Textové zprávy Samsung Galaxy S5 jsou mimo provoz, zprávy MMS nebudou procházet, ostatní problémy se zprávami

Chování zpráv, které nejsou uspořádány v chronologickém pořadí, je jednou z problémů, se kterými se setkali mnozí vlastníci společnosti Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Je to snadné opravit, ale chápeme, proč mnozí hledají pomoc, když k tomu dojde. Každý by si myslel, že problém je v aplikaci pro zasílání zpráv, protože zprávy jsou zmatené, ale ne. Přečtěte si níže, abyste se dozvěděli, jak tento problém vyřešit.

Do tohoto příspěvku jsem zahrnoval více problémů souvisejících se zprávami, ale mnoho souvisejících s MMS a / nebo skupinovými zprávami. V případě těchto otázek by bylo vždy rozumné konzultovat s poskytovatelem služeb, ačkoli můžete zkusit zkontrolovat nastavení APN, abyste zjistili, zda jsou správné nebo ne. Pro váš odkaz, je zde seznam problémů, které jsem citoval v tomto článku:

  1. Textové zprávy nejsou uspořádány v chronologickém pořadí, S5 neoznamuje, kdy se zprávy dostanou
  2. Galaxy S5 může přijímat MMS, ale nemůže odeslat
  3. Galaxy S5 nemůže odesílat obrazové zprávy, i když dosud nebyla dosažena limita dat
  4. Galaxy S5 nemůže přijímat skupinové zprávy od uživatelů iPhone
  5. Nelze přijímat skupinový text z konkrétního kontaktu s novým telefonem
  6. Přenos textových zpráv Galaxy S5 se často nezdaří

Pokud máte další obavy a potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat přímo vyplněním tohoto dotazníku. Jediné, o co vás požádáme, jsou dostatečné informace o vašem problému, takže nám poskytněte všechny potřebné informace. Můžete také navštívit naši stránku pro řešení problémů S5 a zkontrolovat, zda se vyskytly problémy podobné vašim. Potom můžete použít řešení, která jsme již poskytli.

Textové zprávy nejsou uspořádány v chronologickém pořadí, S5 neoznamuje, kdy se zprávy dostanou

Problémy : Nejdříve nejdříve mám Samsung Galaxy S5 Active. Můžu text lidem v pohodě, nicméně mé zprávy jsou vždy mimo řád, tj. V rozhovoru se objeví odpovědi příjemců, jako kdybych je dostal dříve, než jsem odpověděl. Použijte níže uvedený příklad:

  • (další osoba): Hej, co se děje (22:41)
  • (další osoba): Odejděte z práce! (22:46)
  • (mě): Ani o co víc? (22:42)

To se děje celý den. Někdy se bude zdát, jako kdybych nezískala žádné odpovědi, přesto budou stále objednány, jako kdybych je obdržel z mých odpovědí (představte si můj příklad výše), ale odpovědi "ostatní osoby" jsou na jejich straně obrazovky a mé odpovědi jsou na mé straně. Časové razítka dokonce znamenají mezi odpověďmi.

Další záležitostí, kterou mám, je, že když je telefon zablokován, nebude to hluk pro oznámení, bude se jen rozsvítit, jako kdyby to bylo v tichosti, takže skončím s tím, že zpráva nebude oznámena, dokud nebudu skutečně zkontrolovat můj telefon. Nevím, jestli je to běžný problém, nebo ne, ale nebylo možné najít odpovědi prohledávání online. Díky předem za pomoc!

Řešení : Tento problém byl pro majitele Galaxy S5 běžný a vždy má něco společného s nastavením času a data v zařízení. Může to vypadat jako velmi složitá záležitost, ale je opravdu velmi snadné opravit. To znamená, že je to první postup, který chci, abyste udělal:

  • Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  • Spusťte nastavení.
  1. V sekci "Systém" klepněte na Datum a čas.
  2. Zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuty možnosti Automatické datum a čas a Automatické časové pásmo.

