Řešení problémů Samsung Galaxy S4 po aktualizaci softwaru

Je známo, že když smartphone s Androidem získá softwarovou aktualizaci, budou přidány nové funkce a budou řešeny některé známé chyby, které mohou být přítomny v aktuální verzi softwaru. Existují však případy, kdy vlastník zařízení, který právě dostal aktualizaci softwaru, může po aktualizaci svého zařízení zaznamenat určité problémy. #Samsung Galaxy # S4 není proti tomuto problému imunní.

V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme problémy Galaxy S4 po aktualizaci softwaru, kterou čeká několik našich čtenářů.

Pokud jste nám tento typ problému nedávno poslali, mohli bychom odpovědět na svou otázku v našem příspěvku níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Mobilní hotspot S4 zmizel po aktualizaci softwaru

Problém: Po aktualizaci na Lollipop 5.0.1 zmizel mobilní hotspot. Vím, kde by to mělo být. V rozbalovací nabídce v části Nastavení> Připojení, ale prostě tam není. Mám tuto funkci na svém mobilním plánu Boost Mobile, takže si ji zaplatím, ale telefon nefunguje. Dostal jsem S4 jen před pár dny a stejný den jsem aktualizoval na Lollipop. Možná bych se měl vrátit do Kitkatu? Děkuji za pomoc.

Řešení: Mobilní hotspot vašeho telefonu by měl být v části Nastavení - (v části bezdrátové sítě a sítě) klepněte na tlačítko Další - Tethering. K dispozici je posuvný přepínač pro nastavení hotspotu Přenosné Wi-Fi, které můžete posunout pro zapnutí nebo vypnutí.

Pokud toto nastavení chybí z telefonu, zkuste přístroj nejprve restartovat a znovu zkontrolujte nastavení. Někdy restartování opravuje nějaký softwarový problém, který zabraňuje zobrazování nastavení pro připojení.

Pokud problém přetrvává i po restartování zařízení, může to být způsobeno starými daty softwaru, které nebyly během aktualizace zcela odstraněny z vašeho telefonu. Obvykle budou tyto údaje odebrány, avšak existují případy, kdy zůstávají ve vašem zařízení. To způsobuje, že majitelé problémů čelí po aktualizaci softwaru, protože stará data způsobují konflikt s novou verzí softwaru.

Potřebujete zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Softwarové klíče S4 nereagují po aktualizaci softwaru

Problém: Dnes ráno jsem obdržel oznámení o aktualizaci softwaru, aktualizoval můj telefon a od té doby mé softwarové klávesy (menu a zpět) nereagovaly. Neexistuje žádná haptická zpětná vazba, když jsou dotčena a vůbec se nestane. Snažil jsem se restartovat zařízení, provést vytahování baterie, restartovat zařízení v nouzovém režimu, vymazat mezipaměť a nakonec obnovit tovární nastavení. Klávesy stále nefungují. Vždycky pokračovali až do této poslední aktualizace ráno.

Řešení: Je-li tento problém způsoben aktualizací softwaru, měl by již zmizet již při obnovení továrního nastavení.

Máte v telefonu nastavení výměny / activesync účtu? Pokud máte potom bezpečnostní zásady účtu, může vám zabránit v použití těchto tlačítek. Pokuste se účet odstranit z telefonu a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Ujistěte se, že jste zálohovali nastavení účtu, abyste věděli, jak jej znovu nastavit.

Dalším možným důvodem, proč se to může stát, je, že ve vašem telefonu může být nainstalována špatná verze softwaru, nicméně to není pravda, protože jste dostali aktualizaci OTA. Je nicméně nejlepší zjistit, na jaké verzi softwaru je váš telefon spuštěn. Zejména byste měli vzít na vědomí verzi základního pásma a verzi jádra. Napište je oba dolů a zkontrolujte je na Googlu, pokud jsou skutečně kompatibilní s vaším přístrojem.

Po vyloučení možnosti nesprávné verze softwaru aplikovaného na váš telefon je dalším krokem určit, zda je skutečně aktualizace, která způsobuje problém. Měli byste brát v úvahu, že zařízení bliká na předchozí verzi softwaru. K tomu budete potřebovat kopii předchozí verze telefonního firmwaru, stejně jako Odin nainstalovaný v počítači. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika populárních on-line fórech Android.

Pokud nemáte zájem o blikání telefonu nebo pokud po blikání telefonu stále přetrvává problém, měli byste telefon přenést do autorizovaného servisního střediska, protože to může být problém s hardwarem.

