Jak opravit aplikaci ve formátu Facebook, která se stále drtí na iPhone 7? [Průvodce řešením problémů]

Aplikace Facebook se zdá být nejoblíbenější aplikací sociálních médií pro mobilní zařízení. Stejně jako jiné široce používané aplikace, Facebook není dokonalý. Ve skutečnosti mnozí lidé vznášejí stížnosti týkající se aplikace Facebook, která zřejmě funguje nestabilně na svých zařízeních iOS. Takovéto problémy se obvykle objevují po nových změnách provedených na platformě iOS jako takové, když je v iPhone nainstalována nová aktualizace firmwaru. Dobrá věc při řešení problému s aplikacemi je vyšší pravděpodobnost, že se na vaší straně připojí. Proto nebude nutné provádět těžké výlety do servisního střediska.

Zde v tomto příspěvku jsem popsal některé užitečné řešení a možné řešení příslušného problému vyskytujícího se na telefonu iPhone 7. Přečtěte si a zjistěte, jak opravit aplikaci Facebook, která se často srazí na tomto zařízení iOS.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

První řešení: Zavřete aplikaci Facebook.

Aplikace mohou poskytnout náhodné chyby, které jim způsobily, že se chovají divně nebo se stávají stabilní. To se může objevit neočekávaně, zvláště když je vyvoláno některými faktory. Jako první nápravu se pokuste zavřít aplikaci. Tím uděláte nový start. Pro začátečníky, zde je způsob, jak přinutit Facebook zavřít na vašem iPhone 7:

Poklepáním na tlačítko Domů zobrazíte naposledy použité aplikace.
Přejděte prstem doprava nebo doleva a vyhledejte aplikaci Facebook .
Přejeďte prstem na náhled aplikace aplikace Facebook a zavřete jej.

Po několika vteřinách klepnutím spusťte aplikaci na vašem iPhone a zjistěte, zda již funguje dobře a stabilně. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

Může také pomoci odstranit všechny nedávné aplikace spuštěné na pozadí. Některé z těchto aplikací na pozadí se mohou v určitém okamžiku zhroucit a pokud k tomu dojde, mohou být ovlivněny i jiné aplikace nebo systémové funkce. Chcete-li to vyloučit z možných spouštěčů, vymažte nedávné aplikace na vašem iPhone 7 pomocí těchto kroků:

Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Domů, abyste zobrazili seznam všech vašich nejnovějších aplikací.
Chcete-li ji zavřít, přejet prstem nahoru. Udělej to samé se zbytkem ostatních aplikací na pozadí.

Až budete hotovi, restartujte telefon.

Druhé řešení: Restartujte nebo nucte restartovat iPhone 7.

Měkký reset nebo restart zařízení může potenciálně problém vyřešit, pokud je spuštěn drobnými závadami vyskytujícími se v iPhone. Různé typy problémů s zařízením se zabývají měkkým resetem, a proto patří k prvnímu doporučenému řešení, které je třeba vyřešit při řešení náhodných poruch softwaru.

Chcete-li provést měkký reset na vašem iPhone 7, stačí restartovat zařízení, jak to obvykle děláte. Stiskněte tlačítko napájení, dokud se neobjeví nabídka Slide to Power . Přetáhněte jezdec, abyste přístroj vypnuli. Potom po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se neobjeví napájení zařízení.

V případě, že váš iPhone nereaguje po havárii systému Facebook, bude nutný alternativní nucený restart.

Chcete-li vynutit restart systému iPhone 7, současně stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume Down po dobu přibližně 10 až 20 sekund a pak uvolněte obě tlačítka při zobrazení loga Apple.

Podobně jako u měkkého resetu, restartování síly přináší stejný pozitivní výsledek, aniž by ovlivnil libovolnou data vašeho iPhone.

Třetí řešení: Aktualizovat aplikaci Facebook.

Aplikace, jako je Facebook, jsou často aktualizovány, aby udržely krok s nejnovějšími změnami platforem implementovanými společností Apple. Podobně jako aktualizace firmwaru, aktualizace aplikací také obsahují opravy chyb, které řeší existující problémy způsobené určitými chybami ovlivňujícími aplikaci. Chcete-li zkontrolovat dostupnost aktualizace pro Facebook a jiné aplikace, postupujte takto:

Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
Klepněte na ikonu Aktualizace v pravém dolním rohu obrazovky.
Podívejte se na aplikaci Facebook . Pokud se vedle Facebooku zobrazí možnost Aktualizovat, klepnutím na ni nainstalujte nejnovější aktualizaci pro Facebook.
Pokud je k dispozici několik aktualizací aplikací, klepněte na tlačítko Aktualizovat vše .

Počkejte, až budou úspěšně implementovány všechny aktualizace aplikací. Restartujte iPhone a zkuste spustit a používat Facebook. Podívejte se, jak to funguje tentokrát.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Facebook na svůj iPhone 7.

Opětovná instalace aplikace Facebook může být zkratkou k odstranění případných závad, které způsobují, že aplikace bude nestálá. Pokud jste dosáhli tohoto bodu se stejným problémem, odinstalujte a znovu nainstalujte Facebook do svého zařízení. Zde je návod:

Klepněte a přidržte ikonu Facebooku nebo ikonu aplikace na domovské obrazovce.
Jakmile se ikony začnou třást, klepněte na X v horním rohu ikony aplikace Facebook.
Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte akci. Aplikace Facebook bude poté odebrána.
Chcete-li aplikaci znovu nainstalovat, přejděte zpět do obchodu App Store, vyhledejte nejnovější verzi aplikace Facebook pro iOS, poté stáhněte a nainstalujte novou aplikaci Facebook do zařízení.

Po instalaci nové aplikace Facebook restartujte iPhone a pak spusťte Facebook a zjistěte, zda problém vyřeší.

Jiné možnosti

Resetování z výroby. Můžete považovat obnovení továrního nastavení za poslední možnost, pokud si myslíte, že stojí za to. Je třeba si však uvědomit, že to vymaže všechna data a osobní informace uložené ve vnitřní paměti, takže vytvoření zálohy bude nutné předem. Pokud byste chtěli využít této možnosti, můžete tak učinit na vlastní náklady. Můžete provést obnovení továrního nastavení prostřednictvím nabídky Nastavení iPhone a pak klepnout na Obecné -> Obnovit -> Vymazat všechen obsah a nastavení. Alternativně můžete pomocí iTunes obnovit nebo obnovit svůj iPhone 7 v počítači. Pokud chcete zařízení obnovit na předchozí zálohu systému iOS, vyberte službu iTunes. Ale pokud to není možné, použijte místo toho alternativní aplikace pro sociální média.
Kontaktovat podporu společnosti Facebook. Zvyšte problém týmu podpory Facebook, zejména pokud dojde po instalaci nové aktualizace pro Facebook. Pokud tak učiní, umožní jim vědět o problému a označuje ho mezi dalšími problémy po aktualizaci, které je třeba rychle opravit.