Jsem si téměř jistý, že tento postup sám o sobě může problém vyřešit, ale pokud se stane totéž co se stane při příchodu nových zpráv, musí to mít co do činění s mezipaměti a / nebo daty. Takže musíte udělat, abyste tento problém napravili:

  1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
  4. Přetáhněte prstem doprava na obrazovku DOWNLOADED.
  5. Přejděte na položku Zprávy a klepněte na ni.
  6. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
  7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Druhý problém, který jste zadali, může být také vyřešen, když je adresován první.

Galaxy S5 může přijímat MMS, ale nemůže odeslat

Problém : Dobrý den, mám verzi Verizon S5 a přešel na kriket předplacené. Telefon fungoval velmi dobře pomocí zpráv MMS z větší části (byl jsem zařazen 2x do skupinového textu). Každopádně skutečný problém je, že jsem cestovala po celém světě a používám telefon. Nepoužíval jsem data a musela telefon rebootovat kvůli problémům s nabíjením. Po restartu telefonu jsem pak koupil předplacenou SIM kartu v zemi a byl schopen text. Když jsem se vrátil do USA a vrátil se k kriketové SIM kartě, můj MMS měl problémy.

Po kriketu ověřili, že můj APN je správný. Chybně přijímám zprávy MMS (skupinový text, obrázky atd.), Ale nemohu reagovat na text skupiny ani odesílat obrázky. Mám:

  • Změnila APN pro potvrzení správné práce
  • Ověřeno pomocí kriketu správné APN
  • provedl přepínač SIM karty v obchodě Cricket

Jaký je další krok k řešení tohoto problému? Odpovězte prosím na tento e-mail. Děkuji!

Odstraňování potíží : Chápu, že jste udělali všechno, abyste tento problém vyřešili bez úspěchu, takže si myslím, že je čas, abyste provedli hlavní obnovení a poté znovu nakonfigurovali APN. Co se týče zpráv MMS, pokrytí, stav účtu a správné nastavení APN jsou tři požadavky, aby práce fungovala. Ale protože jste je všechny ověřili, je čas vrátit telefon zpět do továrního nastavení a znovu nastavit.

Zálohujte vše včetně kontaktů, obrázků, aplikací, nastavení atd. Pomocí aplikace Samsung Smart Switch. Poté odeberte účet Google a deaktivujte všechny zámky obrazovky a postupujte podle těchto kroků:

  • Vypněte zařízení.
  • Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  1. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  2. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  3. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  4. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  5. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  7. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení resetu nastavte znovu správná nastavení APN. Doufám, že tentokrát bude fungovat.

Galaxy S5 nemůže odesílat obrazové zprávy, i když dosud nebyla dosažena limita dat

Problém : Můj telefon nebude odesílat multimediální obrázky pomocí textu. Dosud jsem nedosáhl svého limitu dat a v současné době používám službu Google Hangouts pro SMS, nicméně stejný problém přetrvával poté, co jsem přešel na zprávy a poté, co jsem provedl soft reset. T-Mobile je můj současný operátor a nedávno jsem přešel na S5 z Samsung Galaxy Blaze a používám stejnou SIM kartu. Byl jsem schopen poslat obrázky z Blaze, ale teď mám problémy, které posílám z S5. Obrazy, které se pokouším odeslat, mají přibližně stejnou velikost jako ty, které jsem poslal na Blaze.

Odstraňování problémů : Znamená to, že vaše zařízení S5 nebylo správně nastaveno a přesto přenáší multimediální zprávy přes mobilní data. Předpokládám však, že jste zapnuli mobilní data v telefonu, zatímco jste se pokoušeli odeslat MMS.

Potřebujete nastavit nový protokol APN, aby se telefon mohl připojit k mobilní datové síti společnosti T-Mobile. Postupujte takto:

Krok 1: Přejděte na Nastavení, přejděte na část 'NETWORK CONNECTIONS' a klepněte na Další sítě.

Krok 2: Dotkněte se Mobilních sítí a poté Názvy přístupových bodů.

Krok 3: Klepnutím na znaménko plus v pravém horním rohu vytvoříte nový APN.

