Jak opravit pomalý problém wifi na iPhone XS Max

Je váš iPhone XS Max s pomalým výkonem wifi v poslední době? Podívejte se na kroky pro řešení potíží, které můžete provést, abyste je mohli vyřešit níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit iPhone XS Max pomalý problém wifi

Znát důvod, proč wifi nefunguje dobře na iPhone, není vždy jednoduché. Naučte se, co dělat, když čelíte tomuto problému.

Ověřte, že to není vaše wifi

Před provedením kroku odstraňování problémů na zařízení iPhone XS Max byste se měli ujistit, že to není problém s vaší sítí wifi. Samozřejmě předpokládáme, že máte problém se sítí wifi, nad kterou máte kontrolu. Pokud máte jenom pomalý problém s wifi v konkrétní síti wifi, například v kavárně nebo v práci, je možné, že váš iPhone vůbec nemá problém. V takovém případě byste měli zvážit mluvení s administrátorem wifi, abyste zjistili, jestli je něco, co může pomoci při zlepšování rychlosti, když váš iPhone používá svou síť.

Pokud je výkon vašeho wifi zařízení iPhone pomalý pouze v případě, že je připojen k vaší vlastní síti wifi, pravděpodobně budete potřebovat řešení problémů se síťovým zařízením. Nejlepším způsobem, jak to udělat, je vše, co je k dispozici - modem, směrovač a další bezdrátová zařízení včetně vašeho iPhone. Po restartování všech zařízení ve vaší síti proveďte rychlý test rychlosti, abyste zjistili, zda došlo ke zlepšení. Nezapomeňte zkontrolovat svou domácí Wi-Fi rychlost na nejméně dvou bezdrátových zařízeních, abyste získali hrubý odhad. Pokud druhé zařízení vykazuje přijatelnou rychlost wifi, která je blíže tomu, co se očekává, musíte tento výsledek testu rychlosti porovnat s výsledkem testu na vašem iPhone. Pokud váš počítač vykazuje pomalejší rychlost, musí být ve vašem zařízení něco, co zpomaluje internet.

Vynucení restartování

Chcete-li pokračovat v odstraňování problémů na zařízení iPhone XS Max, je prvním krokem obnovení systému. Můžete to udělat simulováním efektu odpojení baterie. Tento proces se nazývá nucený restart a je užitečný při odstraňování drobných chyb. Takto je to tak:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční (Napájení), dokud neuvidíte logo společnosti Apple.

Nainstalujte aktualizaci systému

Někdy se mohou vývojové chyby v síti vyvíjet a lze je opravit pouze prostřednictvím aktualizací systému iOS. Ujistěte se, že aktualizujete operační systém zařízení, abyste minimalizovali chyby.

Váš iPhone je nastaven na automatické stahování a instalaci aktualizací iOS, ale pokud jste toto nastavení změnili dříve, nezapomeňte ručně pravidelně kontrolovat aktualizace systému.

Zapomeňte na sítě wifi

Některé wifi chyby mohou nastat kvůli zastaralým pověrám wifi. Pokuste se smazat (zapomenout) wifi na vašem iPhone a pak se znovu připojit.

Zapomenutí sítě wifi:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Wi-Fi.
  3. Klepněte na možnost Zapomenout tuto síť.
  4. Potvrďte akci.
  5. Klepněte na tlačítko Zapomenout.

Vymažte mezipaměť a data aplikace prohlížeče

Pokud se zdá, že výkon Wifi zpomaluje pouze při použití výchozího internetového prohlížeče (Safari), měli byste se místo toho pokusit vyřešit problém. Můžete to udělat tak, že vymažete jeho historii, mezipaměť a soubory cookie.

Vymazání historie Safari a souborů cookie:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Safari.
  3. Klepněte na položku Vymazat historii a data webových stránek.

Vymazání souborů cookie Safari a uchování historie:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Safari.
  3. Klepněte na Upřesnit.
  4. Klepněte na Data webových stránek.
  5. Klepněte na Odstranit všechny údaje webových stránek.

Obnovit nastavení sítě

Mnoho uživatelů iPhone XS Max zjistí vymazání nastavení svého zařízení v síti užitečné při určování problémů wifi. Ujistěte se, že tento krok provedete, pokud problém zůstane až do tohoto bodu.

  1. Klepnutím na tlačítko Nastavení otevřete aplikaci.
  2. Klepněte na položku Obecné.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo zařízení.
  6. Potvrďte akci.

Resetování z výroby

Drašičtějším řešením v tomto případě je vrácení všech nastavení softwaru do výchozího nastavení pomocí obnovení továrního nastavení. Toto řešení vymaže vaše osobní údaje, takže je předem zapamatujte.

Chcete-li obnovit tovární reset vašeho iPhone XS Max:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení z domova.
  2. Klepněte na Obecné.
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. To vám umožní obnovit váš iPhone XS Max.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Potom klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Ujistěte se, že neexistují omezení routeru

Pokud nejste správcem vaší domácí wifi, je možné, že osoba, která má na starosti, možná nastavila omezení rychlosti specificky pro vaše zařízení. Ujistěte se, že s touto osobou mluvíte, takže tuto možnost můžete zkontrolovat. Pokud nejsou k routeru k dispozici další lidé a jste administrátorem, zeptejte se na získání nápovědy od poskytovatele internetových služeb k postupu při odstraňování problémů. Každý ISP má jedinečné vybavení a může dojít k některým změnám nastavení routeru, které způsobily tento problém.

Kontaktujte společnost Apple

Málokdy se setkáváme s pomalými problémy s wifi na iPhone, které vyžadují opravu nebo výměnu, ale pokud se nic zatím nezměnilo, promluvte s Apple, aby mohli zvážit výměnu vašeho iPhone XS Max.