Jak opravit Apple iPhone XS, který náhodně zmrazí a zhroutí po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]

Doporučuje se nainstalovat nejnovější aktualizaci softwaru pro váš iPhone, a to i přesto, že byste museli mít problémové zařízení. Obecně platí, že aktualizace softwaru jsou rozvinuty tak, aby sloužily dobrým účelům, jako je přinášení nových funkcí, rozšířené funkce a opravy záplat pro vylepšení zabezpečení. Ale existují jen některé faktory, které mohou tyto aktualizace aktualizovat na problémy po aktualizaci. Naštěstí se tyto problémy přičítají softwaru, a proto je možné je opravit.

Níže jsou uvedeny některé vylepšení a navržená řešení pro řešení problému po aktualizaci na iPhone XS, který je po instalaci nejnovější verze iOS náhodně zmrazen a zhroucen. Přečtěte si o tom, abyste zjistili, co se stalo a jak to opravit, aby telefon znovu fungoval.

Nyní, dříve než něco jiného, ​​pokud máte s telefonem další problémy, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzy jsou, že jsme již mohli poskytnout řešení problému, který jste v současné době zkoušeli najít problémy, které jsou podobné těm na vaší stránce a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech iPhone a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí.

Příznaky náhodných zhroucení a zamrznutí jsou často spojeny s nepoctivými aplikacemi a poškozenými soubory. Aplikace, které jsou po aktualizaci náchylné k zneužití nebo poškození, jsou ty, které jsou pozastavené nebo běží na pozadí příliš dlouho. Pokud jste náhodou otevřeli nebo používali spoustu aplikací ve svém iPhone a ještě jste je neuzavřeli, pak někdo z nich musel být zbabrán a nakonec ovlivňuje celkový výkon telefonu. V takovém případě zkuste vymazat všechny nebo vynutit uzavřené aplikace na vašem iPhone XS pomocí těchto kroků:

  1. Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru a poté pozastavit.
  2. Posuňte prstem doprava nebo doleva, abyste procházeli náhledy aplikací a vyhledejte Netflix.
  3. Poté přetáhněte prstem na náhled aplikace, chcete-li vymazat jednotlivé aplikace na pozadí.

Totéž vymažte všechny aplikace na pozadí ve vašem iPhone XS.

Druhé řešení: Vynutit restart vašeho iPhone XS.

Pokud vymazání aplikací na pozadí nepomůže, můžete zkusit další měkký reset. Provedení měkkého resetu nebo restartování telefonu pomáhá zbavit se drobných softwarových chyb z náhodných chyb a poškozených souborů z nedávné aktualizace systému. Jedná se o jednoduché, ale velmi účinné řešení různých typů problémů souvisejících se softwarem v mobilních zařízeních. A tak je to tak:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Uskutečnění měkkého resetu je také způsob vyčištění mezipaměti a dočasných dat, které jsou zaneseny do vnitřní paměti a systémového oddílu telefonu. To neovlivňuje žádná uložená data v telefonu, takže nemusíte zálohovat soubory předem.

Třetí řešení: Instalace čekajících aktualizací pro aplikace.

Aplikace, které nejsou aktualizovány, obvykle skončí po přechodu na systém iOS. Pravděpodobně jste nechtěl nainstalovat některé důležité aktualizace aplikací, zejména těch, které nebyly nakonfigurovány k automatické aktualizaci. V takovém případě by bylo nutné manuálně nainstalovat aktualizace aplikací. Pokud váš iPhone má stabilní přístup k Internetu, dostatek paměti a životnosti baterie, postupujte podle následujících pokynů a zjistěte, stáhněte a nainstalujte čekající aktualizace aplikací na vašem iPhone XS:

  1. Klepněte na App Store (Uložení aplikace) z domovské obrazovky.
  2. Přejděte dolů a poté klepněte na kartu Aktualizace a zobrazte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
  3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle názvu aplikace aktualizujete aplikace individuálně.
  4. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu současně aktualizujete všechny aplikace.

Počkejte, dokud nebudou všechny vaše aplikace dokončeny a poté, co skončíte, restartujte / měkkým resetujte iPhone XS, abyste mohli použít změny nedávných aplikací. Mělo by to také obnovit aplikace a telefonní systém.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v zařízení iPhone XS.

