Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nebude připojovat k mobilním datům Wi-Fi

Existují dva způsoby připojení smartphonu k Internetu; buď se připojuje prostřednictvím sítě Wi-Fi nebo prostřednictvím mobilní datové sítě. Ale co když telefon nemůže připojit žádnou z nich?

Dostali jsme e-maily od našich čtenářů, kteří hledali pomoc, protože jejich nová Samsung Galaxy S6 Edge se nebude připojovat k datům Wi-Fi ani mobilním datům. Ale faktem je, že tento problém se může stát pro každý smartphone na současném trhu. Není specifické pouze pro jedno zařízení a poškozený firmware nebo modem byl vždy jedním z nejčastějších důvodů. Přístroje s vlastní ROM nebo firmware jsou často oběťmi tohoto.

V případě Galaxy S6 Edge však může být závada v systému, nebo se stává příliš citlivá při vyhodnocování sil signálu mezi oběma sítěmi. Samsung si vybudoval své zařízení, aby byl "chytřejší" než jeho konkurenti, a jeden způsob, jak to udělat, je držet jej stále připojen ... nebo téměř po celou dobu. To je důvod, proč je naprogramováno automatické připojení k jiné síti se stabilnějším signálem.

V tomto příspěvku vás provede jednoduché postupy při odstraňování problémů, které vám pomohou určit, jaký je problém s telefonem skutečně a proč se nemůže připojit k síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti.

Pro vlastníky, kteří mohou mít jiné problémy, doporučuji nejprve navštívit naši stránku Galaxy S6 Edge Troubleshooting a zjistěte, zda se vyskytují problémy související s vaším. Můžete zkusit řešení a odstraňování problémů, které jsme vám poskytli. Pokud pro vás nefungují, napište nám na adresu [email protected] a rádi vám pomůžeme vyřešit váš problém.

Zde jsou čtyři problémy, kterými jsem se v tomto příspěvku zabývala. Kliknutím na odkaz přejdete na konkrétní sekci:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge se připojí k Wi-Fi, ale automaticky se odpojí
  2. Galaxy S6 Edge se po aktualizaci nepřipojí k síti Wi-Fi
  3. Galaxy S6 Edge se nemůže připojit k internetu prostřednictvím mobilní datové sítě
  4. Galaxy S6 Edge se automaticky odpojí od mobilní datové sítě

Samsung Galaxy S6 Edge se připojí k Wi-Fi, ale automaticky se odpojí

Problém : Ahoj droidu. Mám problém, nad kterým doufám, že mi pomůžete. Můj nový přístroj Galaxy S6 Edge se může připojit k síti Wi-Fi a můžu vlastně stáhnout aplikace, procházet web, Facebook a Twitter a všechny obvyklé věci. Problémem je, že se v určitém okamžiku automaticky odpojí od sítě a znovu se připojí. Jako výsledek, nemohu dostat dobrý signál a všechno, co dělám, které vyžadují připojení k internetu, bude ukončeno. Prosím, pomozte mi, jak to vyřešit, protože potřebuji můj telefon špatně a vážně, koupil jsem tento telefon s velkými naději, ale zdá se mi, že jsem se špatně rozhodl. Dík. - Sarah

Odstraňování problémů : Jedná se o jeden z nejlepších příkladů, že váš telefon je tak vybíravý při volbě mezi sítěmi, se kterými se chce připojit. Častěji se tento problém vyskytuje, když jsou zapnuté jak Wi-Fi, tak mobilní data. Pokud telefon zjistí, že signál sítě Wi-Fi je nestabilní nebo slabší než signál mobilní datové sítě, automaticky se připojí k jiné síti. Je snadné řešit tento druh problému. Postupujte podle níže uvedených kroků a budete v pořádku:

  1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
  2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na ikonu WiFi.
  4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle tlačítka "Spínač inteligentního sítě".

