Jak opravit Samsung Galaxy Note 5, který se nabíjí pomalu a vůbec se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Problémy s nabíjením se zdají být velmi časté s poznámkou #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5). Již jsme dostali stovky, ne-li tisíce, problémů od majitelů tohoto zařízení a mnoho z nich představuje problémy, které naznačují, že telefon má potíže s nabíjením baterie.

Existuje několik problémů, se kterými jsem se v tomto příspěvku zabýval a první je problém pomalého nabíjení. Stává se, že zařízení trvá příliš dlouho, než se baterie zcela nabije, a to může být způsobeno některými faktory a musíme vyloučit každou možnost, o které můžeme myslet. Druhým problémem není nabíjení, což se může stát i pro každého uživatele z poznámky 5. Mezi těmito dvěma je to vážnější.

Budeme vás procházet řešením problémů s některými z těchto problémů, které by se vám mohly stát v budoucnu. Máte-li však další problémy, neváhejte navštívit stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro poznámku 5. Obsahuje veškeré odkazy na odstraňování problémů, které jsme zveřejnili na našich stránkách. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Galaxie Poznámka 5 se nabíjí velmi pomalu

Problém : Mám poznámku Galaxy 5, kterou mi dal přítel. Bylo to už 4 měsíce se mnou a zatím je jen jedna věc, která mě teď trápí - telefon se neúčtuje tak rychle jako předtím. Bude to trvat jen pár hodin, než se plně nabít předtím, ale teď, i když jsem ji nechal připojen na 5 hodin, baterie nepřesáhla 84%. Nevím, jestli je to jen problém s operačním systémem, nebo jestli je to problém s hardwarem již. Můžeš mi pomoci?

Odstraňování problémů :

Existuje mnoho možností, které musíme zvážit, abychom zjistili, jaký je problém s telefonem skutečně nebo co to způsobilo. V tomto případě, kdy se zařízení nabíjí pomalu, musíme se podívat na každou možnost. Za těchto okolností je třeba provést několik kroků k řešení problému s nabíjením zařízení:

Krok 1: Spusťte poznámku 5 v nouzovém režimu a pokuste se ji načíst

Účelem je zjistit, zda zařízení účtuje pokutu, zatímco všechny aplikace třetích stran jsou dočasně zakázány, protože pokud ano, pak je tento problém jednodušší. Proto nejprve restartujte zařízení v nouzovém režimu následujícím postupem:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se objeví "Samsung Galaxy S6", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
4. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Nyní, když je váš telefon v nouzovém režimu, zapojte nabíječku do zdroje napájení a potom připojte svůj telefon a pozorně sledujte, zda se nabíjecí kmitočet stává normálním nebo stále pomalým, protože pokud je to druhé, pak musíme zkontrolovat napájecí adaptér, jak by mohl mít problém.

Pokud je však telefon běžně nabízen v nouzovém režimu, je možné, že na pozadí běží spousta aplikací, které používají příliš mnoho zdrojů a napájení. Zkuste příště zavřít aplikace spuštěné v pozadí.

Krok 2: Zkontrolujte, zda nabíječka stále pracuje správně

Je to velmi snadné; stačí použít jinou nabíječku, abyste zjistili, zda se zařízení správně nabíjí, protože pokud ano, opravdu potřebujete koupit novou nabíječku. Nebo se můžete pokusit připojit další zařízení k nabíječce, abyste zjistili, zda se příliš nabíjejí pomalu, nebo zda účtovat dobrou cenu.

Můžete také zkontrolovat, zda je port nabíječky nečistý, nečistý a / nebo koroze. Výbuch stlačeného vzduchu může pomoci, ale pokud vše vypadá dobře, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Ujistěte se, že kabel USB je v pořádku

Kabel je ten, který překlenuje napájecí adaptér a telefon, takže pokud někde někde někde přestane, telefon se nebude moci správně nabít. Je také snadné kontrolovat kabel; jen spusťte prsty z jednoho konce do druhého, abyste cítili, zda jsou hrudky nebo zlomy. Také zkontrolujte, zda na obou koncích nejsou zbytky, nečistoty a koroze.

Jeden způsob, jak ověřit, zda je kabel v pořádku, je připojení telefonu k počítači; pokud se nezjistí a rozpozná, pak je poškozen, jinak je kabel v pořádku.

Krok 4: Vymažte mezipaměť systému

Podobné problémy, se kterými jsme se setkali dříve, byly způsobeny zkorumpovanými mezipamětimi a daty. No, je to možnost a musíme to vyloučit, abychom mohli pokračovat v odstraňování problémů. Musíte zařízení restartovat do režimu obnovení a odtud vyčistit oddíl mezipaměti:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Po restartování telefonu se pokuste jej připojit a pečlivě sledujte, zda je nabíjení stále pomalé, a pokud ano, musíte přístroj resetovat předtím, než se rozhodnete jej nechat zkontrolovat technikem.

Krok 5: Obnovení poznámky Galaxy 5

Musíme zcela vyloučit možnost, že je to problém s firmwarem, takže po všech těchto krocích a telefon se stále nabíje velmi pomalu, pak musíme zařízení resetovat. Ale dříve, ujistěte se, že zálohujete data a soubory, které budou odstraněny. Zde je postup resetování poznámky 5 ...

