Jak opravit LG V40 ThinQ nebude odesílat MMS problém

LG V40 ThinQ je dnes jedním z nejlepších telefonů pro Android. To znamená, že sportuje úžasnou škálu hardwarových a softwarových novinek, které jsou k dispozici pouze pro svou třídu. To však neznamená, že je zařízení imunní vůči problémům se zasíláním zpráv. Dnešní článek vám ukazuje kroky pro řešení potíží, které můžete vyzkoušet, pokud máte potíže s odesláním zprávy MMS na zařízení LG V40 ThinQ.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Řešení problémů se zařízením LG V40 ThinQ, které nebude odesílat zprávy MMS

Existuje několik faktorů, které je třeba zvážit, když se snažíte opravit problém s MMS. Níže jsou kroky pro řešení potíží, které chcete provést, abyste mohli opravit problém se službou MMS.

Zapněte mobilní data

Toto je často nejčastějším důvodem, proč se uživatelé Android setkávají s problémy s MMS. Na rozdíl od běžných textů potřebuje MMS mobilní data, aby fungovala. Před pokusem o odeslání zprávy MMS nejdříve zapněte mobilní data.

Zapnutí mobilních dat:

  1. Na domovské obrazovce přejděte na ikonu Nastavení ikony> Síť a Internet Ikona nastavení sítě a Internetu.
  2. Klepněte na Využití dat.
  3. Klepnutím na položku Mobilní data zapnete přepínač Zapnuto nebo Vypnuto.
  4. Klepněte na tlačítko OK.

Někteří dopravci mohou povolit odesílání zpráv MMS na wifi, takže se pokuste také zkontrolovat připojení WiFi, pokud je to vaše nastavení.

Mobilní data mohou být službou s přidanou hodnotou pro vašeho dopravce. To znamená, že není automaticky povoleno k použití a musíte se k němu přihlásit. Pokud je to důvod, proč MMS nedokáže odeslat zprávu, promluvte si s dopravcem.

Berte na vědomí veškeré chyby

Problémy se sítí, jako je například neschopnost odeslat MMS, se dějí z nějakého důvodu. Jednou ze základních věcí, které byste měli vzít na vědomí, je zjistit, zda je nebo není chybové hlášení. Chyby jsou jako vodítka pro uživatele nebo nástroj pro odstraňování problémů, který je ukazuje správným směrem. Obvykle se liší v softwaru a nosiči, takže pokud váš LG V40 ThinQ zobrazí jednu po odeslání, zapsat si jej a rychle provést kontrolu na webu.

Pokud se vůbec nevyskytuje žádná chyba a aplikace pro zasílání zpráv jednoduše narazí nebo zobrazí ikonu odesílání, přejděte k dalším krokům pro řešení potíží.

Zkontrolujte, zda funguje hlasové volání

Mnoho dopravců slučuje služby a používá stejné nastavení pro MMS a hlasové volání. Nezapomeňte zkontrolovat, zda máte problémy s přijímáním nebo přijímáním hovorů. Pokud tak učiníte, nejpravděpodobnějším důvodem pro váš problém je síť. V tomto případě doporučujeme, abyste přeskočili níže uvedené kroky pro řešení potíží a okamžitě se obraťte na operátora sítě. Po vyřešení problému hlasového volání bude pravděpodobně následovat řešení MMS.

Jedná se o některé z možných příčin, proč hlasové volání nemusí fungovat, zahrnuje následující:

  • Nedostatečné pokrytí sítě
  • Existuje dočasný problém se sítí
  • Na přijímajícím konci je chyba
  • Vybraná síť je mimo dosah
  • Vybraný síťový režim není k dispozici
  • Roaming není ve vašem tarifním plánu aktivován
  • Na předplacené telefonní kartě není žádný kredit
  • Vaše číslo bylo pozastaveno
  • Režim Letadlo je zapnutý
  • Pevná volba je zapnuta
  • Váš mobilní telefon je z neznámých důvodů přetížen
  • Vaše SIM je vadná

Reseat SIM

Odpojení karty SIM od zařízení často přináší výhody, zejména pokud jde o řešení problémů se sítí. To proto, že to způsobuje, že zařízení vymaže starou nebo aktuální konfiguraci a nahradí ji novým a možná novým. Síťové problémy mohou někdy pocházet ze změn sítě na úrovni operátora.

Než vyjmete SIM kartu ze zařízení LG V40 ThinQ, nezapomeňte přístroj vypnout, aby nedošlo k poškození dat. Po odstranění karty SIM počkejte několik sekund před opětovným vložením karty. Znovu se ujistěte, že je před vložením karty telefon vypnutý.

