Jak opravit problém s hodinami Samsung Galaxy J7 po velké aktualizaci

Ve vašem Samsung Galaxy J7 je předinstalovaná aplikace s výchozími hodinami. Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali ohledně toho, že aplikace má po aktualizaci firmwaru nějaké problémy. Mohlo by to být jen další problém s aplikací nebo by mohl být vážným problémem se systémem. Pokusíme se tento problém podívat, abychom věděli, proč se to stane.

V tomto příspěvku se budeme zabývat všemi možnostmi a budeme je vylučovat jeden po druhém, dokud nebudeme schopni snadno určit, jaký je skutečně problém. Pokud je to stejně jednoduché jako problém s aplikací, můžeme to opravit. Pokud se jedná o problém s firmwarem, můžeme jej stále vyřešit, ale záleží na situaci. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, který byl po aktualizaci vylepšen tímto problémem, pokračujte v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku Galaxy J3 pro řešení problémů, protože jsme již řešili řadu otázek, které ohlásili naši čtenáři. V případě, že potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Odstraňování problémů s hodinami Galaxy J7

Problém: Jedná se o model SM-J700T. Nedávno jsem zařízení aktualizoval na Android verzi 7.1.1. Nyní, když se zobrazí obrazovka zámku telefonu, displej hodin je nežádoucí, zobrazí se na dvou řádcích, hodiny nahoře, minuty v dolní části. Nemohu přijít na to, jak ji změnit, aby se zobrazila normální zobrazení HH: MM po celou dobu. Pokud je tam oznámení, vypadá to normálně, ale bez oznámení je to zase špatně. Podíval jsem se online a nenalezl žádnou pomoc. Změna tématu nefungovala. Můj telefon nemá možnost "dvojích hodin" kdekoli a nemá žádné možnosti "Vždy zapnuto". Prosím, pomozte mi to změnit!

Řešení: Od vydání problému po aktualizaci se zdá, že software byl zničen, kdy se soubory a data stávají zastaralými během procesu. Přestože aktualizace mohou pomoci při řešení problémů, ale někdy je také faktorem, že v telefonu přetrvávají problémy spojené s výkonem. Nejlepší věc, kterou můžete nyní udělat, je provést krok za krokem ve vašem zařízení, abyste izolovali problém a zbavili se ho. Toto jsou metody, které byste měli udělat:

Vymažte mezipaměť a data aplikace Hodiny

Než budete moci do telefonu provádět další metody, je nutné, abyste nejprve vymazali mezipaměť a data aplikace, abyste se ujistili, že všechny soubory jsou kompatibilní s novým systémem. Znamená to, že musíte obnovit aplikaci a všechny vaše předvolby budou smazány, ale dobrá věc je v případě, že poškozené soubory a data způsobily problém, pak bude tento krok určitě opravit.

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na Hodiny.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Po obnovení výchozího nastavení aplikace se pokuste zjistit, zda jsou funkce hodin běžné. Pokud tomu tak není, pokračujte k další metodě.

Restartujte telefon v nouzovém režimu

Je pravděpodobné, že jedna nebo několik aplikací, které jste nainstalovali, způsobují potíže s aplikací s hodinami. Tuto možnost musíme vyhlásit zaváděním telefonu do bezpečného režimu. Tato funkce zakáže všechny aplikace třetích stran a pokud hodiny fungují normálně v tomto režimu, znamená to, že existuje nějaká aplikace třetí strany, která způsobuje tento problém. Potřebujete tuto aplikaci najít a potom ji odinstalovat.

Takto spustíte telefon v nouzovém režimu ...

1. Vypněte váš Galaxy J7.
2. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
3. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
4. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
5. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
7. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
8. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že je problém vyřešen, zkuste najít aplikaci, která je příčinou problému, a poté jej odinstalujte, postupujte takto:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na položku Aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším postupem.

Vymažte oddíl mezipaměti

Systémové mezipaměti jsou dočasné soubory uložené v oddílu, které pomáhají firmwaru přistupovat k datům snadněji a rychleji, když zařízení potřebuje načíst aplikaci nebo navštívit webové stránky. Takže pokud jsou tyto mezipaměti zastaralé a nebudou načteny do firmwaru, bude to fakt, že se problém vyskytuje ve vašem telefonu. V tomto případě musíme problém odstranit odstraněním všech souborů v mezipaměti, aby se vytvořily čerstvé mezipaměti. Nebojte se, tato metoda nevymaže žádné důležité soubory ve vašem interním úložišti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkuste nastavit hodiny na telefonu po vymazání oddílu mezipaměti. Pokud problém zůstal, nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení.

Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Na základě popisu problému se zdá, že je to jen další problém související s aplikací. Může být opraveno resetováním, ale tato metoda vždy přichází na konci kvůli potížím, které budete muset projít při zálohování souborů a dat a obnovení po obnovení. V tomto okamžiku však nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení. Ujistěte se tedy, že v telefonu vytvoříte záložní důležité soubory a resetujte jej následovně:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte svou Galaxy J7.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
5. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
6. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
10. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
11. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů může pomoci.