Jak opravit iPhone X, který se náhle zpomaluje, udržuje zmrazení a zaostávání [Průvodce řešením problémů]

Zpomalená, zmrazená nebo nereagovaná obrazovka a zpoždění obrazovky jsou běžným indikátorem problémů s výkonem v mobilních zařízeních. Tyto příznaky obvykle vyvolávají stárnutí zařízení nebo přímé výsledky opotřebení. Nicméně existují také určité faktory, které mohou způsobit, že některý z těchto příznaků nastane dřív i na vysokém stupni inteligentního telefonu. Aplikace Rogue, špatné aktualizace a malware jsou mezi obvyklými viníky. V nejhorších případech se tyto příznaky vyskytují jako přímé indikace poškození hardwaru, jako když přístroj náhodou spadl nebo byl mokrý. Symptomy související s hardwarem již vyžadují technickou pomoc, aby byly opraveny. Ty, které jsou přiřazeny softwarovým otázkám, však mohou být doma stále napraveny.

Níže je uvedeno několik užitečných řešení a řešení, která se používají k řešení podobných problémů v zařízení iPhone X. Čtěte dále a zjistěte, co je třeba dělat, pokud z některých důvodů váš iPhone X najednou pracuje velmi pomalu, neustále se zmrazuje a zaostává .

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit problém s iPhone X, který je stále mrzný a zaostává

Než začnete s odstraňováním problémů se zařízením, zkontrolujte jeho stav paměti a ujistěte se, že je stále dostatek volného místa. Zatímco iPhone X přichází s obrovskou kapacitou pro ukládání dat, je možné ihned spouštět krátké, zejména pokud máte rádi stahování složitých souborů a těžkých aplikací.

Chcete-li zobrazit aktuální stav paměti iPhone X, jednoduše přejděte do nabídky Settings-> General-> iPhone Storage a pak si přečtěte, kolik zbývá z celkové kapacity paměti. Pokud je nižší než 1 GB, musíte uvolnit nějaký prostor. Váš iPhone pravděpodobně vykazuje tyto příznaky kvůli nedostatečnému paměťovému prostoru.

Pokud váš iPhone X má stále zbývající kapacitu paměti, ale nadále zobrazuje příznaky, pokuste se s těmito metodami vyřešit problémy se softwarem.

První řešení: Měkké vynulování / restartování síly.

Nejjednodušší, ale velmi účinné řešení malých softwarových chyb, které mohou ovlivnit výkon vašeho iPhone, je soft reset nebo restart zařízení. Účinně odstraňuje náhodné problémy způsobené malými poškozením dat a chybami softwaru, aniž by to ovlivnilo interní data. Pokud obrazovka iPhone stále reaguje na dotyky, můžete provést obvyklý měkký reset pomocí těchto kroků:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
  2. Když se zobrazí nápis Slide to Power off, uvolněte tlačítka.
  3. Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Povolte úplné vypnutí zařízení.
  4. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Mezitím, pokud je váš iPhone zamrzlý nebo nereaguje, bude nutná restartování. Zde je návod:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Nakonec podržte stisknuté tlačítko Power / Side, dokud se nezobrazí logo Apple.

Nechte váš iPhone dokončit zavádění, pak zkuste zjistit, zda jsou příznaky pryč. Obě tyto metody jsou bezpečné, protože nebudou mít vliv na uložená data z vašeho zařízení.

Druhé řešení: Aktualizujte software iPhone na nejnovější verzi.

Pokud je to možné, zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici nová verze systému iOS, abyste mohli aktualizovat svůj iPhone X. Instalace nejnovější aktualizace může potenciálně problém vyřešit, pokud je přiřazena malwaru nebo chybovým souborům. Aktualizace softwaru přinášejí nejen nové funkce, ale také opravy záplat, aby vyčistily náhodné chyby, které způsobily, že zařízení bude reagovat. Pokud můžete, zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace OTA k dispozici pro vaše zařízení iPhone X:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru. Vaše zařízení pak zahájí skenování pro novou verzi iOS a poté vás vyzve k oznámení, pokud je k dispozici aktualizace.
  4. Klepněte na možnost Stažení a instalace.
  5. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete stahování a instalaci aktualizace iOS.

Vaše zařízení musí být připojeno k internetu a stáhnout a nainstalovat aktualizace bezdrátové sítě. V opačném případě můžete aktualizovat svůj iPhone X přes iTunes v počítači. Počítač musí mít také silné a stabilní připojení k Internetu, aby mohl stáhnout a nainstalovat aktualizaci systému.

Třetí řešení: Správa zneužívaných aplikací na vašem iPhone X.

