Jak opravit Samsung Galaxy A6 černá obrazovka po pádu

#Samsung #Galaxy # A6 je jedním z nejnovějších členů série zařízení, která byla v letošním roce vydána. Tento telefon používá hliníkové tělo s 5, 6 palcovou Super AMOLED obrazovkou. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 octa core v kombinaci s 4 GB paměti RAM, která zařízení umožňuje plynulé spouštění aplikací. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich sérií pro řešení potíží budeme řešit černou obrazovku Galaxy A6 po problému poklesu.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 černá obrazovka po pádu

Problém: Ahoj, našel jsem váš web po vyhledání "Samsung black screen after drop" a přečíst si článek. Stále přijímám hovory a zprávy (funkce zvuk / vibrace a upozornění). Také zpočátku, když jsem se připojil k mému počítači, jsem měl přístup ke složce telefonu, takže jsem zkopíroval všechny soubory na jiné místo. Od té doby jsem se snažil udělat tvrdý reset, ale nevím, jestli je telefon zapnutý nebo vypnutý. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení pomocí hardwarových tlačítek (napájení, hlasitost a domácí nastavení), ale obrazovka zůstává prázdná. Nainstaloval jsem inteligentní přepínač a pokusil jsem se připojit, ale přestože telefon vydává zvuk nebo vibruje, když jej připojím, inteligentní přepínač stále čeká na připojení telefonu. Také telefon není viditelný v mých počítačích. Hlasitost zvuku mezitím upravuje hlasitost. Mohu zkusit něco jiného, co mohu zkusit? Nebo musím si to vzít, abych zjistil, jestli se to dá opravit? Díky za vaši pomoc.

Řešení: Když propustíte telefon a displej se po přidání oznámení ještě zčernal, je pravděpodobnost poškození sestavy displeje. Pokud k tomu dojde, je nutná výlet do servisního střediska. Můžete však provést následující kroky pro řešení potíží uvedené níže, které by mohly problém odstranit.

Proveďte jemný reset

Měkký reset se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat a může obvykle opravit tento konkrétní problém, který zažíváte.

Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume down po dobu 12 sekund.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
Stiskněte tlačítko Domů pro výběr.

Zkontrolujte, zda se problém vyřeší.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, může způsobit, že obrazovka bude černá. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, měli byste spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung, uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Pokud na zařízení uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Je možné, že problém může být způsoben daty v mezipaměti poškozeného systému. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Vypněte telefon.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že pokud to provedete, budou v telefonu data vašeho telefonu vymazána.

Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno chybnou sestavou displeje. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.