S4 Tlačítko Zpět a nabídka nefunguje po aktualizaci softwaru

Problém: Po nové aktualizaci softwaru a po restartu telefonu jsem zjistil, že nemohu použít tlačítka Zpět a Menu, je to jako by vůbec nefungovaly. Nedává žádné světlo ani bzučení a ani nefunguje. To se stalo bezprostředně po splátce a po restartu telefonu to fungovalo dokonale předtím.

Řešení: Někdy po aktualizaci softwaru se na vašem zařízení objeví některé problémy. K tomuto konkrétnímu problému byste měli nejprve provést základní kroky pro řešení potíží uvedené níže. Zkontrolujte, zda po každém kroku fungují tlačítka zpět a menu. Přejděte k dalšímu kroku problém přetrvává.

• Restartujte telefon. Během zapnutí telefonu vytáhněte baterii telefonu. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Vložte znovu baterii a poté telefon zapněte.
• Vyčistěte oddíl mezipaměti telefonu.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, zkontrolujte, zda máte na svém zařízení nastavenu účtu Exchange / ActiveSync. Pokud máte pak bezpečnostní zásady, můžete vám zabránit v používání domovského a zpětného tlačítka telefonu. Pokuste se odebrat účet z vašeho zařízení a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud v tomto okamžiku stále trpíte stejným problémem, měli byste zvážit blikající telefon s předchozí verzí firmwaru. Budete potřebovat kopii předchozí verze firmwaru vašeho telefonu a software, který se nazývá Odin nainstalovaný v počítači. Pokyny, jak postupovat, naleznete na několika populárních fórech pro Android.

Paměť S4 zmizela po aktualizaci softwaru

Problém: Po stažení nejnovější aktualizace softwaru (zhruba před 6 měsíci) se moji paměť právě zmizela. To je v současné době na 570 MB, ale bude klesat jako den pokračuje. Odinstaloval jsem několik aplikací, které bych rád chtěl, ale rozhodl se, že to udělám. Mám 16G kartu v mém telefonu a dávám na něj všechny aplikace, které lze přesunout. Také jsem přemístil všechny obrázky a hudbu. Jedná se o telefon poskytovaný společností. V telefonu mám telefonní e-mail a mám pravidelně kontrolovat svůj e-mail. Od aktualizace jsem ztratil mnoho e-mailů, které jsem potřeboval. Kdykoli má paměť nižší než 570 MB, můj e-mail ukončí synchronizaci se serverem a musela jsem smazat data z mezipaměti pouze proto, abych znovu přijímala e-maily. Nyní ještě nemám na to upgrade, takže musím tento telefon pracovat na chvíli. Taky. Od dokončení upgradu můj pracovní e-mail přestal poskytovat zvukové oznámení, že mám novou poštu.

Řešení: Nejlepším řešením, které mám na mysli, je vyřešit tento problém. Chcete-li to provést, je třeba zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jedná se o vysoce doporučený postup, kdykoli po aktualizaci softwaru dojde k potížím, protože odstraní zbytky dat ze staré verze softwaru, které mohou způsobovat problém.

S4 není přístup k Internetu po aktualizaci softwaru

Problém: Měl jsem aktualizaci softwaru pro můj s4 galaxii GT-19505 a nyní v některých případech nemá přístup k internetu, někdy zastavuje odesílání textových zpráv a neposílá nebo přijímá mms, udělal jsem soft reset, ve mluvené na síti a ručně vedl přes apn nastavení etc.and ještě nic.please nápověda, jak to fungovalo správně. A ještě není ani rok starý.

Řešení: Pokud se váš telefon nepřipojí k Internetu nebo přestane odesílat nebo přijímat zprávy SMS / MMS, zkontrolovali jste stav signálu telefonu? Pokud telefon neobdrží signál sítě, může to být příčinou problému. Zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dojde pouze v jedné konkrétní oblasti, nebo pokud k ní dojde v jakékoli oblasti, do níž přicházíte.

Pokud je signál, který telefon získává ze sítě, je dobré, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jedná se o vysoce doporučený postup, kdykoli nastane potíže s aplikací S4 Apps Freeze After Software Update

Problém: Od té doby, co jsem se aktualizoval na svůj GS4 (I9500) Android 5.0.1, čelím tomuto problému. Kdykoli používám libovolnou aplikaci, telefon zmrazí sekundu nebo dvě, aplikace se restartuje a tapeta se změní na výchozí. Provedl jsem proces resetování, vymazáním dat, ale to nepomohlo. A dokonce i po tom, co všechno způsobuje potíže, které většina problémů naznačuje, stále mám problém. Doufám, že mi mohou nabídnout řešení, protože jste nejlepší.

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení, ale problém stále přetrvává, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu. Jakmile je váš telefon v nouzovém režimu, jsou povoleny pouze předem nainstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud k problému nedochází, pravděpodobně to způsobí aplikace třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.