Jak opravit poznámku Samsung Galaxy 9, která nemá zvuk, zvuková funkce přestala fungovat?

Chytrý telefon, který náhle ztrácí zvukový nebo zvukový výstup, pravděpodobně prožívá náhodné chyby softwaru. Pokud se však příznak vyskytne po pádu telefonu nebo mokré, je to pravděpodobně způsobeno některými poškozenými součástmi. Ale předchozí zprávy však ukázaly, že mnoho případů zvukových problémů mezi smartphony bylo přičítáno softwarovým problémům.

Mezi běžné viny patří mimo jiné nesprávně nastavená nastavení zvuku, nepoctivé aplikace a špatné aktualizace. Zabývá se v tomto příspěvku a je relevantním problémem, který ovlivňuje poznámku Galaxy 9. Pokud jste někdy narazili na tuto stránku a hledali řešení pro žádný problém se zvukem v Galaxii Poznámka 9, zvažte následující řešení, která jsem mapoval jako další vstupy.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení potíží s poznámkou 9, která nemá žádný zvuk a další zvukové funkce, které nefungují

Než řešíte problémy se softwarem v Galaxii Poznámka 9, zkontrolujte a ujistěte se, že není nastaven na tichý režim. Všechny zvuky v telefonu jsou vypnuty, pokud je zapnutý tichý režim. Proto musí být vypnuto. Nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat, zda je v Galaxii poznámka 9 aktivován tichý režim, je přes oznamovací panel. Chcete-li otevřít panel, posuňte prst směrem dolů, začínající od horní části obrazovky Plocha. Zobrazí se ikony klíčových funkcí telefonu včetně zvuku. Klepnutím na ikonu zvuku / zvuku povolíte v případě potřeby režim zvuku. Otestujte telefon a zjistěte, zda funkce zvuku již fungují po vypnutí nebo zapnutí ikony zvuk / ztlumení. Můžete otevřít jakýkoli zvuk nebo zvukové aplikace, abyste si ověřili, že funguje. Pokud stále nemá žádný zvuk, můžete zahájit odstraňování problémů pomocí následujících metod.

První řešení: restartujte / obnovte softwarovou poznámku Galaxy 9.

Chcete-li vymazat náhodné chyby softwaru z podkladových příčin, můžete provést mírný reset nebo restartovat Galaxy Note 9. Měkký reset efektivně odstraňuje drobné softwarové závady způsobené chybějícími aplikacemi a poškozením dat. Toto je zdaleka nejjednodušší, ale přesto prokázané efektivní řešení různých typů problémů s přístroji, které jsou způsobeny chybami v softwaru. Pokud jste telefon ještě nerestartovali, protože se nejprve neobjevil žádný zvukový příznak, měli byste to udělat nyní. Zde je návod:

1. Stiskněte tlačítko Napájení několik sekund, až se objeví možnosti napájení.
2. Zvolte možnost Vypnout a potom klepněte na OK pro potvrzení. Váš telefon pak vypne.
3. Po 30 sekundách stisknutím tlačítka Napájení telefon zapněte.
4. Případně můžete současně stisknout a podržet tlačítka Power a Volume Down až na 45 sekund. Po restartování telefonu uvolněte obě tlačítka. Tato metoda se obvykle používá, když obrazovka telefonu uvízne nebo zmrzne.

Měkký reset také pomáhá uvolnit prostor v interní paměti vynecháním dočasných dat nebo vyrovnávací paměti.

Druhé řešení: Vypněte Bluetooth v poznámce Galaxy 9.

Nebudete slyšet, že váš telefon vydává zvuk, pokud je spárován nebo připojen k audio zařízením Bluetooth, jako je Bluetooth headset, reproduktor nebo Bluetooth. Chcete-li se ujistit, že to není hlavní příčina, pokuste se vypnout připojení Bluetooth v Galaxii Poznámka 9 a zkuste to, zda vyřeší problém bez zvuku. Zde je návod:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na Připojení .
4. Klepnutím na přepínač Bluetooth vypněte funkci .

Tímto způsobem odpojíte svou poznámku Galaxy 9 od libovolného zařízení s podporou technologie Bluetooth, které je v současné době spárováno. Audio výstupy jsou nyní směrovány zpět do vestavěných reproduktorů vašeho telefonu.

Třetí řešení: Spusťte Galaxii Poznámka 9 v nouzovém režimu.

