Jak opravit obrazovku Samsung Galaxy A5, během nabíjení se stala černá a nereagovala (snadné kroky)

Neustále se vyskytují závady a havárie. Setkal jsem se s četnými případy, jako jsou tyto, odkud jsme začali poskytovat podporu našim čtenářům. Někteří naši čtenáři nás kontaktovali ohledně jejich jednotek Samsung Galaxy A5, které údajně ztratily černé a nabíjely a nereagovaly. To znamená, že jejich telefony již nereagují při každém stisknutí nebo podržení vypínače nebo jakýchkoli fyzických tlačítek.

Ve prospěch našich čtenářů, kteří nás kontaktovali, budu muset tento problém řešit v tomto příspěvku. Vzhledem k tomu, že se nejedná o poprvé, kdy jsem se s tímto problémem setkal, už znám jednu věc, která by ji mohla odstranit. Sdílím s vámi řešení, která jsem použila k řešení tohoto problému. Pokud jste například jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo smartphonů Android, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Jak opravit Galaxy A5 s černou obrazovkou, která již nebude reagovat

Zatímco se to může zdát jako velmi vážný hardwarový problém, ve skutečnosti to není. Ve skutečnosti to může být jen havárie systému za předpokladu, že nejsou žádné známky fyzického a / nebo tekutého poškození. Zkuste tyto kroky zjistit, zda můžete tento problém vyřešit sami ...

První řešení: Proveďte proceduru Forced Reboot

To musí být první věc, kterou byste měli udělat, pokud váš telefon přestane reagovat bez zjevného důvodu. Ve skutečnosti to může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby se vaše zařízení znovu dokončilo. Galaxy A5 má neodnímatelnou baterii, takže je schopna reagovat na tuto metodu. Stiskněte a podržte obě tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund nebo více. Tím se obnoví paměť telefonu a může se obnovit. Pokud na to však nereaguje, měli byste to zkusit;

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě jej neuvolněte.
  2. Stiskněte a podržte vypínač a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo více.

V podstatě je to stejné jako u prvního postupu pouze tím, že se ujistíme, že je stisknuto a podrženo tlačítko vypnutí po tlačítku pro snížení hlasitosti, protože jinak to nebude mít podobný výsledek.

Pokud se vám náhodou telefon stále nezobrazuje, zkuste další postup.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Co dělat o vašem Samsung Galaxy A5 (2017), který stále zobrazuje chybu "zjištěné vlhkosti" [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5, který se sám vypnul a nezapne se [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5 (2017), který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A5 (2017), který se nenabíjí [Příručka pro odstraňování problémů]

Druhé řešení: Připojte telefon k nabíječce a proveďte nouzový restart

Věc, která se týká problému vybíjení baterie, je, že může vést k selhání telefonu, protože některé součásti a služby hardwaru nemusí být správně vypnuty, když zařízení vyčerpá džus. Pokud selhání systému může způsobit, že telefon nebude reagovat, bude mít vypuštěná baterie problém ještě horší. Stejně jako většina problémů je však vždy možné něco udělat:

  1. Zapojte nabíječku do pracovní zásuvky. Je nutné používat kabelovou nabíječku.
  2. Pomocí originálního napájecího / datového kabelu připojte telefon k nabíječce.
  3. Bez ohledu na to, zda telefon ukazuje, že je nabíjen nebo ne, nechte jej připojen k nabíječce nejméně po dobu 10 minut.
  4. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejdříve a nenechte se jít.
  5. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Uchovávejte obě tlačítka stisknutá po dobu přibližně 10 sekund, ale tentokrát, když je telefon připojen k nabíječce.

Další věci, které byste se měli vyzkoušet, pokud váš telefon stále nereaguje po druhém řešení, je vymazat jeho mezipaměťovou oddíl nebo provést Master Reset. Oba lze provést v režimu obnovení. Tady je věc, v okamžiku, kdy se telefon zavede do režimu obnovy, už můžete problém považovat za fixní, protože zařízení již bylo vypnuté. Problém se automaticky sníží z problému s napájením na menší problém s bootováním, což znamená, že již není tak složité.

Tímto způsobem vymažete oddíl mezipaměti nebo provedete obnovení původního nastavení:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání mezipaměti" nebo "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po tom všem a problém nebyl opraven, je čas, kdy jste zařízení přinesli do společnosti Samsung Experience nebo do jakékoliv akreditované prodejny.