Jak opravit chybu instalace e-mailu v aplikaci iPhone 7 Plus, nelze dokončit nastavení e-mailu (snadné kroky)

Mnoho lidí by dalo přednost použití vestavěné aplikace Mail na svém iPhone, aby dostali své e-maily. Ale i když je aplikace navržena tak, aby byla jednoduchá a snadno použitelná, mohou stále vzniknout problémy. Někteří lidé často narazí na problémy s připojením, které vedly k selhání při odesílání a přijímání e-mailů, zatímco jiní nemohli ani dokončit proces nastavení e-mailu. V tomto obsahu se pokusíme vyřešit případný problém v iPhone 7 Plus, ve kterém nebylo možné dokončit proces nastavení e-mailu nebo skončil chybami při nastavení e-mailu. Pokud si myslíte, že potřebujete pomoc se stejnou věcí, pokračujte v čtení.

Dva hlavní důvody, proč nemusíte nastavit e-mailový účet na vašem iPhone 7 Plus, jsou síťové chyby a nesprávná nastavení e-mailového serveru. Chcete-li zařízení komunikovat s poštovním serverem a naopak, potřebujete aktivní připojení k Internetu. Totéž může dojít, pokud jste manuálně nastavili e-maily v přístroji a zadaná nastavení e-mailového serveru jsou nesprávná.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další obavy ohledně vašeho iPhone 7 Plus, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

Co dělat, pokud nemůžete nastavit e-mail na vašem iPhone 7 Plus?

Pokud se zobrazí výzva s chybovými kódy nebo zprávami, přečtěte si a přečtěte si zprávu, abyste věděli, co se stalo, a co je třeba udělat, abyste úspěšně dokončili instalaci e-mailu. V opačném případě zkuste provést následující řešení.

První metoda: Ujistěte se, že máte síťová připojení.

Zkontrolujte a zajistěte, aby se váš iPhone mohl připojit k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. Musí být připojen tak, aby mohl komunikovat a synchronizovat s vaším poštovním serverem. Pokud používáte Wi-Fi, přečtěte si nabídku iPhone Settings-> Wi-Fi . Zkuste vypnout Wi-Fi na několik sekund a znovu zapněte. To pomůže obnovit připojení k Internetu na vašem iPhone.

Pokud používáte mobilní datové připojení pro přístup k Internetu, přejděte na Nastavení-> Mobilní a potom klepněte na přepínač, abyste zapnuli a používali mobilní data v zařízení. Za to může být účtováno další poplatky. Poté restartujte iPhone a poté zkuste znovu nastavit svůj e-mailový účet.

Druhá metoda: Ověřte nebo aktualizujte své heslo.

Heslo pro váš e-mailový účet je stejné heslo, které jste použili a nastavili pro svůj webmailový účet. To znamená, zkuste se přihlásit do stejného e-mailového účtu prostřednictvím webmailu. Pokud se můžete úspěšně přihlásit prostřednictvím webové pošty, pokuste se resetovat své heslo na webmail. Pak se vraťte zpět do svého iPhone a znovu nastavte svůj e-mailový účet v aplikaci Mail.

Proces změny hesel e-mailů se může lišit v závislosti na poskytovateli e-mailových služeb nebo typu e-mailu, který máte. Obecně však budete muset přihlásit k účtu webmailu a poté přejít na nastavení zabezpečení Můj účet . Nakonec vyhledejte možnost Heslo nebo Změnit heslo a podle pokynů na obrazovce dokončete reset.

Třetí metoda: Odstraňte z vašeho zařízení další e-mailové účty.

Pokud jste dříve nastavili další e-maily v zařízení, zkuste je nejdříve odstranit. Je možné, že některý z těchto e-mailových účtů narazil nebo způsobil konflikt s vašimi aktuálními nastaveními e-mailu. Chcete-li smazat e-mailový účet v telefonu iPhone 7 Plus, postupujte takto:

1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položky Účty a hesla.
3. Klepněte na e-mailový účet, který chcete odebrat.
4. Klepnutím na položku Odstranit účet dvakrát potvrďte smazání e-mailového účtu.