Jsou chvíle, kdy se telefon chová špatně kvůli neoprávněným aplikacím, ať už se jedná o předinstalovanou nebo staženou aplikaci. Jako možné řešení vymažte všechny aplikace na pozadí z vašeho iPhone X. Aplikace na pozadí jsou ty, které jste dříve otevřeli nebo použili, ale ne zavřeli. Tyto aplikace jsou v pohotovostním režimu a běží na pozadí. Nakonec se může některá z těchto aplikací poškodit a když k tomu dojde, existuje tendence, že to ovlivní další aplikace nebo systémové funkce. V takovém případě se doporučuje vymazat aplikace na pozadí.

Případně můžete zkontrolovat využití baterie na vašem iPhone X a zjistit, zda některá z vašich aplikací vykazuje neobvyklé využití energie. Pokud se aplikace v seznamu objeví jako první a množství energie, kterou využívá v daném časovém období, je značně vysoká, pak je pravděpodobně špatná, a proto je třeba ji spravovat. Chcete-li získat přístup k těmto informacím, postupujte takto:

  1. Otevřete Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na Baterie .
  3. Přejděte na Použití baterie.
  4. Klepnutím na tlačítko Zobrazit detailní použití (ikona hodin) zobrazíte další podrobnosti o využití napájení popředí a pozadí.
  5. Klepnutím zobrazíte podrobnosti o použití baterie z karty 24 hodin nebo posledních 7 dní .

Je-li to nutné, přestaňte ukončit nebo vymazat všechny nepoctivé aplikace z vašeho iPhone X pomocí těchto kroků:

  1. Klepněte na prst v oblasti Gesta v dolní části obrazovky.
  2. Přetáhněte prst po dobu, dokud se nezobrazí karta náhledu aplikace.
  3. Klepněte a podržte aplikaci, kterou chcete zavřít, dokud se v levém horním rohu náhledu aplikace nezobrazí červený kruh s znaménkem mínus (-) .
  4. Okamžitě klikněte na náhled aplikace nebo klikněte na červený kruh.

Pokud aplikace vypadá, že postupuje důsledně, zkuste aplikaci odinstalovat a poté znovu nainstalovat.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone X.

Resetování nastavení systému na iPhone může být také potenciálním řešením, pokud je problém spojen s chybami nastavení systému nebo neplatnými konfiguracemi systému. Obvykle se to stane po instalaci aktualizace, která je naprogramována tak, aby automaticky potlačila nastavení systému, protože by mohla skončit konflikty. Chcete-li toto zrušit, zkuste tyto kroky obnovit všechna nastavení a obnovit původní nebo výchozí hodnoty:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Zvolte možnost Obnovit všechna nastavení z daných voleb.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak potvrďte nastavení.

Po resetování se iPhone znovu restartuje. Počkejte, dokud nebude úplně restartován, a poté začněte povolit pouze potřebné funkce a nakonfigurovat volby založené na vašich předcházejících předcházejících problémech.

Páté řešení: Obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení na vašem iPhone X.

Mezi poslední možnosti a možná řešení, která můžete vyzkoušet, je obnovení továrního nastavení nebo obnovení systému. To je často nutné při řešení složitých problémů se systémem v telefonu. Ztrácíte osobní údaje a kritická data v procesu, takže nezapomeňte zálohovat soubory dříve, než budete pokračovat v těchto krocích:

  1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači a poté jej rozpoznat.
  2. Pokud jste vyzváni k možnosti Důvěřovat tomuto počítači, klepněte na tlačítko OK a pokračujte podle pokynů na obrazovce.
  3. Vyberte svůj iPhone X, když se zobrazí v iTunes.
  4. Přejděte do sekce Souhrn a klikněte na tlačítko Obnovit [název zařízení] .
  5. Pokud jste vyzváni k potvrzení, klikněte na tlačítko Obnovit a potvrďte. Pokud tak učiníte, vyzve společnost iTunes, aby vymazalo vaše zařízení a nainstalovalo nejnovější software iOS.

Většina, pokud ne všechny problémy související se softwarem, jsou zpravidla vyřešeny obnovením továrního nastavení nebo obnovením systému iOS, ale pokud problém přetrvá, budou nutné další pokročilé řešení nebo opravy hardwaru.

Jiné možnosti

Pokud váš iPhone X má stále dostatek volného úložného prostoru, ale neustále pracuje velmi pomalu, po použití všech možných řešení zůstává mrznutí nebo zaostávání, pak pravděpodobně získal nějaké fyzické nebo kapalné poškození, které potřebuje opravu hardwaru. Pro správné vyhodnocení hardwaru si vezměte svůj iPhone do nejbližšího baru Apple Genius na svém místě a důkladně jej prohlédněte technik iPhone.

Nebo se můžete obrátit na svého operátora nebo Apple podporu pro další pomoc a oficiální doporučení. Je-li váš iPhone ještě oprávněn k poskytnutí záruky, měli byste využít servis nebo výměnu jednotky.