Jak opravit Samsung Galaxy A9 s černým displejem smrti vydání

#Samsung #Galaxy # A9 je nejnovější zařízení se špičkovým středním rozsahem Android vydané jihokorejským gigantem. Jednou z jedinečných vlastností tohoto telefonu je, že používá čtyři zadní kamery, z nichž každá má specifické funkce. K dispozici je primární fotoaparát, ultraprostorová kamera, zoomová kamera a hloubkoměr. Toto zařízení je vybaveno velkým 6, 3 palcovým displejem Super AMOLED, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 660 v kombinaci s pamětí RAM 6 GB. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit problém Galaxy A9 s černým obrazem smrti.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 s černým displejem smrti vydání

Problém: Můj telefon má černou obrazovku a nereaguje na nic, co dělám. To nebylo popraskané nebo cokoli jiného. Několikkrát jsem ho upustil, ale obrazovku nikdy nepoškodil. V každém případě obrazovka začala být bílá nebo zelená a fuzzy pak černá. Vrátila by se zpátky do normálu a pak to znovu. Konečně to znovu zčernalo a od té doby to tak bylo. Světla stále svítí, slyším hlasitost při stisknutí tlačítek, někdy můžu slyšet hlášení, které přicházejí, ale nic nevidím. Snažil jsem se dělat boot pro obnovu a fungovalo to tak, že jsem ji resetoval. Pracovalo to dobře po dobu 2 hodin a pak to stejné. Nyní se nemohu dostat do bootovacího režimu. Nemyslím si, že by to mohlo způsobit škody na vodě, protože si nemůžu vzpomenout na to, že jsem ho nikdy nepadl do vody nebo do čehokoliv jiného. Co si myslíte? Nemůžu si dovolit nový telefon právě teď. Je připraveno pro hřbitov nebo je to fixovatelné? Plz pomoc. Telefon je A9

Řešení: Jednou z běžných problémů, které zařízení Android zažije, je černá obrazovka smrti. To se vyznačuje tím, že se na telefonu nezobrazuje nic jiného než zařízení, které může nebo nemusí stále dostávat oznámení nebo dokonce přijímat hovory. Ve většině případů je problém způsoben závadou softwaru, kterou lze snadno na svém konci opravit. Existují však případy, kdy je problém způsoben vadným hardwarem a v takovém případě bude vyžadován výlet do servisního střediska.

Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Proveďte jemný reset

Když telefon selže, displej obvykle přestane reagovat a nic nezobrazí. Nejlepší způsob, jak opravit systém, který havaroval, je měkký reset. To se provádí stisknutím a přidržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat.

Plně nabijte telefon

Existují případy, kdy problém s černou obrazovkou může být způsoben baterií, která je nabitá. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste telefon připojit k nabíječce a poté jej nechat nabíjet. Když svítí LED zeleně, telefon je nyní plně nabitý.

Spusťte Galaxy A9 v nouzovém režimu

Když je telefon spuštěn v nouzovém režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Díky tomu je snadné zjistit, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje tento problém.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  • Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  • Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V případě, že displej funguje při spuštění telefonu v tomto režimu, je zde možnost, že aplikace, která jste stáhli, způsobuje problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti jednotky A9

Existují případy, kdy telefon hromadí mnoho dočasných systémových dat. Když se tato data poškodí, obvykle se vyskytnou problémy s tímto telefonem. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  • Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení na A9 pomocí hardwarových tlačítek

Jeden poslední krok při řešení potíží, který musíte provést, je obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží neodstraní problém, pak je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Je možné, že je třeba vyměnit displej telefonu. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Doporučená

Jak opravit problém s odesíláním zpráv z Galaxy J7: nelze odesílat a přijímat obrazové zprávy (MMS)
2019
Jak opravit napájení a bootovat problémy zařízení Galaxy S6, další problémy
2019
Samsung Galaxy Note 4 Problémy, chyby, závady, řešení a řešení problémů [část 4]
2019
Nabíjecí port nahrazení hrany Samsung Galaxy S6 není funkční problém a další související problémy
2019
Samsung Galaxy Poznámka 4 Neodesílá textové zprávy a další související problémy
2019
Aplikace Podcast v Galaxy Poznámka 4 nefunguje správně po aktualizaci aplikace Marshmallow, jiné problémy
2019