Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů]

Váš Samsung Galaxy Note 4 je jedním z nejmocnějších a nejvíce elegantních technologií, které jsou dnes dostupné na trhu, ale pokud se nezapne nebo nezapne, bude zcela zbytečné. Elektřina je doslova záchrannou linií každého elektronického zařízení a pokud příslušenství, které drží tuto energii, nefunguje tak, jak by mělo, pak jste zbytečně strávil několik set dolarů.

V tomto příspěvku vás seznámím s řešením problémů s poznámkou Galaxy 4, která se nezapne. Účelem odstraňování problémů je zjistit, jaký je skutečně problém, a vypracovat strategii, jak ji jednou vyřešit. Vzhledem k tomu, že se zabýváme drahým zařízením, podnikneme nejbezpečnější cestu k jeho řešení. To znamená, že vás nebudeme řídit tím, že uděláte něco riskantního, který by dokonce mohl dělat věci horší, než jsou teď.

Postup odstraňování problémů, který používám v tomto příspěvku, je příručkou, kterou dodržujeme technici, abychom se ujistili, že se problém nebude zhoršovat v případě, že potřebujeme zásah od inženýrů výrobce. Jen nezapomeňte, tento příspěvek nezaručuje, že váš problém bude opraven, ale poskytne vám představu, jaký je skutečný problém, abyste mohli technikovi vysvětlit, co se stane. Informace jsou potřeba pro odstranění problémů, zejména problémů týkajících se hardwaru.

Pokud však máte s telefonem další obavy, navštivte naši stránku Galaxy Note 4 Troubleshooting, protože obsahuje mnoho problémů, které jsme již dříve řešili. Vyzkoušejte nejprve řešení, která jsme vám poskytli, a pokud vám to nepomohli, napište nám na adresu [chráněný emailem]. Tato služba je zdarma, takže vám nebudeme účtovány poplatky. Žádáme vás však, abyste nám poskytli veškeré potřebné informace o vašem problému a vašem telefonu, abychom věděli, kde začít hledat řešení.

Takže teď řekněte Galaxy Note 4, který se nezapne. Zde jsou kroky ...

Proveďte soft reset
Připojte telefon k nabíjení
Připojte telefon k počítači (volitelné)
Zkuste jiný kabel USB
Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu
Spusťte telefon v režimu obnovení

Krok 1: Proveďte soft reset

Tento postup je účinný pro malé závady týkající se firmwaru a hardwaru a je to bezpečné. Žádná z vašich dat nebude odstraněna, pokud jste to udělali. Postup je vlastně velmi základní, protože je to hlavně reboot s otočením. Takhle to uděláte ...

Vyjměte baterii z poznámky Galaxy 4.
Stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty, jakmile je baterie vybita.
Po uplynutí nastaveného času vložte baterii zpět.
Pokus o zapnutí telefonu.

Opět platí, že pokud byl problém způsoben menší firmwarovou nebo hardwarovou závadou, zařízení by mělo být nyní zapnuto. V opačném případě se s telefonem děje něco vážnějšího.

Měkký reset skutečně pouze odvádí uloženou elektřinu ze součástí, zejména kondenzátorů, a obnovuje paměť telefonu. Ale jak jsem řekl dříve, je to bezpečné a žádné z vašich dat se nedotkne.

Krok 2: Připojte telefon k nabíjení

Předtím, než vyjedeme, vyloučíme možnost, že je problém s vybitou baterií tím, že telefon zapojíte tak, aby se nabíjel. Samozřejmě použijte originální nabíječku a kabel USB při běžném nabíjení telefonu.

Tento postup může skutečně říci, jestli je problém s hardwarem zařízení. Pokud se nezobrazí obvyklé indikátory nabíjení, jako je LED nebo ikona nabíjení na obrazovce, můžeme téměř předpokládat, že jde o hardwarový problém. Pokud se objeví, je stále naděje, že tento problém můžete vyřešit bez návštěvy tech.

Zda se tyto nabíjecí značky zobrazí nebo ne, nechte telefon nabit alespoň 10 minut a pak se pokuste telefon zapnout. Pokud stále odmítá zálohování, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Připojte telefon k počítači (volitelné)

Tento postup je volitelný, protože to uděláte pouze v případě, že se telefon odmítl nabít nebo nezobrazoval obvyklé nabíjecí značky, když jste je zapojili do elektrické zásuvky. Vylučuje možnost, že je problém se zásuvkou, která zabraňuje nabíjení telefonu.

Zatímco počítače nevydávají tolik energie jako nabíječ, bude stačit, aby telefon reagoval. Pokud tomu tak není, pokračujte dalším krokem.

Krok 4: Vyzkoušejte jiný kabel USB

Za předpokladu, že jste se pokusili nabít telefon prostřednictvím zásuvky a počítače a odmítl nabít, je na čase vyloučit možnost, že je to poškozený kabel USB, který brání nabíjení, a že problém může být pouze vyčerpaný problém s baterií.

Vyzkoušejte jiný kabel USB, abyste věděli, zda je zařízení stále schopné nabíjet, protože pokud ne, pak byste měli v tuto chvíli uvažovat o tom, že telefon bude kontrolován technikem.

Krok 5: Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu

Nezapomeňte, že hlavním problémem je, že telefon se nezapne. To znamená, že nebude reagovat, pokud stisknete vypínač; obrazovka se nerozsvítí a přístroj zůstane mrtvý a nepoužitelný. Takže naše hlavní pozornost je přinést telefon zpět k životu.

Za předpokladu, že některé aplikace, které jste stáhli, způsobili problém, zavádění v nouzovém režimu skutečně zpřísní telefon. Zkuste tento postup zjistit, zda se telefon může zapnout.

Telefon zcela vypněte.
Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka Vypnout, dokud se telefon nerestartuje.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Pokud se telefon stále odmítá zapnout, pokračujte posledním krokem.

Konečný krok: Zavést telefon do režimu obnovení

Tento postup se pokusí zavést telefon až na barebones. Znamená to, že zařízení bude zaváděno bez načtení obvyklého GUI systému Android. To je poslední krok, takže pokud se nezdaří, pak s zařízením nemůžete dělat nic moc, ale nechat techniku, aby věci pro vás vyřídil.

Nemusíte dělat nic, pokud se telefon úspěšně spustí v režimu obnovení. Jediné, co jsme chtěli vědět, je-li stále schopen napájet všechny své komponenty nahoru. Zde je návod, jak vydělat za zotavení ...

Galaxy Note 4 zcela vypněte.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.

V tomto okamžiku jste provedli všechny základní postupy při odstraňování problémů. Pokud je váš telefon napájen, je to dobrá zpráva. V opačném případě zašlete telefon k opravě.

Máte problémy s telefonem, které se nezapnou?

Pomůžeme Vám při řešení problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení problémů pro následující zařízení: