Jak opravit problémy s fotoaparátem Samsung Galaxy S7 Edge, včetně chyby "Camera failed"

  • Naučte se, jak odstraňovat #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), který zaznamenává videa pouze na 1 sekundu a zastavuje se.
  • Proč aplikace fotoaparátu připojuje název pořízeného obrázku zvýšením čísla?
  • Jak se vypořádat s chybovou zprávou "Varování: Fotoaparát se nezdařil!"
  • Co dělat, když jsou zaznamenaná videa rozmazaná?

Kamera je jednou z nejdůležitějších vlastností smartphonu pro mnoho uživatelů, a proto je opravdu velkým problémem, pokud selže. S Samsung Galaxy S7 Edge se objevilo spousta stížností na problémy s fotoaparátem a my už jsme dostali hodně, proto je pro nás nezbytné, abychom je oslovili.

Níže uvádíme jen některé stížnosti, které jsme obdrželi. Vybral jsem nejčastěji hlášené problémy s fotoaparátem S7 Edge. V následujících týdnech o tom budu pokračovat. Pokud jste nás kontaktovali ohledně tohoto problému, zkuste zjistit, jestli je váš zájem mezi těmi, které jsem citoval.

Máte-li jiné problémy, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože obsahuje všechny problémy, které jsme již řešili již od vydání tohoto zařízení. Najděte ty, které jsou podobné nebo příbuzné vašemu, a použijte řešení a pokyny pro řešení problémů, které jsme vám poskytli. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník týkající se problémů s Androidem a my vám pomůžeme najít řešení.

Otázka : " Ahoj, když se snažím zaznamenat, zastaví se po 1 sekundě. Nic není uloženo a není žádná zpráva. Mám 10 GB + na obou paměťových kartách a telefonu, snažil jsem se ukládat na obou. Žádné nově nainstalované aplikace, ale došlo, když jsem dostal aktualizaci 6.0.1. Nějaké návrhy? "

Odpověď : Často je tento typ problému způsoben poškozenou kartou SD, avšak ve vašem případě se zdá, že i interní úložiště telefonu má problém. Od té doby, co začala po aktualizaci, je zde možnost, že některé poškozené mezipaměti nebo data způsobují, takže je třeba vymazat mezipaměť, ale předtím nejdříve vyjměte kartu microSD:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Nyní, když jste dokončili vymazání oddílu mezipaměti, zkuste znovu nahrát video a zjistěte, zda můžete, aniž byste museli zažít stejný problém. Pokud ano, zkuste znovu vložit kartu SD a postupujte stejně. Pokud problém zůstal po vymazání oddílu mezipaměti, zálohujte data, soubory, obrázky a vše, co nechcete ztratit, a proveďte hlavní reset.

  1. Zálohujte data.
  2. Odeberte účet Google.
  3. Uvolněte zámek obrazovky.
  4. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

  1. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  2. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

  1. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  2. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  3. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  4. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  5. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Otázka : " Když pořizuji fotografie s vestavěnou kamerou, někdy přiloží číslici, jako je _01 a někdy (ne vždy) se objeví zpráva o režimu burstu, která bude uložena v přístroji. "

Odpověď : Pokud váš telefon přejmenuje soubory zvýšením čísla, znamená to, že soubor takového jména již existuje a zabránit přepsání, to dělá. Pokud jde o výzvu režimu spuštění, ujistěte se, že v tomto režimu fotoaparát není nastaven. Pokud jste změnili nastavení a nevíte, jak ji změnit, pak vymažte aplikaci a vymažte její mezipaměť a data:

Vymazání mezipaměti a dat aplikací

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se fotoaparátu.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Q : " Fotoaparát selhává velmi často. Třikrát týdně musím obnovit tovární nastavení tak, aby chyba zmizla po dobu jednoho dne nebo dvou a poté, co se chyba opakuje. Přešel jsem z iosu na android před třemi týdny a to byla největší chyba, kterou jsem udělal poté, co jsem se oženil. "

A : No, Android není pro každého, víte. Pokud je váš telefon ještě tři týdny a tento problém se děje třikrát týdně, pak si myslím, že stále můžete vyjednat náhradu s poskytovatelem, protože si myslím, že problém je s hardwarem. Nebo si zkontrolovat to pro vás místní technik.

SOUVISEJÍCÍ POST: Poradce při odstraňování závady Samsung Galaxy S7 Edge "Varování: Chyba fotoaparátu"

Otázka : " Pravidelně jsem dostal chybu fotoaparátu na můj nový S7 Edge. Zjistil jsem, že vymazání všech nastavení opraví, ale nepříjemně to také obnoví všechna nastavení! Snažil jsem se všechny kroky v příručce k odstraňování problémů. Tažná cache fungovala pro mě. Doufejme, že se chyba nevrátí. Děkuji! - Drew "

A : Hej Drew. Jsme rádi, že jsme vám mohli pomoci napravit. Pokračujte ve sledování telefonu, abyste zjistili, zda se chyba stále objeví, a pokud ano, zkuste provést hlavní reset.

Otázka : Videa se někdy rozmazávají. A když jsou posílány prostřednictvím textové zprávy, jsou také dobře. Stabilizace byla deaktivována a je stále rozmazaná. "

Odpověď : Existuje mnoho důvodů, proč se video stane rozmazaným a prostě nemůžeme předpokládat, jaké jsou vaše důvody. Kromě toho jste řekl, že se to stane "někdy", takže vám nemůže pomoci, pokud o něm není dostatek informací. Dávejte pozor na váš telefon a pokud chcete, můžete nás o tom opět kontaktovat a tentokrát uvedete, jak často se obraz rozmazává, jak je fotoaparát nastaven, co se stalo s vaším telefonem před problémem a další související informace. Pokud jde o videa odeslaná prostřednictvím textové zprávy, jsou často snižovány. Proč je neposílat jako přílohu e-mailu?