Krok 4: Nyní zadejte tyto hodnoty pro každé zadané pole:

  • Jméno: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Přístav:
  • Uživatelské jméno:
  • Heslo:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy multimediální zprávy:
  • Port pro multimediální zprávy:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Typ ověřování: Žádný
  • Typ APN: výchozí, mms, supl
  • Protokol APN: IPv4 / IPv6
  • Protokol APN pro roaming: IPv4
  • Zapnutí / vypnutí APN: zapnuto APN
  • Nositel: Nespecifikováno
  • Typ operátora mobilní virtuální sítě: Žádný
  • Hodnota operátora mobilní virtuální sítě:

Krok 5: Klepněte na ikonu Více v pravém horním rohu a klepněte na Uložit.

Krok 6: Zaškrtněte políčko vedle názvu APN, který jste právě vytvořili.

Po tom všem se můžete pokusit poslat MMS a pokud se něco pokazí, vyzkoušejte T-Mobile a požádejte o jejich podporu, protože je to co nejdále, pokud jde o řešení problémů s MMS.

Galaxy S5 nemůže přijímat skupinové zprávy od uživatelů iPhone

Problém : Jsem schopen odeslat zprávy skupinové zprávy MMS uživatelům iPhone, ale nepřijímat je. Můžu obdržet jednu zprávu od uživatele iPhone, ale ne jako odpověď na skupinový chat. Zkoušel jsem několik textových aplikací (včetně výchozích aplikací "zpráv"). Zkontroloval jsem iPhone, aby se ujistil, že jejich nastavení bude konvertovat na SMS v případě, že to byl problém, ale bez štěstí. Udělal jsem tovární resetování a výměnu telefonů Prosím, pomozte! Díky, Ryane.

Odstraňování potíží : Nejprve, pokud jste iPhone převedeni a použijete stejné telefonní číslo, zkuste zrušit registraci vašeho čísla z aplikace iMessage.

Nejsem si jistý, jestli si můžete vyměnit MMS se všemi uživateli iPhone ve vaší skupině, protože jste ve svém popisu neuvedli, ale pokud ano, pak to musí mít něco společného s nastaveními v telefonu, zejména APN .

Myslím, že potřebujete pomoc od vás poskytovatele ohledně této záležitosti, protože trvá zkoušky a chyby zjistit, co je problém a nakonec opravit.

Nelze přijímat skupinový text z konkrétního kontaktu s novým telefonem

Problém : Zdravím, mám problémy s přijímáním textových zpráv od určité osoby prostřednictvím skupinové textové zprávy. Obdržel jsem zprávy od té osoby, aby mohly vidět zprávy, dokud neobdrží nový telefon (telefon HTC s Verizonem). Jsem schopen přijímat a prohlížet zprávy od všech ostatních lidí v tomto textu skupiny kromě těch, které jsem právě zmínil. Navíc mohu vidět zprávy této osoby, když je budu posílat jednotlivě, což je opravdu divné. Existuje nějaký způsob, jak toto vyřešit nebo jít o jeho řešení? Děkuji!

Odpověď : Myslím, že problém na jejich konci a věřím, že to má něco společného s nastavením mobilních dat v telefonu. Chápu, že s touto osobou můžete komunikovat jednotlivě a předpokládám, že jste mysleli skrze text. Je to proto, že jednotlivé textové zprávy jsou SMS a nepotřebují mobilní data, která mají být přenášena. Na druhé straně je skupinové zasílání zpráv již považováno za MMS a to je místo, kde problém začíná.

Co musíte udělat, je informovat osobu, aby zkontrolovala nastavení v jeho telefonu nebo zavolejte svého poskytovatele a nechte si jej opravit tak, aby se mohl připojit ke skupinové konverzaci.

Přenos textových zpráv Galaxy S5 se často nezdaří

Problém : Každé mé zprávy často nebudou procházet. A když se to stane, je to frustrující. Někdy to trvá jen pár minut, jiné, několik hodin. Celý normální postup při restartování telefonu nejprve proběhnu, když to selže, pak vytáhnu baterii. Když selže, tak jsem normálně naštvaná.

Navrhování : Pro tento problém je lepší, abyste řešili potíže s technickou podporou poskytovatele služeb, aby mohli ověřit, zda je kvalita signálu, který telefon přijímá. Myslím, že problém má něco společného s pokrytím, protože pokud je to problém s radiostanicemi telefonu, zařízení by nemělo být schopno poslat zprávy vůbec.