Zkontrolujte nastavení protokolu APN

Jednou z věcí, která se obnoví při opětovné instalaci SIM karty, je APN nebo název přístupového bodu. nesprávné APN může způsobit problémy s MMS. Pokud se po vložení karty SIM nezměnilo nic, můžete také ručně zkontrolovat, zda má vaše zařízení správné nastavení APN. Chcete-li získat pro APN přesné hodnoty, nezapomeňte se obrátit na svého dopravce.

Jedná se o kroky pro kontrolu APN na telefonu LG V40 ThinQ:

  1. Na domovské obrazovce vyberte možnost Nastavení.
  2. Klepněte na kartu "Sítě".
  3. Klepněte na Více.
  4. Klepněte na Mobilní sítě.
  5. Klepněte na Jména přístupových bodů.
  6. Ověřte a aktualizujte následující nastavení datového protokolu APN (získání dat APN od operátora).

Do svých polí byste měli zadat přesné hodnoty APN. Pokud je některý z nich nesprávný nebo má chybějící znak nebo extra znak, může to vést k problémům.

Smazat staré konverzace

Každá aplikace může ukládat tolik dat. Je možné, že důvod, proč váš LG V40 ThinQ není schopen odeslat MMS, je kvůli nedostatku místa. Aplikace pro zasílání zpráv by měla zpravidla říkat, že má nedostatek místa, ale v některých případech se to neděje. Chcete-li se ujistit, že nemáte žádné problémy s prostorem, zkuste odstranit staré konverzace, abyste měli větší prostor. Máte-li v sobě spoustu starých závitů s MMS, ujistěte se, že jste je zbavili. Čím více médií má konverzace, tím je pravděpodobnější, že se může stát problémem systému.

Vymažte mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv

Někdy selhání odesílání zpráv může být způsobeno špatnou zprávou. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. Postupujte podle následujících kroků a vymažte mezipaměť v aplikaci pro zasílání zpráv:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Aplikace a upozornění.
  3. Klepněte na Informace o aplikaci.
  4. Najděte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť. Tato volba nemusí být u některých aplikací k dispozici. Není-li k vymazání mezipaměti v aplikaci pro zasílání zpráv žádné tlačítko, pokračujte k dalšímu řešení potíží níže.
  7. Restartujte zařízení
  8. Zkontrolujte problém.

Vrátit aplikaci zasílání zpráv na její výchozí hodnoty

Někdy trvá drastický krok k vyřešení problému se zprávami o zprávách. Pokud po vymazání mezipaměti aplikace zasílání zpráv nefunguje nic, ujistěte se, že jste odeslali data aplikace. To vrátí aplikaci do stavu její výroby. Také odstraní všechny texty a zprávy MMS. Nezapomeňte je předem zálohovat, pokud je nechcete ztratit.

Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste odstranili data aplikace LG V40 ThinQ:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Aplikace a upozornění.
  3. Klepněte na Informace o aplikaci.
  4. Najděte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
  5. Klepněte na Uložit.
  6. Klepněte na Vymazat data.
  7. Restartujte zařízení
  8. Zkontrolujte problém.

Zkontrolujte MMS v nouzovém režimu

Někdy stažená aplikace zasahuje do systému Android nebo do jiných aplikací. Chcete-li zkontrolovat, zda máte špatný problém s aplikací, zkuste zavést zařízení do nouzového režimu.

  1. Po zapnutí obrazovky stiskněte a podržte vypínač.
  2. V nabídce možností, které se zobrazí, stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
  3. Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko OK.
  4. Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí nouzový režim.
  5. Pošlete MMS a zjistěte, zda funguje.

Pokud můžete odeslat MMS normálně v nouzovém režimu, znamená to, že se jedná o aplikaci, která způsobuje problém. Chcete-li vědět, která z vašich aplikací je viníkem, chcete použít metodu eliminace. Zde je návod:

  1. Spusťte svůj LG V40 ThinQ do bezpečného režimu.
  2. Pošlete MMS a zjistěte, zda funguje.
  3. Pokud posílá MMS, znamená to, že máte špatný problém s aplikací.
  4. Odinstalujte aplikaci, o které se domníváte, že způsobuje problém.
  5. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém (znovu odeslat MMS).
  6. Pokud služba MMS stále nefunguje, opakujte kroky 1-5.

Obnovit nastavení sítě

Vymazání síťových nastavení zařízení je základním krokem při odstraňování problémů se sítí. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Systém.
  3. Klepněte na položku Restart a reset.
  4. Klepněte na možnost Nastavení sítě.
  5. Klepněte na RESET SETTINGS.
  6. Klepněte na položku Obnovit nastavení.

Zavolejte provozovatele sítě

Pokud žádné z výše uvedených potíží nefunguje, poslední věc, kterou musíte udělat, je informovat provozovatele sítě o tom. Může dojít k problému týkajícímu se účtu nebo sítě. Ty jsou většinou mimo vaši schopnost něco udělat.