Nová aktualizace může mít přepsat některá nastavení na vašem iPhone a to nakonec vyústilo v některé chyby nebo konflikty. Výsledkem je, že systém začíná být trochu neklidný a objevují se příznaky. Chcete-li toto vymazat, utřete všechna vlastní nastavení a poté obnovte výchozí volby nebo původní hodnoty v zařízení iPhone XS pomocí těchto kroků:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
  6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Po obnovení by se měl váš přístroj restartovat sám. Počkejte, až se spustí a poté povolte potřebné možnosti a funkce, včetně Wi-Fi, a znovu je použijte v telefonu. Toto vynulování nezpůsobuje trvalou ztrátu dat, protože neovlivní interní data uložená v úložišti telefonu.

Páté řešení: Resetujte a obnovte svůj iPhone XS v iTunes (hlavní reset).

Obnovení výchozích nastavení systému (obnovení továrního nastavení) je obvykle nutné k opravě opakujících se problémů, které jsou přičítány systémovým chybám. Problém může být velmi složitý, že bude vyžadovat úplný reset systému. Ale než to uděláte, nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory na iCloud nebo iTunes, protože budou také smazány spolu s dalšími uloženými aplikacemi, nastaveními a jiným staženým obsahem v telefonu. Jakmile jste vše nastaveny, proveďte následující kroky a obnovte a obnovte výchozí tovární nastavení vašeho iPhone XS přes iTunes.

  1. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi iTunes, abyste se vyhnuli konfliktům v systému. Váš počítač musí být také spuštěn v operačním systému, který je kompatibilní s platformou iPhone XS nebo verzí systému iOS.
  2. Připojte zařízení iPhone XS k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  3. Pokud se na vašem iPhone zobrazí výzva k důvěře v tento počítač nebo k zadání hesla zařízení, pokračujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Vyberte si svůj iPhone XS, když se objeví v iTunes.
  5. Přejděte do sekce Shrnutí na levém panelu a klikněte na tlačítko Obnovit [iPhone] .
  6. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a zkontrolujte informace, abyste potvrdili obnovení systému iOS. Aplikace iTunes poté inicializuje systémový reset a poté stáhne nejnovější verzi softwaru pro váš iPhone.

Postupujte podle zbývajících pokynů, abyste dokončili vymazání dat a obnovení výchozích nastavení z výroby v zařízení iPhone XS v iTunes.

Pokud váš iPhone XS stále mrzne a zhroutí, pak obnovení softwaru telefonu může být považováno za poslední možné řešení. Můžete nejprve obnovit režim obnovení pomocí služby iTunes. Pokud to také není úspěšné, můžete se obrátit na obnovení režimu DFU. Obnovení režimu DFU nebo Device Firmware Update je považováno za nejhlubší typ obnovení systému provedeného v iPhone. Dává váš telefon do stavu, ve kterém je stále schopen komunikovat s iTunes na počítači i bez načítání operačního systému. To znamená, že máte příležitost vyřešit problém, i když máte poškozený systém iOS. Podrobnější přehled o tom, jak provést obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU v iPhone XS, naleznete na stránce Tutoriály tohoto webu. Další informace naleznete na stránce Odstraňování problémů iPhone pro iPhone a pak přejděte do části Kurzy.

Vyhledejte další pomoc

Pokud váš iPhone XS nadále zmrazí nebo havaruje po uplatnění výše uvedených řešení, obraťte se na podporu společnosti Apple, abyste tento problém ohlásili a požádali o další pomoc. Pokud tak učiníte, vyzve podpůrný tým, aby jej označil mezi dalšími problémy s aktualizací, aby zhodnotil a zjistil, zda je zapotřebí oprava opravy. Nebo můžete také přenést vaše zařízení do autorizovaného servisního střediska společnosti Apple a požádat technik od společnosti iPhone, aby jej zkontroloval, zda nedošlo k poškození hardwaru.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Twitter aplikaci, která stále zhroucení, ne načíst správně na Apple iPhone XS
  • Co dělat, pokud se váš Apple iPhone XS náhle vypne a nezapne [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit špatnou kvalitu zvuku během hovoru na iPhone XS
  • Jak opravit Apple iPhone XS, který náhle uvízne na logu Apple [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit AirDrop, který náhle přestal pracovat po instalaci aktualizace iOS na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!