Jak opravit Samsung Galaxy A9 není připojení ke skrytému Wi-Fi

Vítáme vás v další části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # A9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Jedná se o nejnovější model v řadě zařízení A, který se má uvolnit, a je oblíbený díky použití čtyř zadních kamerových systémů. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy A9 se nepripojuje ke skrytému problému Wi-Fi.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 není připojení ke skrytému Wi-Fi

Problém: Ahoj, nedávno jsme měli tento problém, který jsme oba vytvořili skrytý wlan (SSID) a viditelný wlan na našem bezdrátovém směrovači. Poté, co jsme na mobilním telefonu nastavili skryté SSID, mohli bychom mít přístup k internetu dobře. Když však WIFI vypneme nebo převedeme na jiný identifikátor SSID, znovu se nepodařilo znovu připojit ke skrytému SSID. Rovněž nelze nalézt skryté SSID v seznamu WLAN, ale objevíme skryté SSID v seznamu uloženého seznamu Wlan, který je zobrazen jako špatný signál. Tuto situaci jsme zjistili u několika mobilních zařízení, jako jsou HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. A ve stejném prostředí wifi se mohlo nějaké zařízení připojit dobře, jako je Huawei Mate 20, XIaomi. Mohl byste mi prosím podat nějaký návrh nebo řešení tohoto problému? Přejete si brzy odpovědět. Děkuji mnohokrát. S pozdravem

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, nejprve je stáhněte a nainstalujte.

Chcete-li se připojit ke skryté síti Wi-Fi, musíte tuto sílu ručně přidat do telefonu.

  • Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru nebo dolů od středu displeje, abyste se dostali na obrazovku aplikací.
  • Přejděte na Nastavení - Připojení - Wi-Fi.
  • Ujistěte se, že je spínač Wi-Fi (horní pravý) zapnutý.
  • Klepněte na Přidat síť
  • Do pole Název sítě zadejte příslušné jméno.
  • Z pole Zabezpečení klepněte na ikonu nabídky Rozbalovací nabídka a potom klepněte na příslušnou možnost zabezpečení: Žádný, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
  • Do pole Heslo zadejte příslušné heslo.
  • Ujistěte se, že další nastavení (např. Metoda EAP, certifikát CA atd.) Jsou správně nakonfigurována (pokud je k dispozici), pak klepněte na SAVE

Pokud se telefon nemůže automaticky připojit k této skryté síti, příště pokračujte v následujících krocích pro řešení potíží uvedených níže.

Restartujte směrovač

Stejně jako jakékoli jiné elektronické zařízení restartuje software softwaru směrovače a většinou jej opraví drobné problémy.

Aktualizujte verzi firmwaru směrovače

Nejlepší je, abyste se ujistili, že váš směrovač používá nejnovější verzi firmwaru, protože bude mít obvykle méně chyb než starší firmware. Budete se muset obrátit na příručku směrovače, jak aktualizovat toto zařízení.

Ujistěte se, že nastavení routeru je správné

Jsou případy, kdy je problém způsoben nastavením v routeru. Informace o tom, jak správně nastavit zařízení, naleznete v příručce směrovače. Věci, které je třeba zkontrolovat, jsou výstupní výkon, brána firewall a další nastavení zabezpečení.

Factory resetujte směrovač

Pokud máte přístup k routeru pro správu, zkuste provést obnovení továrního nastavení v zařízení. Pokyny k provedení tohoto kroku naleznete v příručce směrovače.

Po odstranění směrovače jako možné příčiny problému je čas na řešení telefonu.

Obnovte nastavení sítě

Tímto krokem můžete vymazat konfiguraci sítě včetně uložených sítí Wi-Fi telefonu.

  • Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  • Klepněte na položku Nastavení - Obecné řízení - Obnovit - Obnovit nastavení sítě.
  • Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  • Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  • Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Jakmile se to provede, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Dobrým způsobem, jak zjistit, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje tento problém, je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Když je telefon v tomto režimu spuštěn, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, které usnadňují určení, zda je stažena aplikace, kterou jste si stáhli.

  • Po zapnutí telefonu stiskněte zapnuté tlačítko START.
  • Pokud se objeví menu, klepněte na Vypnout a klepnutím na možnost otevřete nouzový režim.
  • Počkejte pár okamžiků.
  • Zařízení je nyní spuštěno v nouzovém režimu

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, měli byste zjistit, která aplikace způsobuje problém, a pak ji odinstalovat.

Utřete oddíl mezipaměti

Telefon ukládá dočasná systémová data do zvláštního oddílového úložiště, což urychluje určité aplikace. Tato dočasná data se však mohou poškodit a mohou v zařízení způsobit určité problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém, který je příčinou problému, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Vypněte zařízení.
  • Nyní stiskněte a podržte tlačítka Bixby, hlasitosti a vypnutí po dobu několika sekund.
  • Poté, co se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítko Power a Bixby, ale držte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení
  • Nyní se zobrazí nabídka pro obnovení systému Android.
  • Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti zvýrazněte část vymazání mezipaměti a pomocí tlačítka napájení ji vyberte
  • Potvrďte volbu ano

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Ujistěte se, že jste zálohovali data telefonu, protože budou v procesu vymazány.

  • Přejděte na nastavení telefonu.
  • Nyní přejděte dolů a vyberte volbu Obecné řízení
  • Klepněte na volbu Obnovit
  • Zvolte obnovení továrních dat
  • Vyberte možnost "Vymazat vše" a počkejte, dokud se vaše zařízení neobnoví s továrními nastaveními.

Po dokončení resetu ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.