Aktualizace softwaru Samsung Galaxy S5 nenainstaluje problém a další související problémy

Vítejte v jiné části našeho řady řešení problémů, ve kterém se snažíme našim čtenářům pomoci #Samsung #Galaxy # S5 problémům, které zažívají. V této poslední splátce série se budeme zabývat aktualizací softwaru Galaxy S5, která nenainstaluje problém a další související problémy. Získali jsme několik otázek této povahy, které nám byly nedávno zaslány, kde zařízení může stáhnout aktualizaci, ale nemůže ji nainstalovat. Rovněž se budeme zabývat dalšími problémy souvisejícími s aktualizací v tomto příspěvku.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Aktualizace softwaru S5 se nenainstaluje

Problém: Mám také potíže s aktualizací softwaru. Brzy jsem zlikvidoval mnoho aplikací a přesunul vše na SD kartu a uvolnil tak 7, 01 GB místa. Také jsem vymazal data uložená v mezipaměti. Probíhá stahování a telefon se restartuje, ale nikdy se neinstaluje. Snažil jsem se několikrát a stále mě čeká 24 hodin, abych to zkusil znovu. Nemám tušení, jak vymazat data v režimu obnovení, jak je uvedeno, a opravdu nechci provést obnovení továrního nastavení. Přál bych si, abych věděla, do čeho se to aktualizuje. Možná by to stálo za to, kdyby nám AT & T konečně dala Marshmallow.

Související problém: Nelze nainstalovat aktualizaci Android 6.0. Aktualizace se stáhne, telefon přejde k restartování a instalaci aktualizace. Instalace selže s instalací 0% a telefon bude spuštěn bez aktualizace.

Řešení: Pokud jste schopni stáhnout aktualizaci softwaru, ale nepřesáhne instalaci, pravděpodobně je problém způsoben nedostatečným úložným prostorem. Minimálně 7 GB interního úložného prostoru je obvykle vyžadováno pro úspěšné instalaci. Postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže a vyřešte tento problém. Pokračujte v dalším kroku, pokud aktuální problém nevyřeší.

• Odinstalujte aplikaci, kterou nepoužíváte pravidelně.
• Přesuňte některé z vašich dat (hudba, fotografie, videa) na kartu microSD vašeho zařízení, pokud máte nainstalovanou.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává, měli byste navštívit nejbližší centrum společnosti Samsung, abyste získali pomoc při získávání aktualizace do vašeho zařízení.

Chyba přerušení aktualizace S5

Problém: Neustále říká, že potřebuje aktualizaci, prochází celým procesem stahování aktualizace, restartuje se sama, poté přichází obrazovka, že nemůže dokončit aktualizaci, aktualizace byla přerušena. Když se poprvé restartuje v levém horním rohu obrazovky, říká se, že se obnoví .boot. Některé práce jsem pracovala na tomhle problému, ale nikdy jsem ho nevyřešila. Vyzkoušel aktualizaci softwaru v nouzovém režimu, zkusil vyndat baterii a kartu microSD.

Související problém: Nedávno jsem provedl obnovení zavádění pro svůj telefon a vymazaný oddíl mezipaměti, abych se pokusil povolit aktualizaci na telefon. Od té doby stahuje aktualizaci a požádá o restartování telefonu a vidím obnovení zavádění a poté nahrát 1 nebo 2% aktualizace předtím, než se aktualizace nezdaří a prochází spuštěním telefonu. Poté dostanu oznámení, že aktualizace se nezdařilo. Můj telefon se nyní pokusil o aktualizaci jednou za den během posledních 2 týdnů a je to vždycky stejný problém. Co musím udělat?

Řešení: Při aktualizaci se ujistěte, že je telefon připojen k silné a stabilní síti Wi-Fi. Pokud je to možné, zkuste provést aktualizaci s telefonem připojeným k jiné síti Wi-Fi.

Poté, co zkontrolujete, zda připojení není příčinou problému, doporučuji nejprve zálohovat data telefonu a pak obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte aktualizaci a stáhněte ji.

S5 zmrazí novou aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den, po aktualizaci 5.1.1 jsem na mém 3. S5 a došli k závěru, že aktualizace způsobuje problémy, které jsem zažil. Na všech telefonech jsem měl problémy se zamrznutím systému, displej nereaguje, zamrznutí rotace obrazovky a řada dalších otázek, které se téměř podobají procesoru, jsou nadále využívány. Vyprázdnil jsem historii mezipaměti přidržením tlačítek napájení a hlasitosti, provedl reset z výroby (nenainstaloval žádné aplikace třetích stran) a stále měl stejné problémy na všech třech telefonech. Je zde nějaký způsob, jak to vyřešit? Byl bych dokonce v pohodě, kdybych se vrátil do kitkat. Zeptal jsem se T-Mobile, jestli mají starší telefony, které ho nahradí, ale všechny telefony mají aktuální verzi. Cítil jsem, jak to způsobí Samsung, aby mě koupil S7. Můžete pomoci?

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde na všech třech zařízeních, které máte, a to i po obnovení továrního nastavení, může to být způsobeno aktualizací softwaru. Mohli byste se pokusit nainstalovat předchozí verzi softwaru do svého telefonu tak, že jej budete blikat na zařízení. Ujistěte se, že používáte původní zásobníkový firmware telefonu (pokud je to možné, firmware KitKat). Pokyny, jak to udělat, najdete na několika populárních fórech pro Android.

Obrazovka volání protokolu S5 nereaguje po aktualizaci softwaru

Problém: Po instalaci softwarové opravy o velikosti přibližně 250 MB se obrazovka protokolu hovorů téměř nezúčastnila. Problém se týká posouvání protokolů hovorů, které nejsou hladké, velmi pomalé a nepravidelné. Vyčištění mezipaměti, restartování a mazání celého protokolu volání nepomohlo

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben starými daty softwaru, které nebyly z vašeho zařízení zcela odstraněny. Potřebujete-li toto vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.