Jak opravit Spotify, který často havaruje, nefunguje na Apple iPhone 8 (snadné kroky)

Kromě vlastní iTunesové hudby společnosti Apple, existují i ​​další služby digitální hudby, které poskytují okamžitý přístup k milionům skladeb online buď zdarma, nebo za příplatek. Vyvstává jako jedna z nejpopulárnějších aplikací určených pro tento účel Spotify. Pokud se stanete hudebním milencem, pravděpodobně byste ho měli mít na domovské obrazovce. A jen v případě, že se náhle narazíte na potíže a nedokážete aplikaci používat, protože stále dochází ke zhroucení, seznamuji s některými užitečnými řešeními a potenciálními řešeními, která můžete použít k odstranění chyb v rámci samotné aplikace nebo systému iOS. Tyto metody jsou speciálně použitelné pro iPhone 8, ale mohou být také použity jako reference při řešení stejného problému s aplikací Spotify na iPhone 8 Plus a iPhone X, pokud je to nutné. Přečtěte si další informace.

Ale dříve než cokoli jiného, ​​pokud máte další problémy s vaším iPhone 8, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastěji hlášených problémů s tímto iPhone. Pokud potřebujete další pomoc, nebo pokud na této stránce nemůžete najít to, co hledáte, vyplňte dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to bezplatná konzultační služba, takže se nemusíte starat o nic. Stačí nám poskytnout více informací o problému a uděláme vše pro to, abychom vám to vyřešili.

První řešení: Zavřete síly a Spotify znovu spusťte.

Nesprávné aplikace jsou často opraveny restartováním. Totéž platí pro společnost Spotify. Pokud je to poprvé, kdy se Spotify stane nestabilní, je to pravděpodobně jen náhodný problém, který lze snadno odstranit restartováním aplikace. Takže tady je to, co byste měli zkusit nejprve:

  1. Přetáhněte prstem nahoru od středu obrazovky a podržte jej, dokud se nezapne přepínač aplikace .
  2. Přejetím prstu doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Spotify.
  3. Pevně ​​se dotkněte a podržte aplikaci a potom klepněte na ikonu Minus (-). Pokud tak učiníte, spustí aplikaci ukončit nebo zavřít.
  4. Případně můžete přetáhnout prstem nahoru, abyste aplikaci zavřeli, jakmile se objeví ikona Mínus .

Po asi 30 sekundách můžete Spotify spustit a zjistit, zda již funguje hladce a stabilně.

Druhé řešení: Restartujte iPhone (soft reset).

Pokud restartování aplikace nepomůže, můžete pokračovat v restartu zařízení nebo soft reset. To vám pomůže odstranit drobné závady softwaru, které by mohly způsobit, že Spotify náhle zmizel. Pro začátečníky postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí jezdec Vypnutí .
  2. Přetáhněte jezdec tak, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
  3. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení, dokud neuvidíte logo Apple.

Pokud se váš telefon zmrazí při spadnutí programu Spotify, můžete provést alternativní restart pomocí hardwarových kláves nebo restartování počítače na vašem iPhone 8. Zde je návod, jak to udělat:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti .
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  3. Stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud neuvidíte logo Apple.

Obě tyto restarty neovlivní vaše data, takže v procesu nebude nic vymazáno. Po spuštění telefonu otevřete aplikaci Spotify a zjistěte, zda již funguje stabilní.

Třetí řešení: Vymažte nedávné aplikace.