Po úspěšném odstranění všech ostatních e-mailových účtů restartujte svůj iPhone 7 Plus a znovu nastavte svůj aktuální e-mailový účet. V tomto okamžiku se rozhodněte pro manuální nastavení e-mailu namísto automatického. Chcete-li pokračovat s manuálním nastavením e-mailu, můžete u svého poskytovatele e-mailových služeb zvážit ověření nastavení e-mailu, zejména nastavení serveru a čísla portů. Ujistěte se, že používáte správné informace a vyhýbejte se chybám během procesu nastavení.

Čtvrtá metoda: Ověřte a upravte nastavení portu SMTP pro iPhone.

Pokud jste již provedli ruční nastavení e-mailu, ale stále nemáte možnost pracovat s vaším e-mailovým účtem, zkuste ověřit a upravit nastavení portu SMTP pro iPhone a ujistěte se, že používáte správná čísla portů. Zde je návod:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na položky Účty a hesla.
3. Klepnutím vyberte e-mailový účet, který chcete konfigurovat.
4. Klepněte na položku SMTP a server SMTP, který chcete změnit.
5. Pokud jste povolili možnost Použít protokol SSL, použijte port 465 . V opačném případě zapněte volbu Použít SSL . Jiné porty SMTP, které můžete vyzkoušet, jsou 80, 3535 nebo 25 .

Po provedení změn na číslech portů SMTP otevřete aplikaci Pošta a zkontrolujte, zda můžete odesílat a přijímat e-maily. Pokud tomu tak není, zkuste použít jiné číslo portu.

Pátá metoda: Aktualizace na nejnovější verzi systému iOS.

Pokud jste to ještě neučinili, zkuste zkontrolovat dostupnost aktualizace softwaru pro váš iPhone 7 Plus. Instalace nejnovější aktualizace firmwaru vám pomůže zbavit se všech chyb a závad, které vám mohly zabránit v úspěšném nastavení e-mailu v zařízení.

Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace, přejděte na nabídku Nastavení -> Obecné-> Aktualizace softwaru na vašem iPhone 7 Plus.

Je-li k dispozici aktualizace, zálohujte data z vašeho iPhone a když je vše nastaveno, klepnutím na možnost Stažení a instalace pokračujte v stahování a instalaci aktualizačního souboru. Pokud váš iPhone již používá nejnovější software, uvidíte zprávu, že software je aktuální.

Šestá metoda: Obnovení nastavení sítě.

Obnovení síťových nastavení může pomoci napravit chyby v konfiguraci nastavení sítě v zařízení iPhone. Opět může být chyba sítě hlavním viníkem, takže musí být předem opravena. Pokud váš iPhone používá nejnovější verzi iOS, resetujte nastavení sítě následujícím způsobem:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Přejděte na položku Obecné a klepněte na položku Obecné .
3. Klepněte na tlačítko Reset .
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení sítě potvrďte.

Váš počítač se po restartu síťových nastavení restartuje. Po zapnutí se obnoví výchozí nastavení sítě. Znovu připojte k síti Wi-Fi nebo celulární síti a zkuste znovu nastavit svůj e-mailový účet od začátku.

Stále nefunguje?

Jako dočasné rozlišení, pokud se vše nepodařilo problém vyřešit a stále jste nemohli nastavit svůj e-mailový účet v aplikaci iPhone 7 Plus Mail, můžete místo toho použít jinou e-mailovou aplikaci pro iOS. Jednoduše zjistěte svého poskytovatele e-mailů nebo typ e-mailového účtu, který se pokoušíte nastavit, poté stáhněte a nainstalujte požadovanou e-mailovou aplikaci do zařízení. Například pokud váš e-mailový účet má příponu @ gmail.com, znamená to, že vaším poskytovatelem e-mailu je služba Gmail, a proto si můžete místo toho stáhnout aplikaci Gmail pro svůj iPhone 7 Plus.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na svého poskytovatele e-mailových služeb nebo na svého operátora, pokud ještě nemůžete nastavit svůj e-mailový účet v aplikaci iPhone 7 Plus Mail po provedení všech předchozích metod. Můžete je požádat, aby v případě potřeby obnovili informace o vašem e-mailovém účtu od svého konce a poté spustili vše.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 Plus další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom našli řešení problému.