Jak opravit Samsung Galaxy S9 stále se sám vypíná

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď smartphone, která byla vydána v loňském roce a je docela populární u spotřebitelů. Jedná se o zařízení certifikované podle normy IP68, jehož tělo je vyrobeno z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na přední a zadní straně. Používá 5, 8 palcový Super AMOLED displej, 12MP zadní kameru s proměnlivou clonou a pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci s 4 GB RAM. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxií S9, která stále vypíná svůj vlastní problém.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 stále se sám vypíná

Problém: Dobrý den! Už tři týdny jsem nemohl použít S9. Úplně náhodně, od 1. ledna se vypnul, i když má 70% baterii. Myslel jsem, že to není nic, co je zapnuto do nabíječky. Nabíjení loga se objevilo jako obvykle a dokonce šlo až na 100%. Odstranil jsem ho z nabíjení a šel ho zapnout ... žádná odpověď. Snažil se párkrát dokonce připojit k síle ... ještě nic. Vyhledal (a) vaše webové stránky o tom, jak tento problém vyřešit, přečtěte si kroky, aktivovaný nouzový režim. Pracovalo to, nebo jsem si myslela. Po zapnutí v nouzovém režimu zůstala zhruba 50 sekund, vypnuta znovu (při nabíjení). Opět se pokusil, ale tentokrát žádná odpověď. Přišel zpět na váš web, zkusil obnovit režim. Zpočátku to nefungovalo, ale jakmile jsem ho zapojil do nabíječky, fungovalo to. stisknutý systém restartu, zapnutý 15 sekund a poté vypnutý. tak zpět v režimu obnovení, vymazaná cache, nezměnila. tak jsem se rozhodl obnovit celou továrnu. Po zapnutí se automaticky zapnul a skutečně pracoval ... přibližně 30 minut. Znovu se vypnul. Do režimu obnovení se vrátil doslova stisknutím každé možnosti. Nejlepší to je 2 minuty. Snažím se všechno každý den po dobu 3 týdnů. V podstatě jediná odpověď, kterou mám, je režim obnovení (a musí to být v ruce, což se zdá být v pořádku), a když stisknu restart, nyní pracuje max. 2 minuty. (vzal to do nejbližšího servisu Samsung, řekl, že to není baterie nebo obrazovka, takže to nemůžou udělat se zárukou a nemyslím si, že bych chtěl utrácet mnoho, protože doufám, že dostanu s10.

Řešení: Zatímco se tento problém již zdá být způsoben vadnou hardwarovou komponentou, je stále nejlepší odstranit závady související se softwarem, které by mohly způsobit tento problém. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení tohoto problému.

Zkontrolujte, zda je baterie telefonu plně nabitá

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je nabíjení telefonu podle níže uvedených kroků.

Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
Nabíjejte telefon plně pomocí nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný USB kabel a síťovou nabíječku.

Proveďte jemný reset

Měkký reset, který se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat, ale doporučuje se také v tomto konkrétním případě, protože software obnoví.

Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po restartu telefonu zkontrolujte, zda se telefon sám vypne.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Aplikace, kterou jste stáhli v telefonu, může způsobit tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po resetování neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.

V případě, že problém přetrvá i po provedení kroků uvedených výše, je to pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem. To nejlepší, co dělat právě teď, je opravit telefon v servisním středisku.