Samsung Galaxy S6 se nepřipojí k problému účtu Google a dalším souvisejícím problémům

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní # Samsung # Galaxy # S6, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Dnes se budeme zabývat tím, že Galaxy S6 se nepřipojí k problému účtu Google a dalším souvisejícím problémům. Jak všichni víme, aby bylo možné plně využít potenciál telefonu Android, musí být připojen k vašemu účtu Google. Co se stane, když se telefon nemůže připojit k vašemu účtu? To je to, o čem se budeme dnes zabývat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S6 Nepřipojeno k účtu Google

Problém: Nelze se přihlásit (Problém se připojil k účtu.google.com). Jak jsem udělal obnovit tovární nastavení a pokoušel se připojit telefon, ale poté, co dostal toto chybové hlášení a to mi nedovolí dostat se do přístroje. Nyní po mnoha pokusech stále dostává stejnou chybovou zprávu. Jsem přesvědčen, že existují jen málo aktualizací systému Android, které jsem čekal, a nemohl jsem je dokončit a obnovil tovární nastavení. Nyní to nedovolí zařízení dokončit aktualizace také. Láskavě mě pomozte.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben vaším současným internetovým připojením. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje stejná chybová zpráva. Pokud to provedete, postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Restartujte telefon.
• Zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny datum a čas telefonu.
• Zakažte instalaci aplikací s neznámými zdroji.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace Obchod Google Play od správce aplikací.
• Vymažte mezipaměť a data služby Aplikace Google Play od správce aplikací.

S6 žádný signál

Problém: Dobrý den, můj telefon detekuje přítomnost SIM karty v něm, ale stále nezobrazuje žádné signálové hlášení a nękdy vstoupí do nouzového módu. Když vyzkouším stejnou SIM kartu na jiném telefonu, síťový signál je na druhém telefonu naprosto v pořádku. Prosím pomozte s tím, že jsem se snažil následující, aniž byste měli velký úspěch. Přejít na nastavení a přepnout do různých režimů, jako je gsm / cdma etc Hotovo tovární reset.

Řešení: Protože SIM karta funguje při vložení do jiného telefonu, můžeme to odstranit. Můžeme také odstranit software telefonu jako viníka, protože jste již provedli obnovení továrního nastavení. Nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je vadná hardwarová součást. Mohlo by to být způsobeno vadným modulem slotu SIM nebo telefonní anténou. To nejlepší, co můžete udělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 se zahřívá při hraní her

Problém: Můj Samsung Galaxy S6 klesl z výšky pasu. Na přední a zadní straně nebyly žádné praskliny, ale můj s6 začal vyhřívat i když hraji hry (jako Payback 2) po dobu 5 minut. Prosím pomozte

Řešení: Když hrajete hry v telefonu, zvláště hry, které jsou graficky náročné, procesor pracuje na maximální úrovni. To pak způsobí určité teplo, které přístroj generuje. Pokud není teplo příliš vysoké, je to normální. Pokud se však telefon dostane mimořádně horko, bude to problém. Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že k tomuto problému došlo po upuštění telefonu, je velmi pravděpodobné, že to ovlivnilo některé komponenty uvnitř telefonu, což může poškodit některé baterie. Než přivedete telefon k servisnímu středisku, měli byste provést následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Zálohujte data telefonu.
• Proveďte obnovení továrního nastavení.
• Instalujte službu Payback 2 pouze a pak zkontrolujte, zda se při hře hry stále zahřívá. Pokud tak učiní, přiveďte telefon do servisního střediska.

S6 se dostane na obrazovku značky Samsung po mokré

Problém: V bazénu jsem ponořil telefon na 15 sekund. Po týdnu v rýži bude moci trochu jít na obrazovku Galaxy S6, ale pouze pokud je připojen k nabíječce. Je starší než rok, není to škrábnutí, nevím, co s tím dělat. Nevztahuje se na mou záruku.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že telefon již byl poškozen vodou. Nejlepším krokem při odstraňování problémů, který můžete v tuto chvíli udělat, je spuštění telefonu v režimu obnovení a odtud proveďte reset od výrobce. Možná budete muset telefon připojit k nabíječce. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána.

