Jak opravit iPhone X, který nemá zvuk, zvukové problémy (snadné kroky)

Problémy se zvukem v mobilních zařízeních, jako je špatná kvalita zvuku, statické zvuky, tlumené zvuky nebo vůbec žádný zvuk, mohou nastat v důsledku chybné hardwarové komponenty a také softwarových chyb. To je obvykle hlavní příčina, pokud jde o nové high-end zařízení, jako je Apple nejnovější iPhone X telefon. Existuje však i několik případů, kdy je hlavní problém spojen s vadným použitým audio zařízením. Špatné aktualizace jsou také mezi možnými spouštěči. Existují tedy jen dvě možnosti, které je třeba zvážit. Pokud to není hardware, pak musí být problém spojen s některými chybami softwaru. Ve většině případů však není problém s zvukem izolován pouze z aplikace. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak problémy s zvukem vyvolávají váš nový iPhone, doporučuji vám, abyste si přečetli celý tento kontext. Také jsem zdůraznil některá obecná řešení, která se můžete odvolávat vždy, když se rozhodnete řešit příslušné problémy, a to zejména problém se zvukem na vašem iPhone X.

Než budeme pokračovat dál, pokud máte s vaším iPhoneem další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů se zařízením iPhone X, protože jsme již řešili některé nejčastěji hlášené problémy se zařízením. Procházejte stránku najít problémy podobné vašim. Pokud po tom budete potřebovat naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a kontaktujte nás.

První řešení: Měkký reset / restart iPhone.

Měkký reset nebo restart zařízení může být jediná věc, která je zapotřebí k tomu, aby váš audio systém iPhone zálohoval a fungoval správně. Problémy, jako je tento problém, se mohou vyskytnout i při jiných náhodných drobných závadách v systému iPhone. Jednoduchým řešením je restart zařízení nebo soft reset. Pokud jste tak ještě neučinili, musíte postupovat takto:

Stiskněte současně tlačítko Power / Side a současně tlačítka Volume na několik sekund.
Když se na obrazovce objeví možnost Posunout k vypnutí, posuňte prstem doprava posuvník a zařízení vypněte.
Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Boční / Napájení, abyste ho znovu zapnuli.

Zařízení iOS 11 nabízí také nový způsob, jak mohou uživatelé restartovat svůj iPhone prostřednictvím nastavení. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte dolů a klepněte na položku Vypnout. Váš iPhone se pak vypne.
Po 30 sekundách stisknutím tlačítka Boční / Napájení na pravé straně zařízení iPhone jej znovu zapnete.

Obě metody nebudou mít vliv na data vašeho iPhone uložená v interní paměti, takže vše by mělo zůstat neporušené.

Druhé řešení: Zapnutí nebo vypnutí funkce Bluetooth.

Pokud je v zařízení iPhone zapnuto nebo zapnuté Bluetooth, je možné, že je vaše zařízení v současné době spárováno nebo je připojeno k reproduktoru nebo příslušenství Bluetooth, a proto jsou jeho zvukové nebo zvukové výstupy směrovány do dalšího zařízení Bluetooth, ke kterému je připojeno. Chcete-li to vyloučit z možné příčiny, stačí vypnout funkci Bluetooth a zjistit, jaký je váš zvukový systém iPhone. Zde je to, co byste měli udělat:

Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
Klepněte na Bluetooth .
Potom klepnutím na přepínač Bluetooth zapněte nebo vypněte funkci.
Je-li zapnutá, klepnutím na přepínač vypněte Bluetooth.

Otestujte svůj iPhone poté. Pokud potíže s přehráváním zvuku přetrvávají nebo pokud zařízení iPhone X po zapnutí a vypnutí Bluetooth stále nemá žádný zvuk, zkuste další postup.

Třetí řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí.

Aplikace na pozadí, které se poškodí, mohou selhat a nakonec způsobit konflikt s jinými aplikacemi nebo funkcemi iPhone. Pokud k problému dojde pouze při použití určité aplikace, je to v aplikaci samostatný problém. Mohlo by to být jen malá chyba aplikace, která může být odstraněna ukončením a restartováním aplikací v zařízení.

