Samsung Galaxy S8 šel úplně mrtvý, sám se vypnul a už se nenabíjí (snadné kroky)

  • Přečtěte si, jak opravit svůj Samsung Galaxy S8, který zcela ztichl a nebude reagovat, když stisknete vypínač nebo se připojíte k nabíječce.
  • Naučte se, jak vyřešit problém s telefonem, který se nezapne a neodpovídá dokonce i procesu Forced Reboot.

Váš Samsung Galaxy S8 se zapne a běží, protože každý malý hardware uvnitř funguje správně a pomáhá firmwaru, který ovládá téměř všechny funkce a funkce v něm. Pokud se telefon sám vypne, je to znamení, že něco nefunguje s hardwarem nebo firmwarem a dostali jsme od našich čtenářů spoustu zpráv, které si stěžují na své jednotky S8, které údajně vypnuli sami.

Každý problém u každého uživatele je jedinečný, což také znamená, že i když problém má podobné znaky a příznaky, příčiny mohou být různé, pokud samozřejmě není známý problém s firmwarem, o němž má společnost Samsung něco udělat. Nicméně častěji se vyskytují problémy s napájením v závislosti na tom, jak je zařízení používáno, ale na základě našich zkušeností může být tento problém snadno vyřešen, pokud to není známkou závažného hardwarového problému. Chci se s vámi podělit o řešení tohoto problému, takže pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci tak či onak.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce řešením problémů Galaxy S8, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte řešení, která navrhujeme. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem.

Jak opravit Galaxy S8, který sám vypnutý a již nenabíjí

Pokud problém začal bez zjevného důvodu nebo důvodu, můžeme to vyřešit, protože takový problém se vyskytuje většinu času kvůli havárii firmwaru nebo systému. Takový problém může být kvůli některým aplikacím, které jsou také zhroucení, poškozené systémové mezipaměti a / nebo datové soubory nebo něco jiného, ​​které by je mohlo spustit. Je těžké určit, že příčina problému je v tomto okamžiku, ale je zde jedna metoda, která již byla prokázána jako účinná a podle mnoha našich čtenářů jsme již v minulosti pomohli:

  • Stiskněte současně tlačítko snížení hlasitosti a současně tlačítko Power na 10 sekund.

Opět platí, že za předpokladu, že s hardwarem není problém a že zbývá dostatek baterie pro napájení všech komponent, telefon by měl být normálně zaváděn. Jednoduchý postup uvedený výše je to, co nazýváme Forced Restart, ve kterém simuluje odpojení baterie a obnovuje paměť vašeho telefonu. Má podobný účinek jako u baterie, kterou často děláme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi. Pokud však nefunguje, zkuste to udělat ...

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejdříve a nenechte se jít.
  2. Stiskněte a přidržte klávesu Power a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Držte obě tlačítka stisknuté na 10 sekund.

Je to v podstatě stejné jako výše uvedený postup, ale jen se ujistíme, že postupujete správně. Stisknutím a přidržením klávesy Napájení nejdříve okamžitě spustíte telefon tak, abyste opravdu nekombinovali správně, což je potřeba stisknout a podržet tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko vypnutí. Pokud se telefon stále ještě neprovádí bootování, je zde další postup, který můžete provést.

  1. Zapojte nabíječku do pracovní zásuvky.
  2. Připojte telefon k nabíječce pomocí originálního kabelu USB, který byl dodán s hlavní jednotkou.
  3. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení nebo ne, nechte jej připojen k nabíječce po dobu nejméně 10 minut.
  4. Potom proveďte proceduru nuceného restartu stisknutím a přidržením klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.

S tímto se snažíme provést nucený restart, když je telefon připojen ke stabilnímu zdroji napájení, který je nabíječkou. Po vyčerpání baterie, což je také možné, může být firmware a několik hardwarových komponent vypnuto ze synchronizace, což může zanechat další služby a funkce. Vzhledem k tomu, že je baterie zcela vyčerpaná a systém havaroval, samozřejmě telefon nebude reagovat, pokud se pokusíte jej zapnout jednoduše proto, že není baterie, proto to děláme. Pokud však telefon po této chvíli nereaguje, pak skutečně potřebujete určitý čas vyřešit problém s přístrojem. Pokračujte ve čtení, když jsem pro vás připravil průvodce řešením problémů.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Jak opravit Samsung Galaxy S8, který se nemůže zapnout nebo má černé obrazovky smrti (snadné kroky)
  • Co dělat se zařízením Samsung Galaxy S8, které se nevypne nebo má nereagující klíč napájení [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Samsung Galaxy S8, který vypouští baterii namísto nabíjení, když je připojen [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, když vaše nové Samsung Galaxy S8 uvízne na obrazovce Verizon během bootup [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat, jestliže váš Samsung Galaxy S8 po rekordu restartuje sám [Průvodce řešením problémů]

Řešení problémů se systémem Galaxy S8, který zmizel a nebude reagovat na Forced Restart

Jak jsem již řekl, každý problém je jedinečný, i když většinu času projevují podobné příznaky, a proto naše řešení může fungovat i pro jiné zařízení, ale nemusí pracovat s ostatními. Pokud vaše zařízení nereaguje na proceduru Forced Restart, musíte vynaložit několik minut na to, abyste ji vyřešili v nabídce, abyste zjistili, jaký je problém, a doufejme, že najdete řešení. Pro ty, kteří nejsou spokojeni s některými postupy při odstraňování problémů, navrhuji, abyste okamžitě přivedli telefon do servisního střediska, aby ho technik mohl zkontrolovat. Ale pro majitele, kteří jsou ochotni něco udělat o tomto problému, tady je to, co byste měli dělat ...