Nouzový režim je stav zařízení, ve kterém je povoleno spouštět pouze předinstalované aplikace a služby. Umožňuje vám diagnostikovat problémy týkající se aplikací včetně problémů se zvukem. Pokud máte podezření, že aplikace třetí strany zničila zvukové funkce vašeho telefonu, proveďte následující kroky a aktivujte tak bezpečný režim v Galaxii Poznámka 9 a potvrďte:

1. Vypněte telefon.
2. Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu zobrazenou na obrazovce.
3. Uvolněte tlačítko napájení, jakmile uvidíte logo Samsung na obrazovce.
4. Ihned po uvolnění tlačítka napájení stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud telefon nebude restartován.
6. Pokud se v levém dolním rohu obrazovky objeví štítek Bezpečného režimu, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Telefon nyní běží v nouzovém režimu, což znamená, že všechny aplikace a služby třetích stran jsou dočasně vynechány nebo zakázány. V tomto okamžiku vyzkoušejte telefon a zjistěte, zda jeho zvukové nebo zvukové funkce fungují v nouzovém režimu. Pokud v bezpečném režimu fungují zvuky podle určení, je viníkem aplikace třetí strany. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte tuto aplikaci spravovat nebo v případě potřeby odinstalovat. Ale před tím, než to uděláte, musíte zjistit, která z vašich stažených aplikací je chyba. Chcete-li vám nějaké stopy, zkuste přemýšlet o poslední aplikaci, kterou jste stáhli předtím, než se neproběhl žádný problém se zvukem. Pokud jste opravdu nemohli přijít, můžete jednoduše odinstalovat jednotlivé aplikace od vašeho nejnovějšího stahování. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po odstranění aplikace, abyste zjistili, zda je problém se zvukem již hotový.

Čtvrté řešení: Aktualizujte telefonní software na nejnovější verzi.

Aktualizace softwaru mohou problém vyřešit i v případě, že jsou způsobeny chybami softwaru. Opravy chyb jsou obvykle zahrnuty do aktualizace softwaru pro vylepšení zabezpečení. Tak budou všechny chyby způsobené příznaky včetně chyb zvuku vymazány. Chcete-li manuálně zkontrolovat a nainstalovat nejnovější aktualizaci softwaru pro Galaxy Poznámka 9, postupujte takto:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Zvolte Aktualizace softwaru.
4. Klepněte na možnost Ruční stahování aktualizací.
5. Počkejte, až telefon zjistí aktualizace.
6. Po dokončení kontroly klepněte na OK a potom na tlačítko Start, abyste zahájili stahování a instalaci aktualizace.
7. Jakmile je aktualizace zcela nainstalována, budete vyzváni k restartování. Klepnutím na tlačítko OK restartujete telefon.

Po restartování vyzkoušejte zvukové funkce a zjistěte, zda váš telefon již vydává zvuk podle plánu.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v Galaxii Poznámka 9.

Zablokované mezipaměti systému také mohou způsobit konflikt se systémovými funkcemi telefonu. Je možné, že tentokrát je tento zvuk ovlivněn. Chcete-li to vymazat, pomůže vám vymazání oddílu mezipaměti. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Vypněte telefon.
2. Po vypnutí telefonu stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení .
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android .
5. Z nabídky obnovení systému Android stiskněte několikrát tlačítko snížení hlasitosti, čímž zvýrazníte oblast mazání mezipaměti.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení výběru.
7. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte tlačítko Ano a stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Oddíl mazání mezipaměti odstraňuje dočasné soubory uložené ve vyrovnávací paměti v systémových složkách. To se doporučuje zejména v případě, že se telefon po instalaci nové aktualizace neobtěžuje.

Jiné možnosti

Můžete se pokusit obnovit všechna nastavení v Galaxii Poznámka 9, pokud problém přetrvává i po utírání oddílu mezipaměti. Tímto způsobem obnovíte výchozí nastavení telefonu bez ztráty uložených dat. To by bylo nutné, pokud vaše poznámka 9 začala ztrácet zvukové nebo zvukové výstupy po instalaci aktualizace softwaru. Je možné, že aktualizace změnila některá nastavení automaticky a způsobila některé konflikty.

Pokud žádné z uvedených řešení nedokáže problém vyřešit a vaše Galaxy Note 9 stále nemá žádný zvuk, pak je vaše zařízení pravděpodobně nějaké fyzické nebo kapalné poškození, a proto potřebuje servis. Telefon můžete vzít do nejbližšího servisního střediska Samsung ve vašem okolí a nechat ho důkladně zkontrolovat autorizovaným technikem.