Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Emaily nejsou načítány

#Samsung #Galaxy # Note9 je nejnovější model v řadě zařízení Note, která se od srpna objevila na trhu. Tento telefon má masivní hliníkový rám s sklem Gorilla 5 na přední a zadní straně. Jeho velký displej AMOLED o rozměru 6, 4 palce je dostatečně velký na to, aby mohl pracovat na několika produkčních úkolech na cestách, například na odpovědi na e-maily. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části našeho řešení problémů řešíme e-maily Galaxy Note 9, které se nenacházejí.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Emaily nejsou načítány

Problém: Moji e-maily se načítají, ale když kliknu na individuální e-mail, obsah se neuloží nebo trvá věčně. Také při prohledávání e-mailů trvá navždy najít to, co hledám. Nakonec skončím s aplikací Gmail, která vyhledává a najde to, co hledám, téměř okamžitě. Mám několik e-mailových účtů nastavených prostřednictvím aplikací Google, kanceláře 365 hostované výměny a dalších, což je důvod, proč používám poštovní aplikaci a Gmail.

Související problém: Yahoo e-maily se nezavedou Poznámka 9 Během posledních pár dní jsem si všiml, že většina z mých e-mailů v yahoo (ne všechny) se nezavede. Mám 3 účty na mém Yahoo, které se setkávají se stejným problémem. Jedna věc, kterou si všimnu, je, když přepnu "zmenšovat e-mail, aby se vešel na obrazovku" a mimo to dočasně řeší problém pro 1 e-mail, ale neustále to je velmi únavné a otravné. Také jsem zkusil mnoho řešení k odstranění problému, jako je odstranění účtu a opětovné přidání, jasná mezipaměť ect bez úspěchu. Mám také mnoho zpráv "Ověření chyby" se svými wifi připojení ve stejnou dobu bez ohledu na to, kolikrát jsem znovu přidat

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů v telefonu je nejvhodnější zajistit, aby zařízení běželo na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, měli byste nejprve stáhnout a nainstalovat.

Existuje několik faktorů, které mohou způsobit tento konkrétní problém v rozmezí od připojení k Internetu k softwarové závadě. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení tohoto problému.

Zkontrolujte telefonní připojení k Internetu

Protože e-mailová aplikace vyžaduje připojení k Internetu, měli byste se ujistit, že je telefon připojen k silné a stabilní síti Wi-Fi. Chcete-li eliminovat možnost, že se jedná o síť, která způsobuje problém, zkuste připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dojde, když telefon používá mobilní datové připojení.

Vypněte e-mailovou aplikaci a znovu ji otevřete

Pokud je problém způsoben problémem s aplikací, měli byste se pokusit tuto aplikaci zavřít a znovu ji otevřít.

Na libovolné obrazovce stiskněte klávesu Poslední aplikace, která se nachází v levém dolním rohu obrazovky.
Chcete-li zavřít samostatnou nedávnou aplikaci, dotkněte se aplikace (e-mailové aplikace) ze seznamu a přetáhněte ji doprava nebo doleva nebo klepněte na tlačítko "X".
Chcete-li zavřít všechny nedávné aplikace, klepněte na ikonu Vymazat vše.

Vymažte mezipaměť a data e-mailové aplikace

Jsou případy, kdy se data uložená v mezipaměti aplikace e-mailu mohou poškodit a mohou ovlivnit způsob, jakým aplikace funguje. Chcete-li tento faktor vyloučit, je třeba vymazat mezipaměť a data aplikace e-mailu.

Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
Klepněte na Uložit.
Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace třetích stran způsobí problémy v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že nyní můžete odesílat a přijímat e-maily bez problémů v tomto režimu, pak je problém pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Telefon obvykle ukládá uložená data určitých aplikací do určeného prostoru v úložišti telefonu. Tato data z mezipaměti dělají telefon hladce, protože umožňuje snadné vyhledání nejčastěji používaných dat. Někdy mohou být tyto údaje poškozeny, což může způsobit problémy s telefonem. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jeden poslední krok při řešení potíží, který byste měli provést, je obnovit tovární nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu, protože budou v procesu vymazány.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.