Zkontrolujte, zda nejsou poškozeny jak fyzické, tak tekuté poškození

Je velmi důležité, abyste zkontrolovali telefon na známky fyzické a / nebo tekuté škody, protože pokud je některý z nich důvodem, proč se vaše zařízení již dále nezapne, není potřeba pokračovat v odstraňování problémů. Cokoliv uděláte, pokud je hardware poškozen, nebudete schopni tento problém vyřešit, pokud neotevřete telefon, ale ani to nezaručuje, že problém bude opraven.

Nyní, abyste zkontrolovali telefon na fyzické poškození, podívejte se na škrábance, praskliny a zuby, protože každá síla, která by mohla znemožnit telefon, zanechá značku na vnější straně. Pokud telefon vypadá bezchybně nebo jen s malými škrábance, pak fyzické poškození nemusí být důvodem, proč se již nezapíná.

Pokud jde o poškození kapaliny, je to trochu komplikované a telefon je skutečně náchylný k tomuto druhu škody, protože mnoho majitelů používá telefon ve vodě. No, to je účel hodnocení IP68, ale měli byste vědět, že je to pouze pro odolnost proti vodě a ne vodotěsnost, takže voda může stále najít cestu do svého telefonu za správných okolností.

  • Podívejte se do portu USB nebo nabíječky, protože často slouží jako brána kapaliny. Pokud tam najdete vlhkost, můžete použít bavlněný tampon k čištění oblasti nebo vložit malý kousek tkáně, aby absorboval vlhkost.
  • Zkontrolujte také indikátor poškození kapalin umístěný uvnitř slotu pro kartu SIM. Vyjměte zásobník SIM karty a podívejte se do slotu, abyste ji našli. Je-li bílá, pak se nezastaví a znamená to, že nedošlo k poškození kapaliny. Pokud je však červená nebo fialová, je pozitivní, že do telefonu se dostala voda nebo nějaká kapalina.

Pokud se objeví známky fyzického nebo tekutého poškození, můžete s vaším telefonem udělat jen tolik práce. Nejlepší věc je přinést do servisního střediska, aby technik mohl dělat, co je třeba udělat. Pokud však telefon neobsahuje fyzické a kapalné poškození, pokračujte v odstraňování problémů.

Zkuste spustit váš Galaxy S8 v nouzovém režimu

V nouzovém režimu jsou všechny aplikace a služby třetích stran dočasně zakázány, takže pokud některý z nich způsobuje všechny tyto problémy, měl by být telefon v tomto režimu normálně zaváděn. Když se telefon v tomto režimu úspěšně spustí, zvažte problém již opravený nebo přinejmenším jeho zrušení, protože se nezapne na problém s zaváděním. Chcete-li spustit zařízení v tomto prostředí, postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že se telefon v tomto režimu skutečně spustí, další věc, kterou byste měli udělat, je restartovat telefon normálně, aby se pokusil zjistit, zda to může. Pokud je během zaváděcího procesu někde uvíznutý, vypněte jej a restartujte jej zpět do nouzového režimu. Pak se pokuste odinstalovat aplikace, o kterých máte podezření, že způsobují problém:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Na druhou stranu, pokud nemáte tušení, která z aplikací způsobuje problém a pokud si myslíte, že by bylo mnohem rychlejší a pohodlnější zálohovat soubory a data a stačí resetovat, pak to udělejte zařízení znovu spusťte.

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  8. Klepněte na tlačítko Reset.
  9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  10. Klepněte na Pokračovat.
  11. Klepněte na Smazat vše.

Pokud však váš Samsung Galaxy S8 také odmítne zavést v nouzovém režimu, pak je ještě jedna věc, kterou můžete udělat.

Zkuste zavést zařízení v režimu obnovení

Toto je vaše poslední možnost, a pokud se telefon nedostane do tohoto režimu, budete muset přivést do servisního střediska. Ale věc je, že obnovení systému Android slouží jako selhání pro všechny zařízení Android, takže i když má telefon nějaké vážné problémy s firmwarem, pokud je hardware v pořádku, měl by být schopen zavést do tohoto režimu. Pokud můžete telefon přenést do tohoto prostředí, zkuste jej restartovat pomocí volby "Reboot systém nyní" a pokud je během zavádění přilepený, spusťte zpět do tohoto prostředí a vymazání oddílu mezipaměti. Pokud selže také, nemáte jinou možnost než provést Master Reset, který samozřejmě odstraní všechny soubory a data, ale vrátí vaše zařízení zpět do výchozího továrního nastavení. Postupujte takto:

Jak spustit Galaxy S8 v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  2. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  3. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  5. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak spustit Galaxy S8 v režimu Recovery a provést Master Reset

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se vše ostatní nezdaří, můžete přenést zařízení do servisního střediska. Doufám, že vám tato příručka pro odstraňování problémů může pomoci tak či onak. Pokud máte další obavy, které chcete s námi sdílet, neváhejte nás kontaktovat kdykoliv.