Jak opravit Samsung Galaxy A3, který začal po aktualizaci firmwaru restartovat (snadné kroky)

V posledních několika měsících se někteří uživatelé Samsung Galaxy A3 stěžují na jejich zařízení, které po instalaci aktualizace systému stále restartují. Jako uživatel androidu chápu, jak může být frustrující, kdyby se telefon náhle rebootoval, zejména pokud telefonujete nebo posíláte textovou zprávu. Ale na základě zkušeností MY by tento typ problému mohl znamenat, že váš telefon má nějaké problémy týkající se firmwaru.

V tomto příspěvku vás budu informovat o odstraňování problémů se zařízením Galaxy A3, které je bez zjevného důvodu stále restartováno. Budeme se snažit zjistit všechny možnosti a vyloučit každý z nich, dokud nebudeme schopni formulovat řešení a vrátit zařízení zpět do normálního provozu. Pokud jste tedy uživatelem Galaxy A3 a v současné době jste tento problém vylepšeni, pokračujte v čtení tohoto příspěvku, neboť vám to může pomoci.

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problémů se zařízením Galaxy A3, která stále restartuje

Tyto metody, které byste měli provádět v telefonu, jsou velmi účinné při odstraňování jakýchkoli problémů týkajících se firmwaru a poskytnou vám informace o tom, jaký je opravdu problém a proč se to děje. Chcete-li telefon vrátit do plného funkčního stavu, postupujte takto:

Krok 1: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Účelem používání telefonu v nouzovém režimu je zjistit, zda existuje nějaká aplikace třetí strany, která způsobuje všechny ruky. V tomto režimu budou všechny aplikace třetích stran nebo aplikace, které jste stáhli z Obchodu Play, dočasně deaktivovány, takže pokud se problém nevyskytne, když je telefon v tomto režimu, znamená to, že ve skutečnosti je aplikace, která ho způsobuje. Najděte tuto aplikaci a poté jej odinstalujte, abyste telefon vrátili zpět do normálního provozu.

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

A takto odinstalujete aplikaci z telefonu ...

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Určení, které aplikace způsobuje problém, je často problémem pro mnoho uživatelů. Proto musíte nejprve odinstalovat aplikace, které jste nainstalovali nejdříve nebo které jste nainstalovali před problémem. Pokud problém přetrvá i v tomto režimu, přejděte k dalšímu řešení.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Pokračujte krok za krokem k opravě Samsung Galaxy A3, který se při zavádění nalepil na logo
  • Jak opravit Samsung Galaxy A3, který uvízne v zaváděcí smyčce, nebude pokračovat v bootování [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy A3, který je součástí bootloopu a nelze spustit [Troubleshooting Guide]
  • Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nebude reagovat, ale softklávesy svítí [Průvodce řešením problémů]
  • Co dělat se Samsung Galaxy A3 (2017), které se spustily pomalu [Průvodce řešením problémů]

Krok 2: Odstraňte systémové mezipaměti

Pokud jsou poškozené systémové mezipaměti, může dojít k selhání některých aplikací, což může být důvodem, proč se to děje s telefonem. Spusťte telefon v režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti tak, aby všechny mezipaměti byly nahrazeny novými:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Váš telefon bude trvat malý čas bootovací až poté, co mezipaměť oddíl je odstraněn z jeho obsahu, protože bude obnovit nebo znovu vytvořit tyto mezipaměti. Pokud problém přetrvává po této době, nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení.

Krok 3: Proveďte hlavní reset

Po provedení prvních dvou postupů a telefonu se stále restartuje sama, nemáte jinou možnost než resetovat. To zařízení vrátí zpět do výchozího nastavení nebo konfigurace a většinu času opraví všechny problémy týkající se aplikací a firmwaru, jako je tento. Než však zařízení skutečně obnovíte, ujistěte se, že zálohujete důležité soubory a data, protože budou odstraněny. Po zálohování proveďte následující kroky k resetování telefonu:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro řešení potíží vám pomohla tak či onak. Pokud máte další problémy nebo obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.