová řešení. A co se týče řešení problémů s programovým vybavením, na vašem konci není nic moc, co byste mohli udělat. První věcí, kterou chcete udělat, je zkontrolovat, zda bude fungovat změna některých možností v Nastavení sítě / mobilní sítě. Pokuste se přepnout mezi různými síťovými režimy a operátory sítě, abyste zjistili, zda se situace zlepšila.

Další věcí, kterou můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. Tento typ mezipaměti, známý také jako systémová mezipaměť, je jednou z mezipaměti používané operačním systémem zařízení pro správné a efektivní načtení aplikací. Funguje to jinak než mezipaměť aplikace, ale může také narušit základní funkce některých aplikací, pokud je poškozená nebo zastaralá. Chcete-li ji vymazat, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Vypněte telefon.
• Jakmile se telefon úplně vypne, současně stiskněte a podržte tlačítka Hlasitost, Domácí a Napájení.
• Počkejte, dokud se nezobrazí logo Samsung před uvolněním tlačítka Napájení.
• Jakmile se logo Android zobrazí, uvolněte další dvě tlačítka.
• Počkejte, až se zobrazí nabídka Obnovení (může trvat až minutu).
• Přejděte k vymazání možnosti oddílů mezipaměti pomocí tlačítek hlasitosti a poté stiskněte tlačítko napájení pro potvrzení.
• Počkejte, až zařízení vymaže oddíl mezipaměti
• Po vymazání vyrovnávací paměti se zvýrazní volba Reboot systém nyní.
• Opětovným stisknutím tlačítka Napájení potvrďte restart.

Můžete také sledovat, jak se váš telefon chová, když dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. Existuje šance, že problém je v souvislosti s aplikací, takže zavádění vašeho S7 v nouzovém režimu je dalším logickým krokem. Udržujte telefon v bezpečném režimu během pozorovacího období, abyste zjistili rozdíl. I když je zapnutý bezpečný režim, zabrání se spuštění všech aplikací třetích stran, takže pokud je některý z nich důvodem pro potíže, měli byste to vědět. Při zapnutém nouzovém režimu dodržujte telefon po dobu nejméně 24 hodin. Postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte zařízení Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud bude váš telefon nadále ztrácet sílu signálu sítě, můžete vyzkoušet konečné softwarové řešení obnovení továrního nastavení. Stejně jako v nouzovém režimu nezapomeňte telefon znovu sledovat po dobu dalších 24 hodin. Pokud toto řešení nepovede k žádným pozitivním výsledkům a síla signálu zůstane špinavá, je třeba zvážit výměnu jednotky.

Problém # 3: Oznámení v Gmailu odstraní e-maily z doručené pošty Galaxy S7

Jedná se o problém s e-mailovou aplikací, která je dodávána s telefony Samsung: Galaxy S7 a Poznámka 3 na Verizon a Mega na US Cellular. Věřím, že je to stejná e-mailová aplikace ve všech třech (vypadají to samé, ale neexistuje žádné číslo verze nebo dokonce ID dodavatele poskytované ... je to jen vestavěné do operačního systému).

Příznak se zdá být jedinečný pro službu Gmail při používání aplikace POP3 v e-mailové aplikaci Samsung. Maily se zobrazují tak, jak by měly, ale nemůžete je číst. Proč? "Oznámení" e-mailu vymaže obsah e-mailu. Nezůstávají do koše, prostě zmizí z telefonu. Pokud vypnete upozornění na e-maily, tento mizící účinek nastane také při každém stisknutí tlačítka ručního synchronizace v telefonu: všechny existující zprávy v krabici zmizí z pohledu. Nevymaže se v telefonu a není vymazána na e-mailovém serveru, je neviditelná a nepřístupná.

To nemá nic společného s tím, že má jiný e-mailový klient (např. Počítač) dotazování nebo vymazání zpráv. Ve skutečnosti, když se podíváte na Gmail prostřednictvím prohlížeče, jsou správně označeny jako "nepřečtené" (protože, dobře, nebyly).

Tento příznak existuje již řadu let a je to opravdu nepříjemné. Zdá se, že se vztahuje pouze na e-mailové účty hostované v Gmailu a čtené na e-mailovém klientovi společnosti Samsung. Nechtěl bych být překvapen, jestli je to úmyslná chyba zasazená jednou nebo druhou stranou ... - David

Řešení: Ahoj David. Nemáme představu, že tato chyba existuje v e-mailové aplikaci Samsung v některých zařízeních Galaxy Note 3 a S7. Snažili jsme se nastavit vlastní osobní účet Gmail v našem S7 v naší laboratoři, ale zdá se, že nereplikujeme problém, který máte. Jedná se buď o problém v Gmailu, nebo něco, o čem se společnost Samsung dlouho nezabývala (a my si nejsme vědomi). Vzhledem k tomu, že není snadný způsob, jak zjistit, odkud pochází chyba, doporučujeme kontaktovat obě společnosti, abyste mohli tento problém vznést do týmu technické podpory. Uděláme totéž, abychom mohli aktualizovat tento příspěvek, jakmile slyšíme nějakou aktualizaci. To je zatím jen jediná věc, kterou můžeme pomoci.

