Samsung Galaxy S8 začal chybět po aktualizaci Android 8.0 Oreo

Chybová zpráva "Kamera se nezdařila" se obvykle objeví, pokud se samotný snímač nepodařilo inicializovat, ačkoli je také možné, že se jedná o malý problém s aplikací Fotoaparát. Nejhorší scénář tohoto případu je, když se tato chyba objeví kvůli poškození snímače, ale pokud váš telefon nebyl propuštěn na tvrdý povrch a nenese žádnou fyzickou škodu, je to jen malý problém s aplikací nebo firmware a určitě si můžete opravit sám, aniž byste museli přivést telefon do obchodu nebo zpět do obchodu.

V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit problém s vaším zařízením Galaxy S8, abychom mohli zjistit, o čem je tento problém, o tom, proč se to děje ve vašem telefonu, a co je třeba udělat, abyste ho opravili. Ale protože to není poprvé, co jsem se s tímto problémem setkal, už jsem věděl něco, co by to opravilo, a já s vámi podělím o řešení, které jsme použili k řešení takových otázek. Takže pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Než se stane nic jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Jak řešit problém s Galaxy S8 s chybějící kamerou

Jak jsem již zmínil, mohlo by to být jen malý problém s fotoaparátem a nejlepší věc, kterou bychom mohli udělat právě teď, je to pravidlo o této možnosti a tady je to, co byste měli dělat:

Nejdříve restartujte telefon - to je pravda, může být restartování tohoto problému schopen vyřešit v závislosti na povaze problému. Pokud je to opravdu jen malý problém způsobený některými závady v aplikaci nebo systému, pak restartování je více než dost opravit. Pokud tomu tak není, zkuste provést nucený restart stisknutím a podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač současně po dobu 10 sekund. Tím se telefon restartuje, ale také obnoví jeho paměť a znovu načte všechny jeho aplikace, služby a základní funkce.

Zjistěte, zda existuje aplikace, která používá fotoaparát - při přehrávání některých her často zaznamenávám obrazovku a používám aplikaci nazvanou DU rekordér. Má možnost zaznamenat obrazovku při záznamu pomocí přední nebo zadní kamery. Pokud je tato volba zapnutá, fotoaparát se používá na pozadí a při jeho otevření se zobrazí upozornění "Camera failed", což znamená, že senzor nemůže být inicializován, protože je již spuštěn na pozadí a je používán jinou aplikací. Pokud jste nainstalovali aplikaci jiného výrobce, která také používá fotoaparát, měli byste tuto aplikaci zavřít, abyste mohli používat fotoaparát. Můžete také zkusit udělat další postup.

Spusťte telefon v nouzovém režimu - pokud si nejste jisti, zda existuje aplikace, která používá fotoaparát na pozadí, zkuste spustit zařízení v tomto režimu, abyste dočasně zakázali všechny aplikace třetích stran. Pokud je tento problém skutečně způsoben jinou stranou, bude fotoaparát v tomto režimu fungovat správně. Pokud tomu tak je, měli byste zkusit hledat tuto aplikaci a poté ji odinstalovat a to by znamenalo konec tohoto problému. Pokud však fotoaparát přetrvává i v nouzovém režimu, pokuste se udělat další krok.

Vymazání oddílu mezipaměti - je také možné, že tento problém je způsoben některými zkorumpovanými mezipaměti systému. Chcete-li to vyloučit, měli byste spustit zařízení v režimu obnovení a vymazat mezipaměť oddíl odstranit všechny mezipaměti tak, že firmware vytvoří nové. Poté otevřete fotoaparát, aby zjistil, zda se hrozí, a pokud ano, nemáte jinou možnost, než provést další postup.

Zálohujte soubory a resetujte telefon - jestliže vše ostatní selže, nemáte jinou možnost než provést Master Reset. Přivede zařízení zpět na tovární nastavení a konfiguraci. Také by se odstranily všechny možné poškozené datové soubory systému, které mohou způsobovat tento problém. Je to velmi účinné proti problémům s aplikací, takže tento problém nebude pokračovat, pokud jde o problém s aplikací nebo firmwarem.

Postupy odstraňování závad použité v této příručce

Následující postupy jsou uvedeny výše v příručce k odstraňování problémů ...

Jak spustit telefon v nouzovém režimu

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač .
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Jak odinstalovat aplikaci z telefonu

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky > Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat .
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Jak vymazat mezipaměť oddíl

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Jak provést reset Master

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomohla tak či onak. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.