Aplikace na pozadí jsou užitečné, pokud jde o multitasking, zejména při opětovném načítání podobných aplikací. Nicméně, některá z těchto aplikací může dojít k selhání v určitém okamžiku, pokud bude po dlouhou dobu spuštěna. A pokud k tomu dojde, existuje tendence k ovlivnění ostatních aplikací včetně Spotify. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje tyto potíže, vymažte všechny své nedávné aplikace pomocí těchto kroků:

  1. Přetáhněte prstem nahoru od středu obrazovky a podržte jej, dokud se nezapne přepínač aplikace .
  2. Přejděte prstem vlevo nebo vpravo pro navigaci do různých aplikací.
  3. Pevně ​​se dotkněte a přidržte aplikaci a poté klepněte na ikonu Minus (-). Pokud tak učiníte, spustí aplikaci ukončit nebo zavřít.
  4. Případně můžete přetáhnout prstem nahoru a zavřít aplikaci, jakmile se objeví ikona Mínus .

Udělte totéž do zbývajících aplikací, dokud nebude vymazán přepínač aplikací. Chcete-li použít nedávné změny, které jste provedli, a současně obnovte telefonní systém, proveďte jemný reset.

Čtvrté řešení: Instalace aktualizací aplikací (je-li k dispozici).

Aktualizace jsou rozšiřovány, aby aplikace zůstaly lepší a stabilnější. Stejně jako vaše zařízení, aplikace také dostávají periodické aktualizace, aby se vyřešily všechny chyby nebo problémy, které způsobují problémy s aplikací, a proto je třeba je řešit. Pokud jste zařízení nakonfigurovali k automatické aktualizaci, musíte to provést ručně. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store vyhledejte a klepněte na ikonu Aktualizace v pravém dolním rohu.
  3. Klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle Spotify .
  4. Pokud vidíte více aktualizací aplikací, můžete klepnout na Aktualizovat vše a nainstalovat všechny aktualizace najednou.

Kromě aktualizace aplikací může instalace aktualizací softwaru pomoci také stabilizovat vaše aplikace. Proto je také vhodné zvážit kontrolu aktualizací ke stažení a instalaci na vašem iPhone 8. Nejnovější verzi pro iOS k dispozici pro váš iPhone je iOS 11.3.1. Byl oficiálně odprodán 24. dubna, takže je pravděpodobnější, že bude v telefonu ke stažení. Nová aktualizace přináší opravy chyb a vylepšení zabezpečení, které mohou být zapotřebí k vymazání aplikací a telefonního systému z chyb.

  • Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte na Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru. Pokud se zobrazí oznámení o aktualizaci, zálohujte data a postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v stahování a instalaci aktualizace.

Restartujte telefon poté a otevřete Spotify. Pokud je problém vyřešen, pak jste dobrý. V opačném případě se přesuňte na další možnost.

Páté řešení: Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci Spotify na svůj iPhone.

Vymazání mezipaměti aplikací a dat v systému iOS se liší od zařízení Android, ale výstup je stejný. V procesu iOS zahrnuje proces odstranění a opětovnou instalaci aplikace. Chcete-li to vyzkoušet, postupujte takto:

  1. Klepněte na ikonu Spotify nebo jakoukoli ikonu na domovské obrazovce na několik sekund.
  2. Jakmile se ikony začnou třást, klepněte na X v rohu ikony aplikace Spotify . Tímto způsobem odstraníte nebo odinstalujete aplikaci Spotify ze zařízení.
  3. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte akci.
  4. Chcete-li ikony zastavit před přepínáním, klepněte na prázdné místo na domovské obrazovce.
  5. Potom restartujte telefon.
  6. Počkejte, dokud se váš iPhone úplně nespustí, poté otevřete aplikaci App Store a vyhledejte nejnovější verzi aplikace Spotify, abyste si stáhli a nainstalovali svůj iPhone 8.

Vyhledejte další pomoc

Kontaktujte podporu Spotify nebo navštivte stránku nápovědy Spotify, kde můžete požádat další odborníky společnosti Spotify o odstranění problému a bezproblémové zálohování a spuštění aplikace na vašem iPhone 8. Mohou existovat nějaké možnosti nebo nastavení, které vyžadují úpravy, aby byla aplikace stabilní, zejména aktuální platforma, na které je váš iPhone spuštěn.