Galaxy S6 Edge se po aktualizaci nepřipojí k síti Wi-Fi

Problém : Ahoj kluci! Bezprostředně po drobné aktualizaci se můj Samsung Galaxy S6 Edge nemůže připojit k síti Wi-Fi. Už jsem udělal sto restartů a stále je to stejné. Přemýšlel jsem o tom, že to byla moje síť Wi-Fi, která má problémy, restartoval jsem modem / směrovač jako já, když se to stalo dříve, ale bez úspěchu. Kdybych věděl, že se po aktualizaci stane takhle, neměl bych si ji poprvé stáhnout. Potřebuji vaši pomoc. Nechci, aby se mé peníze dostaly do odpadu jen kvůli tomuto kusu nevyžádané pošty. Musím být připojen k síti Wi-Fi doma nebo v práci, protože používám tento telefon pro mé e-maily. Kdybyste mě mohli vést při řešení tohoto problému, určitě bych byl vděčný. Děkuji! - Geraldine

Odstraňování problémů : Dobrý den, Geraldine. Nový firmware může mít nějakým způsobem zmatek některých dat, které jsou zodpovědné při správném fungování modemu. Čím častěji se jedná o mezipaměť, která se v průběhu aktualizace zhoršila, existují však i časy, kdy se některé údaje zhoršují. To znamená, že se vyhnout chybějící části v řešení tohoto problému, takže budeme muset nejprve vymazat mezipaměti. Chcete-li to provést, musíte telefon zavést do režimu obnovení. Postupujte následovně:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Tento postup opět zmaže pouze mezipaměti. Pokud problém nevyřešíte, budete muset podstoupit složitější proceduru a to je hlavní reset. Než to provedete, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu všech důležitých dat, která nechcete ztratit, a postupujte následovně:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Galaxy S6 Edge se nemůže připojit k internetu prostřednictvím mobilní datové sítě

Problém : Mám Galaxy S6 Edge, který jsem koupil online odemčený. Zavolal jsem jednoho z poskytovatelů služeb zde v USA a nechal jsem pracovat v jejich síti. Během několika měsíců fungovalo až do poslední aktualizace. Poté, co jsem tuto aktualizaci stáhl, nefunguje internet. Můžu se dostat na internet pouze při připojení k síti Wi-Fi, ale kromě toho, nic. Mohlo by být možné, že byla během aktualizace aktualizována? Jak mohu znovu pracovat s internetem? - Clay

Odstraňování problémů : Hej Clay! Pokud byla po aktualizaci ztracena možnost připojení k internetu, může být v průběhu procesu obnovena hodnota APN. To je velmi časté pro odemčené telefony, protože nebyly nativně naprogramovány pro práci v určité síti. Nevím, co je váš poskytovatel služeb, ale nejlepší věc, kterou musíte udělat, je zavolat technickou podporu a požádat o správné nastavení APN pro váš telefon. Můžete také požádat zástupce, aby vás provedl nastavením APN v telefonu. Myslím, že je to vše, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Galaxy S6 Edge se automaticky odpojí od mobilní datové sítě

Problém : Mám nový Galaxy S6 Edge, který jsem získal od společnosti Verizon. Spolu s ním je plán s neomezenými daty. Zatímco telefon funguje naprosto v pořádku, existují chvíle, kdy se automaticky odpojí od sítě a vyhledává další sítě, ke kterým se připojuje. V důsledku toho je moje internetové připojení přerušeno, dokud se nemůže znovu připojit k síti. Požádal jsem pár přátel, ale ani oni nevědí, co mají dělat. Je něco v pořádku s hardwarem zařízení? Prosím potřebuji tvoji pomoc. Dík. - Slídou

Odstraňování problémů : Ahoj Slíva. Ve skutečnosti je váš problém shodný s prvním problémem, kterým jsem se v tomto příspěvku zabýval, pouze když se vaše zařízení připojuje k mobilní datové síti namísto Wi-Fi. Váš telefon se odpojí od sítě, pokud detekuje slabý signál přicházející z věže, ale protože nejsou v dosahu žádné jiné známé sítě, bude vyhledávat a znovu připojovat. Pokud v okolí existují sítě Wi-Fi, může se k němu připojit. To znamená, že jediný způsob, jak tomuto problému zabránit, je toto:

  1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
  2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
  3. Klepněte na ikonu WiFi.
  4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
  5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
  6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle tlačítka "Spínač inteligentního sítě".

Doporučená

Řešení Samsung Galaxy J7 bez chyby příkazu
2019
Jak opravit Garmin Forerunner 645 Hudba, která se nenabíjí
2019
Co dělat, když nemůžete nastavit e-mail na Apple iPhone X (snadné kroky)
2019
Sprint údajně vyslal aktualizaci Android 5.0 pro Galaxy Note 4
2019
Galaxy Note 3 vyzve k výběru výchozího spouštěče TouchWiz [Jak opravit]
2019
Samsung Galaxy J7 se nezapne na problém a další související problémy
2019