Chcete-li odstranit pozadí aplikací z možných spouštěčů, zkuste je ukončit na vašem iPhone X pomocí těchto kroků:

Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
Když se ikony aplikací začnou třást, klepněte na X na okraji aplikace, kterou chcete odinstalovat.
Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte akci.

Případně můžete zkontrolovat aktualizace a poté nainstalovat aktualizace aplikací, které jsou v zařízení k dispozici. Chcete-li tak učinit, přejděte do App Store a zjistěte, zda jsou k dispozici aktualizace aplikací.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone X.

Váš iPhone nemusí vydávat žádný zvuk, protože je nastaven tak, aby tak učinil předem. Můžete to považovat za hlavní důvod, proč váš iPhone X nemá žádný zvuk, pokud k němu dojde po provedení některých změn nastavení iPhone. Pravděpodobně jste nakonfigurovali některé možnosti nesprávně, takže je třeba je upravit nebo opravit. Možnosti v tomto případě by byly buď vrátit změny, které jste provedli zpět, a jak byly konfigurovány před vznikem problému. Pokud je to pro vás obtížné, pak můžete resetovat všechna nastavení na vašem iPhone X pomocí těchto kroků:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na položku Obecné.
Klepněte na tlačítko Reset .
Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
Pokud jste vyzváni, zadejte správný přístupový kód pro vaše zařízení.
Klepnutím na tlačítko Obnovit všechna nastavení potvrďte.

Tento reset obnoví nastavení vašeho iPhone zpět na původní výchozí konfiguraci, aniž by došlo k vymazání všech důležitých dat a osobních údajů. Budete však muset nastavit nastavení iPhone včetně Wi-Fi, Bluetooth a další nastavení.

Páté řešení: Aktualizujte svůj iPhone X na nejnovější verzi iOS.

Kromě aktualizací aplikací můžete také zkusit aktualizovat svůj iPhone X iOS na nejnovější dostupnou verzi. Zatím poslední verzi systému iOS, která byla vydána od 29. března tohoto roku, je iOS 11.3. Je dostupný bezdrátově (OTA), takže je možné jej bezdrátově stáhnout a nainstalovat do zařízení. Zde je návod, jak zkontrolovat dostupné aktualizace na vašem iPhone X:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na položku Obecné .
Klepněte na Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici aktualizace, přečtěte si a aktualizujte oznámení o aktualizaci, zálohujte data, stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci do svého iPhone. Můžete to udělat pomocí nabídky nastavení nebo pomocí iTunes v počítači.

Jak obnovit tovární nastavení nebo obnovit systém iOS?

Můžete se rozhodnout, že budete pokračovat v hlavním resetu nebo resetujete iPhone X na výchozí tovární nastavení, pokud problém přetrvává po provedení všech předchozích postupů. Úplné obnovení systému může případně vyřešit základní příčinu, pokud je způsobeno závažnou systémovou chybou, která způsobuje konflikt s audio funkcemi vašeho iPhone. Pokud selže hlavní reset, můžete pokračovat v obnově systému iOS prostřednictvím služby iTunes. Abyste tak učinili, je třeba zajistit počítač s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes. A když je vše nastaveno, připojte svůj iPhone X k počítači pomocí kabelu USB dodaného společností Apple, počkejte, dokud nebude rozpoznán v programu iTunes, a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a obnovte nebo obnovte iPhone X na předchozí zálohu systému iOS.

Nabízíme podrobnější návod jak obnovit svůj iPhone X pomocí režimu obnovení nebo režimu DFU a je zveřejněn na naší vyhrazené stránce pro řešení problémů s iPhone X. Neváhejte a navštivte stránku, kdykoli budete potřebovat pomoc s kroky.

Vyhledat další pomoc

Pokud se domníváte, že je spuštěna špatnou aktualizací, jako kdyby se objevila po instalaci nejnovější verze iOS pro váš iPhone X, můžete se rozhodnout kontaktovat a vyřešit problém na podporu společnosti Apple. Mohlo by to být chyba, kterou je třeba opravit opravná oprava od společnosti Apple, která bude pravděpodobně nabízena prostřednictvím následné drobné aktualizace. Pokud se to jeví jako rozšířený problém, Apple by měl považovat za prioritní problém opravit ASAP.