Problém č. 4: Galaxy S7 nemůže odesílat ani přijímat SMS po připojení k Wi-Fi

Můj telefon má vážný problém s Wi-Fi a odesílání / přijímání zpráv.

Za prvé, nikdy zůstane připojen k signálu Wi-Fi na dobu delší než několik minut a nechává mě buď znovu připojit nebo zkontrolovat data. Ve vzácných případech jsem připojen k síti Wi-Fi (a to jasně říká, že jsem připojen) mé zprávy a internet mi říká, že nemám připojení a zkusím to znovu později.

Za druhé, nemohu posílat zprávy (nebo telefonovat, ale do menší míry). Když jsem připojen k síti Wi-Fi, mé texty se nepodařilo odeslat, řekněme, že po připojení k síti Wi-Fi (i když jsem již připojen), nebo poslat zprávu, aby ji druhá osoba nikdy neobdržela . To je stejné, když telefonuji.

Konečně nepřijímám zprávy ani hovory. Pokud budu ve skupinové zprávě, obdržím jen 2 z desítek textů, které každý poslal. Vyndám je z pořádku. Dostanu je dva dny po jejich odeslání. Dokonce jsem je všechny dostal ve stejnou dobu. Málokdy jsem obdržel textovou zprávu, jak jsem měl - na čas a ve správném pořadí.

Měl jsem tento telefon už téměř půl roku a to se vždycky stalo. Chybí mi důležitá událost, protože mě lidé nemohli oslovit. Jiní lidé zmeškali události, protože jsem je nemohl oslovit.

Chtěl bych také zdůraznit, že jde o bezpečnostní otázku. Jednou, když jsem byl doma sám, se objevil muž u mých dveří a začal bouchat a křičel. Nikoho jsem nemohl napsat. Nemohl jsem zavolat nikoho. Ani policie. Musel jsem sedět na kuchyňské podlaze a počkat téměř půl hodiny, než odešel.

Všichni v mé rodině mají tento problém, protože všichni máme stejný výrobní a modelový telefon. Každý, zejména kvůli situaci, o které jsem se zmínil, je nemocný a unavený tím, že má tento problém, a jsme unaveni a unaveni tím, že musíme skákat přes obruče, abychom se pokoušeli získat odpovědi.

Mělo to být nástin problému, ale to se změnilo v rozzlobený rant. Řekl bych, že je mi líto, ale nejsem. Chci jen odpovědi a chci, aby byl tento problém opraven. - Titanwaves

Řešení: Ahoj Titanwaves. Za prvé, náročné odpovědi od nás ohledně vašeho bezpečnostního problému nejsou opravdu moudré. Jakékoli obavy týkající se bezpečnosti, které zahrnují mobilní komunikaci, by měly být řešeny operátorem sítě a nikoli třetí stranou jako my. Skutečnost, že se to děje už několik měsíců, by vás mělo navázat na první výzvu! Mějte na paměti, že provozovatel sítě nejlépe řeší všechny problémy spojené s psaním zpráv a volání, neboť jsou lépe schopny poskytnout relevantní informace. Problémy s textem a voláním jsou způsobeny řadou faktorů a většina z těchto faktorů je ve správě dopravce.

Také, pokud má více než jeden smartphone stejný problém s Wi-Fi, měli byste zvážit, zda je síť Wi-Fi, ke které jste připojen, funkční, jaká by měla být. Vidíte, že telefon je "připojen" k síti Wi-Fi, nutně neznamená, že se budete moci připojit k internetu. Stav "připojen" je pouze potvrzením, že vaše zařízení komunikuje se směrovačem nebo místní sítí (síť Wi-Fi). Místní síť se však musí nejprve připojit k internetu, aby umožnila ostatním zařízením, která jsou k němu připojena, propojení s webem sama. Jinými slovy, musíte se ujistit, že síť Wi-Fi je spolehlivá a má nejprve neustálé připojení k internetu předtím, než se obrátíte na vaše zařízení. Nevšimli jsme si, že jste se zmínili o tomto aspektu ve svém háčku, takže chceme, abyste nejprve na tomto pracovišti.

Je-li Wi-Fi připojení stále stabilní nebo se vyskytne problém, když se připojíte k jiným známým a spolehlivým sítím Wi-Fi, zavolejte svého operátora a požádejte je o přímou pomoc ohledně všech vašich problémů s voláním a zasíláním zpráv. Pokud se domnívají, že v oblasti nejsou problémy se sítí, požaduje se výměna telefonu.