1. Odstraňte svůj účet Google a odpojte zámky obrazovky a ujistěte se, že nebudete vynechávat ochrannou ochranu před obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
2. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Po vynulování a telefonu se stále nabíjí pomalu, pošlete telefon na kontrolu a / nebo opravu.

Galaxie Poznámka 5 se vůbec neúčtuje

Problém : Pozn. 5 je už téměř rok starý, ale s tím jsem měl jen pár otázek, než jsem si to dokázal opravit sám. Počínaje minulým týdnem existovaly případy, kdy by se telefon nenabíjel, ale problém se sám ujistil; Ani nevím, co to způsobilo. Od včerejšího dne se můj telefon již nebude účtovat bez ohledu na to, co dělám. Zbývá pouze 8% baterie, takže je opravdu potřeba ji nabít. Prosím, pomozte mi s mým problémem. Děkuji!

Odstraňování problémů : Ahoj! Nejdřív! Musíte se ujistit, že nabíječka vašeho zařízení nemá žádný problém, můžete začít tím, že zkontrolujete nabíječku, pokud je poškozená nebo pokud byl kabel příliš natažený. Pokud je také možné použít jinou nabíječku, vyzkoušejte ji. Tímto způsobem můžeme určit, zda má nabíječka problém nebo ne. A musíte zařízení načíst, abyste později provedli některé kroky pro řešení potíží. Za druhé, musíte zkontrolovat nabíjecí port přístroje, pokud má jiné materiály, které ho zablokují, jako jsou formy, vlhkost nebo prach atd. A musíte je odstranit. Zde je několik kroků, které můžete sledovat:

Krok 1: Vypněte telefon a nabíjejte jej několik minut

Protože dochází k vyčerpání baterie, je důležité, abyste našli způsob, jak šetřit energii. Zařízení můžete vypnout a připojit nabíječku zařízení. Abyste se ujistili, že bude nabíjet baterii, zatímco je nabíječka vložena do nabíjecího portu zařízení, musíte pozorně sledovat, zda se zobrazí výchozí logo nabíjení zařízení a nechte jej nabíjet po dobu jedné hodiny nebo několika hodin.

Nabíječku můžete také zkontrolovat, pokud nemá žádné poškození, jako by nebyl napnutý vodič ani žádné viditelné škody. Můžete také zkusit, pokud máte ve svém domě jiné zařízení, které používá stejný typ nabíječky, zapojte nabíječku do tohoto zařízení a sledujte, zda se bude nabíjet. Pokud se nic nestane, pak je čas zakoupit novou nabíječku. Pokud se však vaše zařízení nabíjí, když je vypnuté, vaše zařízení má problém se softwarem. V tomto případě může pomoci další krok.

Krok 2: Odstraňte mezipaměť systému a data

Rovněž nelze vyloučit možnost softwarového problému, zvláště pokud vaše zařízení nedávno stáhlo aktualizaci. Nejčastěji se jedná o zkorumpované mezipaměti a data, která způsobí vážné problémy, jako je tato. Takže můžete vyčistit vyrovnávací paměť systému, jen abyste odstranili staré soubory, které by mohly způsobit konflikt v rámci systému. Postupujte podle následujících pokynů:

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Zkuste zařízení znovu nabít a pozorně sledujte, zda je indikováno, že se zařízení nabíjí. Vyhledejte označení, jako je ikona baterie na pravé horní straně obrazovky, nebo se při vypnutém zařízení zobrazí standardní logo nabíjení. Můžete pokračovat v dalším kroku níže, pokud po provedení těchto kroků nic nefunguje.

Krok 3: Proveďte obnovení továrního nastavení v zařízení

Nyní je tato metoda poslední možností, jak vyřešit jakýkoli problém související se softwarem, ale je to volitelná metoda a můžete ji ignorovat, pokud máte pochybnosti o tom, že bude následovat, protože odstraní všechna data uložená v zařízení. Obnoví vaše zařízení zpět na výchozí nastavení výrobce a odstraní všechny nainstalované aplikace. Nejprve musíte nejprve zálohovat důležité soubory, než budete pokračovat v provádění těchto kroků, ať už je nutné je uložit na kartu SD nebo na externí pevný disk. Zde jsou kroky, jak zvládnout resetování Galaxy Poznámka 5:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na ikonu Nastavení.
3. V sekci "Osobní" najděte a klepněte na položku Zálohovat a obnovit.
4. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
5. Klepnutím na tlačítko Obnovit zařízení pokračujte v resetování.
6. V závislosti na bezpečnostním zámku, který jste použili, zadejte kód PIN nebo heslo.
7. Klepněte na Pokračovat.
8. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Vždy si zapamatujte, že vždy, když všechny výše uvedené kroky nevyřešíte problém, můžete vždy navštívit místní servisní středisko společnosti Samsung. Přístroj může mít problémy s hardwarem a také jsou zde náhradní díly, které vám mohou pomoci opravit pouze certifikovaní technici.