V případě, že problém stále přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 Bohužel aplikace přestala fungovat

Problém: Můj Samsung Galaxy S6 reaguje pokaždé, když jdu do jakékoliv aplikace a říká, že tato aplikace se bohužel zastavila Sotva jsem se dostala na tuto stránku a ano, továrně ji resetuju dvakrát a stále dělá to samé, co se nedokážu dostat na nic aniž by mě kopl ven.

Řešení: To, co budete chtít udělat v tomto konkrétním případě, je zajistit, aby telefon běžel na nejnovější verzi softwaru. Pokud již běží na nejnovější verzi a tento problém přetrvává, měli byste brát v úvahu blikání telefonu s aktualizovaným firmwarovým souborem. Soubor můžete získat z webových stránek společnosti Sammobile. Toto je také místo, kde můžete získat pokyny, jak blikat telefon. Navrhoval bych, abyste před bliknutím telefonu vytvořili záložní kopii dat vašeho telefonu.

S6 Přehrávání souborů formátu CD v telefonu

Problém: Učím se francouzsky pomocí knih a CD na disku "Talk French" od BBC. Audio soubory na disku CD jsou soubory xxx.cda. Chci je načíst do mého Galaxy S6, abych mohl poslouchat toto zařízení, ale nemůžu pracovat, jak to udělat. Všechna pomoc se zdá být spojena s hudbou. Zkopíroval jsem obsah disku CD do svého notebooku HP a mohl jsem bez problémů přehrávat zvukové soubory.

Řešení: Vzhledem k tomu, že hudební aplikace telefonu nemůže rozpoznat formát souboru CD, budete muset soubory .CDA převést na formát, který může telefon číst. Budete potřebovat počítač, stejně jako CD ripper app převést soubory .CDA do MP3. Jakmile byly soubory CD převedeny nebo "roztrhány" do formátu MP3, pak můžete soubory MP3 kopírovat do telefonu a rozpozná se v aplikaci pro hudbu.

S6 Nedávné tlačítko nefunguje

Problém: Moje "poslední" tlačítko (nalevo od mého domovského tlačítka) už nefunguje. Existuje způsob, jak zavřít všechny nedávné aplikace, abyste ušetřili spotřebu energie bez použití tohoto tlačítka? Ještě lepší, mohu opravit funkci tohoto tlačítka?

Řešení: Měli byste zkusit telefon v nouzovém režimu a zkontrolovat, zda se problém v tomto režimu stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, je tu pravděpodobnost, že problém je způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. V případě, že problém přetrvá i v nouzovém režimu, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda je stále aktuální problém s tlačítky. Pokud se jedná o problém s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S6 sluchátka nefungují

Problém: Dostal jsem telefon v listopadu loňského roku. Nejprve použijte sluchátka a nic se nestane. V krabici jsem nedostala žádnou dokumentaci Telefon mám zavřený. Něco mi chybí? Také nemohu rozpoznat verzi Androidu z telefonu, tak jsem označil "Ostatní"

Řešení: Je možné, že problém je způsoben vadným perem sluchátek. Měli byste zkusit nový pár sluchátek a zkontrolovat, zda funguje na vašem telefonu. Nezapomeňte zvýšit úroveň hlasitosti na maximální úroveň při kontrole nových sluchátek.

Pokud dojde k stejnému problému, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže. Po provedení okamžitého kroku zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, pokračujte dalším krokem.

• Restartujte telefon.
• Vyčistěte audio port pomocí plechovky stlačeného vzduchu. K čištění tohoto portu můžete také použít párátko.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, pak je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
• Zálohujte data telefonu a potom proveďte obnovení továrního nastavení.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.